《华为执行力》读书笔记
2024-01-04 15:46:45 0 举报AI智能生成
《华为执行力》读书笔记中篇详细阐述了华为公司高效执行力的核心要素，包括文化传承、组织架构、人才选拔和激励机制等方面。书中指出，华为独特的企业文化，如“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，为执行力提供了坚实的思想基础。在组织架构方面，华为采用了“集中力量办大事”的原则，构建了灵活高效的组织体系，确保执行力的顺利实施。在人才选拔和激励机制上，华为注重选拔具有奋斗精神和执行力的员工，同时运用物质和精神激励相结合的方式，激发员工的积极性和创造力。通过深入分析这些核心要素，本书为读者提供了借鉴华为成功经验的宝贵资料。
作者其他创作
大纲/内容
不仅要使目标具有挑战性，还要具有可实现性。
越富有挑战性的目标，越能激发大家的主观能动性。
分解目标时，考虑“时量、数量、质量”3个关键量化指标。
跳起来摘桃
“谋定而后动，知之而有得”，在做事前一定要先好好想想该怎么做。
詹文明先生：“他们忙，忙对了地方吗？我们要先确定他们忙的是不是正确的事，他们是不是在用正确的方法做错误的事情，一个好的管理者，是不会忙成这样的。”
先瞄准目标，再开枪
管理学之父彼得·德鲁克：“有才能的人往往最无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果，他们也不知道一个人的才能只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
只有我们不断地锻炼自己全局思考的能力，才能成功地界定问题、分析目标实现过程中容易出现的问题，并制定切实可行的行动方案。
构建系统思维力
美国企业家理查·S.史罗马：“对一个方案，宁可延误其计划之时间，以确保日后执行之成功，切勿在毫无适宜的轮廊之前即草率开始执行，而终导致错失方案之目标。”
计划管理“三要”：目标要远大，计划要细腻，准备要充分。
凡事都要量力而行，我们要确保未来的工作计划是可以实现的；否则，再科学的工作计划，如果执行不了，也只是“痴人说梦”。
任正非：“如果你发觉自己没有足够的时间去做真正重要的事，那么你必须学会减少你的责任，这样你才能有足够的精力和时间。”
完善工作计划
工作中总会出现各种意外事件，这就要求我们有强大的统筹能力和随机应变的能力。
当问题发生时，要优先满足客户的需求，在此基础上再展开各种行动，如人员、资源调配等。
让计划赶得上变化
“好记性不如烂笔头”，工作中要有谨慎的态度，特别是对那些整天都要面对繁杂工作的员工来说，为自己细心准备一份任务计划清单是很有必要的。
记录任务只是明确工作任务的第一步，接着要对这些任务进行分析、合并和分类。我们可以按照重要和紧急程度将任务分为A、B、C、D不同等级。
在接下来的工作中，我们还要定期检查和更新工作清单，并对未来的工作计划进行规划或调整。
任务计划可视化
第4章 目标管理
虽然效率会受到资源的限制，但只要我们科学地规划和设计它，做到资源使用最优，我们同样能够实现高效率。
我们在做任何事情的时候都不要急于下手，而是要做好周详的计划和准备，这样就能有效避免边干边想、推倒重来、经常反复等情况。
项目经理一般需要在项目准备阶段将计划工作做得非常细致，包括需求确认、项目预测、项目开发、项目培训计划、项目质量监督计划、项目必要资源（人力、软件和设备）供应计划、风险控制计划、项目流程定义等等。
效率是设计出来的
提高工作效率的关键不在于你工作的时长，而在于你是如何安排时间的，你的时间是零散的，还是集中起来被利用的。
懂得构建自己的时间块，尽量用完整的时间去处理工作。
在建立自己时间块的同时，提前与相关任务方协调执行情况和沟通节点，确保与外界的无缝对接。预留出一部分时间，专门用来与外部沟通与协作，以避免在工作时被打扰。
集中利用你的时间
现代人只会抱怨自己“没时间”，却从不冷静思考为什么会没有时间。
低效率
不在意
坏情绪
不专心
包揽工作
被打扰
浪费时间的六种现象
时间开销清单应该记录预计使用时间、实际使用时间、两项时间差和占用时间总额等内容。持之以恒地记录，就可以对时间开销单进行分析和诊断了。
“自管理者的管理”，就是我们必须引进新的工作方式和生活习惯，包括制定目标、周密计划、合理分配时间、权衡轻重和权力下放。
抓住偷走时间的“盗贼”
确认自己的工作韵律，对其有足够的把握
案例：通过记录时间开销清单，检查自己在工作中被打扰的时间长度和原因。原因分析如下：不喜欢得罪他人、喜欢参与每一件事、习惯于接受他人的咨询、别人经常来咨询意见使自己产生一种满足感、不善于结束他人的来访、喜欢与他人交谈....
