综管部工作思维导图
2024-01-28 18:23:26 0 举报AI智能生成
有利于年度工作开展
作者其他创作
大纲/内容
人力资源
招聘与配置
（福建/上海分公司
钦州三期）
（福建/上海分公司
钦州三期）
关于招聘
1.钦州三期
保持与学校的友好联系
水利电力（重点）
工业职业
桂林理工南宁分校
广西大学（针对少数管培生）
招聘方式
校园招聘
注重形象宣传（宣传片、绿色环保、就业环境
福利待遇、晋升空间）
福利待遇、晋升空间）
形式创新（材料、纪念品、形式）
友好联系（纪念品、校企合作、邀请参观交流）
社会招聘
石油化工或环保行业人才吸引
中石油/中伟/恒逸/桐昆等，避免陷入恶性挖人
雇主品牌建设（员工、渠道、同行）
行业网站线上招聘
内部推荐（伯乐奖）
认同企业文化，避免小团体
人才交流会（区内春季、秋季，保持曝光度）
内部晋升
渠道打通，营造竞争文化
优胜劣汰，综合评估
一二期反哺三期
钦州是人才发散基地
第三方劳务管理（用人风险，第三方是否有人才库）
关注重点人员测试评估
标准版/专业版（技术/中层）/SWOT版本（中高层）
关注基层管理人员（班长/主操1）
结合人才盘点结果
把控校招社招比例
关注男女比例/年龄/部门生育/团队搭配
能力匹配与人员培养
人员预留，优胜劣汰（定岗）
提高人力资源招聘水平（精准识人）
2.补员一二期离职人员
稳定人心（体系、福利、培养、晋升机制、团队氛围）
部门负责人、班长注意团队向心力建设
综管部定期听取员工声音做出改进
工会联合综管部做好企业文化建设
3.招聘管理制度修订
4.招聘预算及岗位编制
招聘预算
招聘网站（综合、行业）
人才交流会（差旅，展位，宣传、材料等）
校园/社会招聘成本
其余招聘成本（隐形）
猎头（极其关键岗位、预算高）
岗位编制
精简、高效率、低成本
根据实际调整但严格把控
工作量分析参照一二期（能带过则带）
岗位定编使用科学方法（吴亮、用人部门）
5.招聘网站的管理
开发网站其余功能，挖掘价值
删减部分无效网站节约成本
招聘网站也是公司宣传门面
尝试公众号招聘（美编参考大企业招聘）
6.福建/上海分公司
人事行政先行（有独当一面的能力）
或统计核算兼
厂长24.4.1前/7.1前到位
摸清当地人才行情
五险一金及其余成本政策
编制建设期运营期人力成本
钦州部分骨干前往支援（补贴）
保证钦州总部稳定情况下
对钦州综管部负责汇报、总部把关
招聘方式
社会招聘（依托华谊）
综合网站
校园招聘（寻求学校合作关系）
职级、薪酬、预算、录用、薪酬结构由总部定
关于配置
人才梯队建设
搭建人才储备池（各级领导共同合作）
配合人才测评、人才盘点
配合年度定岗进步人员
年度定岗、年度考核（配合绩效）
大材大用，小材小用
公司与员工共同做成长计划
部门搭配（团队配合、题库更新）
其他相关
企业优先调配的人事政策
培训与开发
培训计划
制定培训预算
结合年度总预算
均衡发展，重点突出、科学有依据
根据审核后的培训计划询价
把控分公司培训预算
年度培训计划
钦州：部门根据需求上报，人力审核
分公司上报，总部审核（总额*0.025）
结合人力资源方向重点调整
分析人员现状，急需解决的问题
一二期作为基地反哺三期及分公司（联动机制）
钦州基地，接收外司培训委托（收费）
培训资源整合与打分（管理培训单位）
制度同行
培训管理制度，规范、简洁高效适用
内训师制度（试行版）
培训执行
基础类培训
新员工培训
入职指引、财务、安全（三级安全教育）
员工手册、公司核心价值观、人事行政制度宣贯
专业岗位培训（化验、电操、水操）
内培（工程师当导师）
外培（厂家工艺包、第三方）
