进企代发多波次流程图
2023-11-18 11:14:57 0 举报
银行进企代发多波次营销流程
作者其他创作
大纲/内容
2.未完成
短信+智能外呼
a.未完成
转线下客户经理
判断
标签判断:a.基础客户
人工外呼
1.未完成
开始
活动:吉客新人礼内容:手机银行
活动:吉客新人礼内容:生金千元
活动:吉客新人礼内容:理财签约、升金千元
签约成功
A.未完成
智能外呼
T+1日
短信+人工外呼
活动:吉客新人礼内容:快捷绑卡、理财签约、升金千元
标签判断:1.快捷绑卡2.理财签约3.基础客户
客群圈选:进企代发且已签约手机银行触达渠道:APP PUSH
3.未完成
转客户流失挽回运营策略
APP PUSH
2未完成
进企代发客户波次营销
T+3日
代发客户等级提升常态化经营策略
标签判断:A.理财签约B.基础客户
B.未完成
T+61至100
全部已完成
T+100日以上
标签判断:1手机银行活跃2.快捷绑卡活跃3.理财签约
客群圈选:进企代发且未签约手机银行客户触达渠道:短信
T+60日
短信
T+30日
T+14日
3 未完成
1未完成
常态化客户经营
T+7日
T日<24小时
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