确认自己的工作韵律
确认自己的工作韵律对进一步对其进行改善具有十分重要的作用。
将同一类工作任务安排在某个固定时间集中完成
要在工作任务执行前明确任务的内容和预期达成的效果
要划出与他人共同操作的环节
公示自己的忙碌时间，告诉自己也告诉他人：在这段时间里我必须专心于计划工作以内的事务，不接受任务打扰
保持自己的工作节奏
美国汽车巨子李·艾柯卡也指出：“正是懂得计划和安排时间的人，才能够为自己节省更多的时间，把时间关注在那些真正重要的事情上。”
帕累托定律（80/20法则），总结果的80%是消耗时间中的20%所形成的。按事情的重要程度来编排行事优先次序的准则，必须建立在“重要的少数与次要的多数”原理的基础上。（此处建议增加配图)
“人类潜能导师”史蒂芬·柯维指出：“成功的关键并不是为日程表上的事安排先后次序，而是用具有优先权的事情来安排日程表。\"
把时间留给最重要的事情
要把握工作的重心，将时间用于少数重要的事情上，让工作变得有价值
整理备忘录：备忘录上记载了一天的工作情况，在一天结束前应将它整理一下
整理办公桌：下班前将办公桌整理得干干净净，才算真正结束了一天的工作
整理自己的情绪：给自己几分钟的时间整理情绪，并确定下一个工作目标
整理自己的仪表：即使下班了也要给自己一个干净整洁的外表
用好下班前的10分钟
每天下班前对于当天的工作进行总结和反思是十分重要的，这样不但能够保证当天的工作当天完成，而且不会给第二天的工作计划带来麻烦
第5章 时间管理
凡事预则立，不预则废
任正非：“企业经营要想成功，战略和执行力缺一不可。执行力是什么？它是各级组织将战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度。许多企业虽然有好的战略，但因为缺少执行力，而最终失败。”
要确保强大的执行力 ，重点就在设计好缺度体系，培训员工认知企业的执行要求，以此培养团队的执行能力。
贯彻制度执行力
为那些工作经验不足、工作技能掌握不到位的新员工找一位“导师”是非常有必要的
导师的职责不仅仅在于业务、技术上的“传、帮、带”，还有思想和生活上的指引，帮助员工解决思想和情感问题，使其与工作保持平衡。
用“导师制”帮员工转身
任正非：“实践是您水平提高的基础，它充分地检验了您的不足，只有将不足暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生来说十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃性的提高。‘没有记录的公司，迟早是要垮掉的。’这是多么尖锐的一句话。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不也是如此吗？
“真正的专家要源于一线”，一个人即使拥有深厚的理论功底，但如果没有经过一线工作的锻炼，是很难快速成长起来的，甚至会成为伪专家。
在实践中不断成长
只有当我们用自己的智慧，轻松地分配资源和调动资源时，才能够成为工作的主人。
不仅要把自己定位成执行者，更要把自己定位成管理者，树立资源管理意识。
当我们接到工作任务以后，要养成首先对资源进行规划的习惯。例如：在工作中遇到问题应向谁汇报和请示？工作中需要与哪些人员对接？与工作相关的技术资源有哪些？可以通过哪些渠道获得？关键物料是如何供应的？个人在工作中如何获取？实验设备及环境资源如何？
请注意，你也是管理者
从最简单、最容易的事情做起，能够帮助我们树立“一定能够实现目标”的信心，这对我们的工作会有很大的帮助。
任正非：“精力应该放在搞好工作上。空报着那些所谓的远大理想是错误的，做好本职工作最重要。”