委培（前往模范企业学习）
取证：高低压、防爆、叉车、观光车、特种设备等
钦州基地对外开放做培训
其他专业培训
安全类（重点）
杜邦理论学习（重点）
危险废弃物/危险化学品管理（含第三方处置单位管理）
固体废弃物管理与宣贯
环保验收、管控、排放
安全相关取证/审证（必备）
职业卫生、消防器材
生产类-工艺（重点）
现场管理与生产效率提升
班组建设（金牌）
一二期理论（操作规程）实操学习
6S现场管理及工艺标准化
各水站应急预案演练学习
工艺重点工艺包学习（臭氧、除臭系统、湿式氧化、除氰装置）
仪表类
PLC/DCS/在线仪表（深度学习）
仪表类复审
电气类
高低压防爆特种作业（含复审培训）
电力技术培训/变频器应用（委外）
电气安全及事故应急预案培训及安全隐患排查
低压进线柜和母联电气控制原理
直流屏操作培训
低压电动机保护控制器
设备类
设备类证件复审
取证
叉车取证（针对水操、设备工程师）
特种设备管理A证
登高作业证
干化机、汽轮机、板框压滤机、螺杆泵
ORC培训（重点）
设备振动分析与故障诊断（委外）
润滑油管理培训（委外）
设备管理+点检培训（委外）
化验类
化验分析操作规程培训
在线仪表维护培训
化验专业培训（委外）
财务类
中税网月度培训（每年）
会计继续教育
采购类
采购合规及成本控制（持续）
企业合规和合同法律注意事项（保证合同签订合规性）
供应链管理与谈判技能实训
造价审核技巧及注意事项
库存管理
仓库物流精细化管理
库存管理与库存降低技巧
综合管理
人力资源六大板块（线上）
人力资源峰会
综合事务管理
其余培训
项目经济测算（内训师：陶宏金）
固定资产管理及财务风险（内训师：王丽娟）
采购制度宣贯与执行要求（谢能升）
五险一金/商务礼仪（黄小琪/陶思丽）
工业水系统基础知识（蒋庭富）
电气安全/仪表基础知识（吴铭兴、刘金庆）
通识类培训
经营管理思维训练（2.0人员-中/中高层）
MTP系列（重点）
高品质沟通（1.0人员）
MTP管理者管理技能训练（1.0或无基础）
提升类培训
关键骨干培训
经营思维
技术水平
其余综合素质
水厂专家培训
利用政策
校企政合作（省内水系统培训班开设）
电气/化验培训班
培训评估
受训者、人力资源及中层高层领导
前中后
问卷访谈/调研
参与度、组织纪律
理解与转化
培训控制
员工的学习反馈
培训学习效果
组织行为的改变
最终产生的效果
创建学习型组织
内训师队伍组建
选拔/培养/考核/晋升/激励
初创期（从无到有）
23-24年
23-24年
初步沉淀未外化
内训师是载体/初建
通过培训及管理体系传承
发展期（从有到多）
24-25年
24-25年
企业文化的初步沉淀
开始内训师层级管理
内部课程沉淀
成熟体系（选拔/培养/晋升）
成熟期（从多到优）
内训师具备规模
有层级管理体系
配备成熟课程体系
卓越扩张期
体系/课程/制度完备，为企业发展发挥作用
知识对外输出、扩张
或产生经济效益
学习角（阅读及分享）
鼓励（职称、证书、学历提升）
其他流动式学习组
自创课题组
其他学习小组
理论实践结合
工作中委任、工作中复盘
人力资源规划
方向战略（中长期）
最终要产生核心竞争力，实现组织目标
规划人力资源发展
总原则、总方针、总目标
职务编制规划（未来组织架构、职务设置及任职要求）
人员配置规划（数量、变动、空缺）
人员需求规划（名称、数量、到岗时间）
人员供给计划
供给方式（外部/内部招聘）
内部流动政策（能者上、渠道拓宽）
外部流动方式
教育培训计划
学习组织搭建
内培外培等
人力资源成本控制
建设期
稳定运营期
按照规划内容分类
人力资源战略发展规划（具体计划核心）
