淘宝网店运营 （小团队）
2024-10-27 22:48:56 24 举报AI智能生成
提供淘宝网店运营思路
作者其他创作
大纲/内容
运营篇
一、电商概论
电商岗位、常用电商术语、电商模式等
二、店铺模式
个人店铺
企业店铺
天猫店铺
三、信息了解
平台规则及玩法
一定要吃透、要理解。如 淘宝大学、阿里巴巴认证、淘宝直播等各类信息
商家组织
如钉钉群、微信群、知识星球、论坛等
其他信息来源（如：数据整合平台）
199it、天下网商、群响、新榜等
四、运营手段
调研与分析
淘宝】千牛·生意参谋 全部指标 心里有数
千牛会改版
客户分析
新客
老客
产品分析
页面分析
全局分析、共同协作
客服、直播、会员、仓库等人的合作
运营策略
指标细化
操作步骤、目标数据、流量指标、运营业绩、运营数据
成本预算
风险评估
推广体系
站内
站外
效果评估、复盘
策略 实际的效果
工具
卖家导航
https://maijia800.com/
整合信息：飞书/语雀 等团队协作文档
视觉篇
一、电商设计 常用名词、店铺页面装修
二、电商设计工具
广告人的网址导航
https://www.addog.vip/
客服篇
一、客服认知
客服的价值
客户的价值
二、学习规则
平台规则
活动规则
店铺自有活动
官方平台活动
消费者权益
三、了解产品
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