企业化运作系统培训
2023-12-13 20:34:05 0 举报AI智能生成
企业化运作系统培训
作者其他创作
大纲/内容
唤醒，换芯
只有从内心唤醒自己，改变自己的底层逻辑，才能让自己发生真正改变，才能有不一样的2021！
逻辑思考
前端
输入/投入
变量因子
变量因子
中端
黑箱系统/公司化运作系统
后端
输出/产出
结果因子
结果因子
愿景、使命、价值观
愿景：终点——你要去的地方/你未来要成为的样子（阶段性长期目标）
使命：起点——你的业务边界
价值观：共同的思维认知
你从起点到终点遵循的行为准则（有所为、有所不为）
你从起点到终点遵循的行为准则（有所为、有所不为）
共同遵循的价值观：企业文化
企业之魂：怎么样塑造企业文化？
认知
你不可能真正赚到超越你认知的钱！
曾经靠运气挣到的钱，后来靠实力亏掉！
行为+认知=结果（行为心理学上ABC法则）
格局决定结局，眼界决定世界，思路决定出路
时间
重要性：时间>金钱 （注意力>时间：得到APP李笑来观点）
你怎么样过好一天，你就怎么样过好一生
一天之计在于昨夜，一年之计在于去年冬天（中国股市也有一个不是规律的规律：冬至买入，春分卖出）
老板
三个转变
角色转换：英雄式——园丁式
方式转换：单体式——抱团式
思维转换：雇佣制——合伙制
五大思维
大树思维（傍大款，蹭热度）
流量思维（一切生意的本质）
跨界思维（合作、联盟）
生态思维（构建生态圈）
价值网思维（从1.0的企业单点到2.0的价值链到3.0的价值网）
交易结构
把看得见的钱分掉，赚看不见的钱！
你赚到的叫营业额，别人分的（跨界/流转）叫净利润
创始人决裂之源
认知落差：（发生战略级分歧）
能力落差：（无法共同管理公司）
心态落差：（无法调试日常情绪，形成无底线攻击）
利益落差：（对现有分配制度严重不满）
股权顶层设计
一个原则（顶端封闭，末段开放，不可逆过程）
两个模式
雇佣制
雇佣制的天然缺陷
角色天然对立：猫VS老鼠
所以员工与老板永远不可能一条心！
所以员工与老板永远不可能一条心！
员工工资涨不到尽头
涨一截，积极性涨一阵子（涨工资：永久性消极，间歇性积极）
涨一截，积极性涨一阵子（涨工资：永久性消极，间歇性积极）
员工单干
培养了竞争对手
培养了竞争对手
雇佣制的成本黑洞
冗员
佞损
合伙制
合伙制的根本
角色转换让老鼠变成猫，老板与员工从对立走向统一，老板变成GPS
角色转换让老鼠变成猫，老板与员工从对立走向统一，老板变成GPS
合伙制的优势：
分权：老板实现轻松管理，将员工变成分身
分利：引爆员工持久积极性，彻底点燃员工，自动自发，不挥自动，玩命地干（从为别人干，变成为自己干）
分风险：引进激励留住优秀人才，分担风险
四种错误形式
对子型：50%：50%或者51%：49%
条子型：33.34% 、33.33%、33.33%
炸弹型：25%、25%、25%、25%
两大一小型：49%、47%、4%
八大规则
进入规则：技术人入股≠技术入股
退出规则：一定要清晰无异议，如5年内离职原价回购，5年以上（含5年）2倍原价回购等
出力规则：身股、银股
分钱规则：业绩对赌
决策规则：
角色规则：
增减规则：业绩对赌
控制规则：
九条生命线
66.67%：绝对控制线
公司重大事项：股本变化，增资减资、修改章程、分立合并、变工主营业务等重大决策，需2/3以上表决权的股东通过
公司重大事项：股本变化，增资减资、修改章程、分立合并、变工主营业务等重大决策，需2/3以上表决权的股东通过
51%：相对控制线，绝对控制公司，上市公司报表合并线
股东大会作出决议，必须经出席会议的股东所持表决权过半数（1/2以上）通过
股东大会作出决议，必须经出席会议的股东所持表决权过半数（1/2以上）通过
33.34%：安全控制线
一票否决权（小黄车之死的根源）
一票否决权（小黄车之死的根源）
30%：上市公司要约收购线（协议收购/邀约收购）
通过证券交易所的证券交易，收购人持有一个上市公司的股份达到该公司已发行股份的30%时，继续增持股份的，应当采取要约方式进行，发出全面要约或者部分要约