人力资源组织人事规划
组织结构设计与调整规划
劳动组织设计与调整规划
供需平衡计划
人力资源管理预算规划
薪酬结构（因地制宜、因地方政策不同）
其余福利成本（保险、福利、体检、培训等）
建设期运营期（根据大合同及上游服务企业做调整）
年度调薪率（CPI/关键岗位）
人力资源管理制度建设
体系建设的程序
体系建设的具体内容（试行/实施）
人力资源开发规划
培训开发计划
专业人才培养计划
轮岗计划
职业生涯发展规划
企业文化建设规划
内部核心价值观深入
植入贯彻
对外-雇主品牌
人力资源系统调整规划
监督评估反馈更靠近目标
绩效与考核
绩效考核制度修订
绩效考核制度
绩效考核方式简洁明了
OKR、KPI、360周期打分结合
部门间考核制度（实时更新）
结合年度目标责任状、安全责任状
四阶段过渡-绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈
绩效执行注意点
绩效签订/确认-与岗位说明书及年度目标挂钩
绩效沟通（部门负责人及人力资源）
绩效应用（与绩效工资、评优、年终奖、晋升等挂钩）
激励模块-可设立总经理嘉奖、即时奖励、年终等或荣誉墙
未来或请咨询公司设置绩效考核
员工关系管理
劳动合同管理
关注新劳动法、劳动合同管理
注意保密性（线上线下实时更新）
档案管理（入离职或辞退分开放置）
避免错签（风险）、迟签、忘签（容易成为无限期合同）
情况不同，签不同性质的合同
入离职调转管理
入职手续
入职体检（健康/职检）严格把关
劳防用品、考勤、办公用品、工牌、储物柜、门禁、审批流（OA/U8/存储系统）
制度宣贯、部门内部介绍、环境熟悉
入职指引、档案管理（系统/线下）时效性、保密性
五险一金增员及补充医疗、团体险、医疗互助、钦惠保
薪资调查及背景调查
OFFER管理（隐秘）、录用审批表签订
公司企业文化宣传（核心价值观）
离职手续（留痕）
正常离职（辞职）
离职体检（是否带职业病，配合安环）
工作交接（工作清单，离职清单、有形无形）
物品归还（财务、培训、公司物件、门禁工牌等）
证明开具（流程必须完成、协议、离职证明）
离职谈话及调查
离职率把控
非正常离职（辞退）
掌握事实证据，造成严重影响
收到用人部门辞退申请并完成签字
符合辞退法律法规
《员工手册》或相关制度明令禁止
谈判（有无违约金？）
人力资源代表公司，避免公司陷入劳动纠纷
调职手续
调入调出部门负责人谈话（手续/公示）
班子搭建
人员培养流动/员工提出申请/人力资源调整
五险一金管理
关注政府文件、及时调整基数并增减员
核算准确无误，按时分配
预算把控、结算分析
同人社局友好交流，关注政策争取政府补贴
补充医疗、钦惠宝等
系统网站管理（三险、医保、税务、医疗互助、公积金）
劳动争议处理
与用人部门友好沟通，人力资源出专业意见
公司时刻占据主场位置（如谈判场地、主动熟悉情况、对应法律条款）
寻求法务帮助（兼职）
关注员工动态，防患于未然
人力资源加强对法律的了解
劳务/劳务派遣管理
根据岗位编制、实际需要选择，转嫁风险灵活运用
对派遣单位进行资质考察及管理
避免一棵树上吊死（2-3家）
无把握的人员可先通过劳务观察，胜任再转编（避免用人风险）
成本把控降低（调查市场数据）
制度建设，加强对临时人员的管理（严要求）
劳务派遣人员双向管理
员工活动
团建活动（公司级、部门级、党建工会及年会（优秀员工旅游））
节日专题活动（妇女节、六一、公司纪念日、员工入职周年纪念日）
员工荣誉活动（表彰会或各种训练营颁奖仪式）
茶话会、月度奶茶
员工关怀
班组关怀、节日慰问关怀（夏日冬季、端午、中秋、春节）
