需求挖掘和优先级排序方法(干货)
2024-03-24 12:58:39 16 举报
AI智能生成
本文将覆盖需求挖掘的基本原则,优先级排序的准则,以及如何将这些方法应用于实际的产品开发过程中。无论是产品经理、设计师还是开发人员,均可从本文受益,提高产品开发的效率与质量。
作者其他创作
大纲/内容
什么是需求
需求是指在一定时间内和一定价格条件下,消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量
需求的构成要素有两个 : 一是消费者愿意购买,即有购买的欲望;二是消费者能够购买,即有支付能力 。 两者缺一不可。
辨别真伪需求
固定方式(C端常用)
是否是用户刚需
是否是用户痛点
是否是高频次的需求
用户真实存在多少,用户价值公式是否成立?
用户是否真实存在,存在多少?
用户场景是否真实,时空约束条件是否存在?
用户是否有旧体验,旧体验如何完成?
新的需求满足的方式,是否对旧体验有体验差?
用户价值公式是否成立?
先问目的、紧急重要程度、效果,然后考虑做不散,怎么做
产生需求的用户规模(是否核心用户)
产生需求的场景
产生需求的频次
带来的收益成功(用户体验/数据效果)
什么样的方案最为合适的满足用户本质需求?
现有产品功能是否满足
市场经验
技术实现成本
用户体验
有没有更简单的方式
需求优先级
1. 最高优先级00
威胁到线上产品正常使用的、阻断式的bug、闪退、系统崩溃、明显的低级错误、存在安全隐患,泄露用户隐私。
2. 高优先级01
与当前转化相关,开发代价相对较小,只需要简单的调整就可能带来巨大转化提升。
3. 高优先级02
营收转化较好,开发代价较大当前转化率较高,能带来营业收入,再提升转化需要付出巨大成本。
4. 中优先级03
数据统计类需求,使用现状反馈,对转化趋势判断的相关统计功能,帮助公司合理决策。
5. 中优先级04
运营效率需求,提升内部工作效率的各类后台产品功能,能帮助公司节约运营成本。
6. 低优先级05
所谓战略型需求,可能带来巨大营收,但运营没有准备好,市场也缺乏教育。
7. 低优先级06
没有转化参照物的需求,当前转化率一般,并且即便提升转化率,也不能马上带来营收。
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