新核心系统
2023-12-10 20:25:51 0 举报
AI智能生成
新核心系统
作者其他创作
大纲/内容
(一)客户信息管理
基本概念
为贯彻“以客户为中心”的理念,新核心构建了“统一客户视图”,将客户的基本信息、账户信息、持有我行产品信息集中记录在一个数据模型。
关键要点
重新规范了客户号规则
明确了客户信息唯一识别方法
客户签约统一视图
1.客户号规则
旧核心客户号为8位数字,由 客户类型(1位) + 顺序号(7位)组成。
个人客户信息唯一识别号
子主题 1
公司客户信息唯一识别号
子主题 1
客户创建及识别:
个人客户:通过证件类型+证件号码+客户名称唯一创建一个客户;
单位客户:组织机构代码或客户名称唯一创建一个客户,无组织机构代码的客户,系统会自动生成虚拟组织机构代码。
3.综合签约介绍
(1) 综合签约视图
进入综合签约查询交易,可通过客户“卡/账号”或“证件类型+证件号码”查询客户卡(账户)内或客户名下的所有签约信息。
(2) 解约
对签约记录进行解约,由外围系统判断能否解约,不能解约的原因有资金在途或客户自行去第三方处理。此功能可多条签约批量解约。
(3) 销卡
对卡下的签约进行批量解约,如全部解约成功,自动发起销户交易。
(4) 补换卡
变更卡下所有签约的签约主体为新卡。
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