通过证券交易所的证券交易，收购人持有一个上市公司的股份达到该公司已发行股份的30%时，继续增持股份的，应当采取要约方式进行，发出全面要约或者部分要约
20%：重大同业竞争警示线
关联企业（关联交易）
关联企业（关联交易）
10%：临时会议权线/公司解散线
可提出质询/调查/起诉/清算/解散公司。
代表1/10以上表决权的股东，三分之一以上的董事，监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议。
可提出质询/调查/起诉/清算/解散公司。
代表1/10以上表决权的股东，三分之一以上的董事，监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议。
5%：重大股权变动警示线/股东信息披露线
证券法规定达到5%及以上，需披露权益变动书低于5%的两个好处：
没有锁定期约束无需抛头露面，闷声赚钱（减持也无需披露）
证券法规定达到5%及以上，需披露权益变动书低于5%的两个好处：
没有锁定期约束无需抛头露面，闷声赚钱（减持也无需披露）
3%：临时提案权
单独或者合计持有公司3%以上股份的股东，可以在股东大会召开10日前提出临时提案并书面提交召集人
单独或者合计持有公司3%以上股份的股东，可以在股东大会召开10日前提出临时提案并书面提交召集人
1%：代位诉讼权
亦称派生诉讼权，可以间接的调查和起诉权（提起监事会或董事会调查）
亦称派生诉讼权，可以间接的调查和起诉权（提起监事会或董事会调查）
十六个问题
信任
信任=责任
你相信谁，谁就在渡你；谁相信你，你就在渡谁
如何培养骨干：你认为Ta是谁，Ta早晚就会成为谁！（心理学：罗森塔尔效应）
耐心是最大的爱！
管理
一手菩萨心肠（正念、正气、正面），一手雷霆手段
两手都要抓，两手都要硬
两手都要抓，两手都要硬
管理就是管人的需求
活下去
生理
安全
被赞美鼓励肯定
如何有效地赞美你的员工？如何正确地批评你的员工？——二级反馈、BIC、三明治式谈话
如何有效地赞美你的员工？如何正确地批评你的员工？——二级反馈、BIC、三明治式谈话
爱与被爱
耐心是最大的爱！
耐心是最大的爱！
重要性
成长
自由
精神需求
管理就是造场，打造有温度的企业文化
管理：管人、管事、管钱
授权=任务+授能（赋能）
团队：打造铁军
三大症状
动力不足
老板动力不足：
缺乏使命感，没有目标
缺乏使命感，没有目标
员工动力不足：
不是为自己干，还是雇佣制
不是为自己干，还是雇佣制
能力不足
自我管理能力
专业胜任能力
立场不坚
十大问题
员工遇事喜欢抱怨
工作效率太低，磨洋工
工作不用心，频繁出错
人在心不在
工作得过且过没有进取心
目标意识薄弱且总是达不成目标
员工不懂得感恩，觉得一切都是应该的
（怎样打造感恩文化：孝顺金设置）
（怎样打造感恩文化：孝顺金设置）
员工之间工作喜欢互相推诿不愿意承担责任
团队之间协作力差喜欢吵架
团队氛围消极负面且相互影响
激励
物质激励
现金
短期
岗位津贴/业绩奖励
岗位津贴/业绩奖励
中长期
股权/分红
股权/分红
非现金
法定福利
公司福利
股权/分红
精神激励
荣誉与晋升
培训与发展
文化氛围
有成长 有发展
组织蜕变-运营变现
一大品牌
- 个人品牌（定位、IP、人设、标签）
- 你面对的每一个人，都是一次个人品牌的展示与传播
- 事业经理人=职业化+事业心
两大思维
不抱怨（积极心理学上叫习得性乐观）
合理的叫训练
不合理的叫磨练
过分的叫锤炼
合理的叫训练
不合理的叫磨练
过分的叫锤炼
感恩：打造一支有温度的团队
三大能力
时间管理能力
职业沟通能力
目标管够能力
四大系统
执行系统
执行力公式：执行力=（制度+流程+标准）×检查×坚持²
执行力公式：执行力=（制度+流程+标准）×检查×坚持²
激励系统
会议系统
如何开招商会？如何开年会？如何开晨会？
如何开招商会？如何开年会？如何开晨会？
团建系统
优秀团队=家庭化+学校化+军队化+事业化
优秀团队=家庭化+学校化+军队化+事业化
四类员工
精品员工
有德有才、德才兼备
提拔重用、破格重用
心腹之选，核心之选
有德有才、德才兼备
提拔重用、破格重用
心腹之选，核心之选
毒品员工：无德有才
废品员工：无德无才