海尔集团总裁张瑞敏：“什么叫作不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单。什么叫作不平凡？大家公认的、非常平凡的事情，非常认真地做好它，就是不平凡。”
先去摘好摘的果子
汤姆·彼得指出美国管理效率低下的问题：“美国头号的管理效率问题实际上很简单，就是管理人员已经与自己的员工及自己的客户失去了联系。我所说的保持接触和联系，并非指通过计算机、打印文件或在没完没了的会议上所进行的接触，而是指真诚的和发自内心的交流和沟通。”
强化沟通，实现无缝对接
管理是一门艺术。只有贴近一线、贴近团队，才能提高整个团队战斗力。管理者要想带好一个团队，必须掌握与员工之间的距离，既不能高高在上，也不能与员工混淆身份。
与下属保持适当的距离
第6章 员工指导
1）沟通及时
2）信息准确
7±2原理，每次传递信息不超过7个单位
3）控制信息传递量
沟通三原则
1）与谁沟通？
2）为什么要沟通？
3）他们需要怎样的信息，频率如何？
4）沟通的目标是什么，用什么方式完成沟通？
沟通前明确四个问题
沟通就是生产力
管理者在与员工沟通时，要放下身段和架子。管理中唯有打破上下级之间的界限，才能从员工那里听到真话，才能让员工心甘情愿地做事。
1）沟通前要选择合适的时间和地点，并确定好沟通的具体内容。
2）沟通过程中，以朋友的姿态与员工沟通，传达公司制度和规定的同时，观察员工的反应，询问员工的意见。
3）与员工沟通后，做一个详细的记录，为接下来的决策调整找到灵感。
如何可做到无障碍沟通
放低姿态，员工才会讲真话
任正非：“人与人之间的沟通，最重要的便是相互尊重。尤其是企业的领导者，只有尊重自己的员工，员工才会从心底服从你！反之，他们只会离你越来越远。
换位思考，实现双向交流
任正非：“与员工沟通，首先要做到心灵上的互动。如果在与员沟通的过程中没有情感方面的交流，那么员工就不会被感动，继而也不愿意与企业同心同德。”
柳传志：“领导者只有主动了解员工、帮助员工，员工才会相信你、帮助你。领导者与员工之间就是这样一种互相鼓励、互相帮助的关系。”
沟通一定要达到情感共鸣
绝不能不择时机的与他人沟通，以免在他人忙碌时打扰他人
1）了解沟通对象的工作习惯
2）了解沟通对象的工作进度
3）礼貌地确认沟通意愿
三个沟通技巧
请不要浪费他人的时间
倾听前：排队一切可能影响接受指令的干扰因素（如电话、不良情绪、不好的形象等）
倾听中：不能随意打断对方
倾听后：即使我们已经理解了对方的意图，也不能忽视与对方达成共识
通过准备(备好纸笔）、认真倾听、最终确认这三个基本步骤，能够正确地理解管理者、同事及客户的信息，从而确保自己的努力保持正确的方向。
不要动辄就说“我明白了”
员工要具备向上管理的能力，即主动向领导反馈，以获得帮助和指导。
管理者要对团队员工的话语及表现及时的反馈，让员工在第一时间了解到自己的表现，避免埋头苦干却得不到理想的工作效果。
任正非：“管理者不能只坐在宽敞明亮、位置最好的办公室里天天听汇报，而是要”走动“起来，主动与员工沟通和反馈，了解员工的想法，让员工能够对目标做出正确的判断，而不是一味地远离”现场“，这样就很容易形成“冤案”。
及时反馈，让沟通更顺畅
即便是一个简单的工作也要做到有始有终，让领导知道结果。如果遇到比较复杂的任务，更是要让领导能够把握整个执行过程。
要学会从领导的角度考虑问题，考虑汇报要达到的目的。例：领导为什么在这个时候听汇报，他要听的内容和当前工作有什么关系？等
汇报应该抓住重点：1）领导最想听、最关心的内容；2）自己认为最能表现出成绩的工作；3）具有自身特点的东西
怎样做好工作汇报呢？
别忘记做好汇报工作
第7章 沟通协调
《华为执行力》读书笔记 中篇
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