Bufffalo业务架构图
2023-12-25 14:26:13 0 举报
业务架构图
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大纲/内容
运单异常管理
CRM
海关接入
本地物流履约流程
缓存服务
中转
认证鉴权
物流商(货运代理)
异常管理
运单计费/报价
国内仓
机场仓
海外仓
清关管理
客户域
运配人员
财务人员
国际物流履约流程
运输规划
入库管理(收货/称重/上架/异常/通知)
派送管理
运输调度
用户管理
运配能力
业务领域
客户管理
企业客户
运单跟踪/监控
地址库服务
运单能力中心
业务触点
客户能力中心
面单/签收
海外仓履约流程
个人客户
履约流程(国内仓、头程(空运/海运)、海关、机场仓、干线、中转、DC仓、末端派送)
履约后置流程(财务对账、财务结算、收付款等)
账户管理
销售人员
调度服务
报表服务
运配域
客服中心
业务能力
API网关
业务板块
消息服务
业务流程
客服/财务域
财务系统
运单路由/履约
关务域
MPS
业务来源
业务角色
报关管理
支撑业务能力
出库管理(波次/拣货/复核/发货)
DC
开放API平台接入下单
企业客户(工厂/档口)
干线
加盟商服务
电商(独立站/平台电商)
运输轨迹
OPEN网关
逆向流程(退货、退款等)
通知服务
仓储能力
官网下单
运单接入/创建
移动端下单
文件服务
国际物流
主数据服务
仓储人员
关务能力
支付服务
头程
末端派送
IT人员
通用业务能力
运单域
库内管理(库存/移位/盘点/箱规)
仓储域
供应/加盟商
履约前置流程(客户注册/入驻、充值、下单)
关税管理
经营决策者
核心业务能力
本地物流
基础能力
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