（坚决不用（不招；不用；不留））
（坚决不用（不招；不用；不留））
半成品员工：有德无才
（赛马不相马，培养使用）
（赛马不相马，培养使用）
限制使用+改造
（如果改成不成精品就限制用；如果一旦触犯公司利益就清除）
（如果改成不成精品就限制用；如果一旦触犯公司利益就清除）
四种关系
同事
志同道合
志同道合
职业伙伴
相互促进
相互促进
事业伙伴
抱团取暖
抱团取暖
生命伙伴
人生合伙人
人生合伙人
五大统一
统一思想
统一目标
统一方法
统一策略
统一行动
统一目标
统一方法
统一策略
统一行动
流量
在有鱼的地方钓鱼
流量是一切生意的根本！
赚钱公式/思维：
赚钱=流量（客户数）×客单价×复购率（购买次数）
赚钱=资源+经营
赚钱=一鱼两吃，三吃，四吃……
赚钱=流量（客户数）×客单价×复购率（购买次数）
赚钱=资源+经营
赚钱=一鱼两吃，三吃，四吃……
流量36计：流量模式的36大策略
流量漏斗/产品矩阵：引流产品、转流产品、明星产品、厚利产品、锁客模式
流程
标准化
概念：
流程就是做事的先后秩序
流程管理就是对做事先后和责任岗位准确界定
SOP：Standrd Poeration Procedure 标准作业程序
流程就是做事的先后秩序
流程管理就是对做事先后和责任岗位准确界定
SOP：Standrd Poeration Procedure 标准作业程序
意义：
员工岗位操作手册、操作步骤、作业指导、遵循事项
领导或上级检查、指导工作的依据
降低对人、尤其是能人的依赖
将员工能力转化为企业能力，并沉淀下来
便于迭代升级，同时为员工赋能
员工岗位操作手册、操作步骤、作业指导、遵循事项
领导或上级检查、指导工作的依据
降低对人、尤其是能人的依赖
将员工能力转化为企业能力，并沉淀下来
便于迭代升级，同时为员工赋能
案例：
海尔-流程再造、人人是创客（利润中心）
麦当劳清洁抹布的SOP
海尔-流程再造、人人是创客（利润中心）
麦当劳清洁抹布的SOP
模式
利益相关者
投资者+战略伙伴+消费者+供应商+竞争者+渠道商
投资者+战略伙伴+消费者+供应商+竞争者+渠道商
营销模式：
M1NT股东制私人会馆：投资者+消费者
北汽福田：供应商+股东
M1NT股东制私人会馆：投资者+消费者
北汽福田：供应商+股东
三种商业模式：
卖产品
卖加盟（代理）
卖股权
卖产品
卖加盟（代理）
卖股权
渠道模式：培训+
资本
企业两种不同发展战略
上楼梯战略：资产经营
上电梯战略：资本经营
上楼梯战略：资产经营
上电梯战略：资本经营
四种不同企业定位
当儿子养：自己上市
当老婆养：过日子
当女儿养：
当猪仔养：成立那天就是为了被卖掉
当儿子养：自己上市
当老婆养：过日子
当女儿养：
当猪仔养：成立那天就是为了被卖掉
四种企业
既不赚钱又不值钱的公司
值钱但不赚钱公司
赚钱但不值钱公司
既值钱又赚钱公司
既不赚钱又不值钱的公司
值钱但不赚钱公司
赚钱但不值钱公司
既值钱又赚钱公司
企业估值；净利润*市盈率
学习
学习的前提是意识到自己严重不足
学习的结果（改变程度）：取决于多大程度的自我批判
学习需要放下谦卑的身段
学习需要付出代价——古今皆然
学习=学（吸收、输入）+习（转化、输出）
健康——国宾国际
企业家精神：到底什么才是企业家精神？
使命：企业家精神之首要（个人观点）
创新：企业家精神的灵魂（熊彼得观点、四大创新：新产品、新模式、新工艺、新市场）
冒险：企业家精神的天性 （对机会的把握，对风险的承担；朱栩老师：做劣后兜底风险）
合作：企业家精神的精华
敬业：企业家精神的动力
学习：企业家精神的关键
执著：企业家精神的本色
诚信：企业家精神的基石
使命：企业家精神之首要（个人观点）
创新：企业家精神的灵魂（熊彼得观点、四大创新：新产品、新模式、新工艺、新市场）
冒险：企业家精神的天性 （对机会的把握，对风险的承担；朱栩老师：做劣后兜底风险）
合作：企业家精神的精华
敬业：企业家精神的动力
学习：企业家精神的关键
执著：企业家精神的本色
诚信：企业家精神的基石
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