销售管理--思维导图
2023-11-24 09:30:04 0 举报AI智能生成
销售管理
作者其他创作
大纲/内容
动力
快乐有动力
痛苦没动力
销售法门
把自己销售给自己
把销售销售给自己
五大障碍
销售是没有保障的工作
一切收益都是销售
收入不稳定
不稳定的高富
不稳定的低穷
求人没有面子
为顾客带来价值
成交为了爱
害怕被拒绝
拒绝多行动强
多行动才能ok
不是销售工作和自己无关
人生所有一切都是销售
人生销售自己
五大销售能力
开发新客户
主动出击
陌生人变熟人
产品介绍
产品的信心
产品的价值
带来价值的证据
解除顾客抗拒点
打预防针
让顾客没有机会提
敢于成交
要求4次以上
自信不犹豫
售后服务
售后感动式服务
情感账户
追销转介绍
6招成交流程
顾客成交心理
满足阶段
不信任说假话
卖自己被相信的感觉
信任账户加情感账户
顾客买的是问题解决方案
成交信念
相信自我之心
顾客打击你他会忘
做了别人一时情绪的牺牲品
都是自己摧残自己
玻璃心
相信产品之心
卖棺材的决心
不销售会饿死
转换恐惧
相信产品之心
交换心理
物超所值
十个产品成功案例
真实有名有姓有细节
会背会说会变通
固话沟通话灵活话
熟能生巧
重复再重复量变质变
依赖感信任
你在别人心中独一不可替代
给予好处
善于聆听
被重视
手机记录顾客说的话
问答赞
延续话题
赞美顾客细节
认可顾客
永远对
多说同时
兴趣相投
聊顾客喜欢的话
提升专业形象
增加专业体验感
感动式服务
用心送礼物
大客户见证
找顾客问题
顾客自己说问题
自己千万不能说
问顾客问题
开放式问题
封闭式问题
观察顾客心理
扩大顾客问题
问题的严重性决定顾客购买速度
问题的大小决定购买金额大小
换框架
买产品美好想象
故事案例
不买产品痛苦想象
产品塑造故事
换时间换空间换角度
任何事物都有360度换角度
成交4招
测试成交
得寸进尺
间接说别人
直接说顾客
0风险承诺
讲坚决的话
关键词数据
送情感送礼物
买完打预防针
超级赠品
塑造赠品价值
三个价位的产品
推荐中间价位
限时限量限价
搭档配合
顾客买的是问题的解决方案
问题的痛苦大于花钱买产品的痛苦
大客户情感维护
落差感
感动三次以上
送礼
求人不送礼
送礼不求人
把礼物价值塑造高价
大客户分类
微信备注所有信息
大客户满意度考核机智
抓重要节点
服务的对象决定生活的品质
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