领导力的九项训练
2023-11-29 11:26:28 9 举报AI智能生成
48-莫某瑶-领导力九项训练思维导图
作者其他创作
大纲/内容
角色定位
了解个人价值观和信念
管人理事
管理是社会组织中，管理者为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动
人类是可以进行大规模复杂协作
寻找自我成长的机会
管理职能
目标管理
目标就是个人或组织所期望的工作成果，就是是希望达到的末来状态
宏观目标
微观目标
SMART原则设定
剥洋葱法
PDCA戴明环
处理冲突和困难对话
情境领导
领导者根据被领导者的发展阶段作出的准确的诊断后，匹配最适当的领导方式的过程
员工四个阶段诊断
诊断后的四个匹配阶段
领导行为分两类，指导行为和支持行为
亲切沟通
沟通中你我都知道是的共识
沟通中将对方不知道的在沟通中尽量大家都知道是进步
信息不畅是表象，沟而不通是结果
关系不好是原因，信任不足是根本
时间管理
分为重要和紧急，把更多的时间用在很重要不紧急的工作中
重要：你的使命，角色 针对 的重要的目标
紧急：需要立即关注的活动
自我学习
知识观念
不知道
在增量中协作 ，在开拓中壮大
全知道
在存量里斗争，在花棺上睡觉
学习的四大方向
专业能力，精益求精
生活情趣，滋养在心
综合资讯，不断更新
时代信息，保持年轻
激励辅导
激励的过程
需求--激励--动力--行为--满足
了解何为需求
需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向
内动力和外动力
由于任务本身的兴趣和乐趣是内动力
由于执行任务会带来的产出是外动力
激励原则
及时原则
适度原则
公平原则
辅导技巧：AID汉堡包原则
解决问题
了解问题为何会发生
人际关系的六种模式
双赢思维有效沟通的六种模式
问题处理六部曲
团队建设
何为团队
团队是一群愿意为了共同的目标和方向而相互承担责任且能力互补的人们所组成的特殊群体
团队的特点
凝聚力*协作性*互补性=团队绩效
展示领导力的行为和态度
赢得团队成员的支持和合作
子主题
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