关注员工心理动态（工作、家庭、保险等）
生日慰问，入职纪念日慰问
公司员工共同制定职业规划
大病慰问、生育慰问、其他慰问等
企业文化建设
公众号（题材新颖，排版大气）
各类网站注重公司形象传达
官网搭建（分公司成立后-未确定）
宣传片（三期建成26年后）
商务手册（电子/纸质版）制定
薪酬与福利
薪酬调查
行业发展现状（宏观/微观环境，港区环境）
组织架构及岗位说明书参考
岗位重要程度/工作量分析
人才稀缺程度/招聘难易程度
薪酬结构及水平分析等
上游服务企业薪资水平
年度CPI/调薪率
对标行业及港区数据
防止失去核心竞争力
避免薪酬虚高或不平衡，增加成本
年度薪酬体系调查
公司职级体系修改（与时俱进）
员工福利制度修订
法定：五险一金、年假、法定假日休息等
非法定：
班车、宿舍（或房补）、食堂（提高服务水平）
团体保险（雇主责任险、意外险、医疗互助等）
带薪休假（休假种类，跟进地方政策调整）
团队旅游（优秀员工/团建/联谊/基层团建/年底聚餐）
员工体检，女性体检
其他
生日
三八妇女节
其他福利
薪酬结构是否针对不同岗位有所调整
（激发积极性）如何变更比例
（激发积极性）如何变更比例
低工资高绩效？（激发）
高工资低绩效（稳定）
中工资中激励
宿舍补贴/司龄补贴（成本-总经办）
人力资源体系
全面完善制度有章可循（适用原则）
学习优秀企业又禁完全拿来主义
流程梳理（减少内耗）
人才管理的管理平台
板块打通，良性的生态系统，健康向上的文化
人力资源预算与决算
24年预算（一二三期）
参考近几年数据（横纵对比）
动态分析，多样化编制方法?
预算编制能力加强
分公司人事行政费用的编制及审核
建设期
是否不同薪酬结构？
运营期
做好当地薪酬调查预测
年底人力资源费用结算
部分人员成本移动
预算执行
季度计算执行比例，保证费用不超标
与财务协作，财务监督、人力把控
每月度与运管部对标费用
对新增加的费用科目严把关
新上项目预算
薪酬调查、分位确定
行业、当地薪资、上游服务企业
岗位关键程度、总部及其余分部人均费用率
招聘难易程度、紧急程度
水厂规模关联、当地五险一金标准
工作量分析、岗位定位（关键岗位）
确定年度调薪率
与大合同关联
计算每年调薪成本
考虑薪资竞争力-招聘什么层次人才
行政管理
会务外联管理
商务接待
学习商务接待
行政人员精通（企业形象）
其他部门人员基本了解
接待前中后（有闭环意识）
了解来宾接待
食宿安排
包厢预定、菜品预定、座位安排、结账开票、司机安排
住宿要求
协议酒店？天数？费用归口？
来宾风格
集团？交流单位?政府？股东?
娱乐需求/路线要求
是否参观
参观行程、目的、需佩戴劳防用品？
解说资料，陪同人员、摄影
纪念品（是否放公司资料？）
洽谈形式（圆桌？会议室？会客室？）
会议要求/布置/会务/设备/资料/摄影/公众号等
活动管理
活动策划
活动目的/性质
实施方案（地点、人物、预算、时间、资源）
活动方案审批
活动执行
问题归类
场地租赁/自有
合同签订
人员调动分工
资源补给
物资采购、供应、利用、清点、保管
设备检查（电量、数量）
活动预算结算（未雨绸缪，切忌盲目花销）
政府对接
年报等申报及数据填报
网站数据更新（劳动监察局、工商局、统计局）
固定政府名单对接
政府资料流转、处理存档（闭环）
政府来访交流（人社局、管委各单位、环保局等）
会议管理
会前
会议通知（形式）
会议流程确定（方案、人员、备忘录等）
会场确定布置
席卡制作
会议材料、签字笔、录音笔
会场布置（圆桌/长桌/讲授）
会场提示（易拉宝/电子屏）
会议宣传
车辆停放
设备调试
主持人演练（极少）
会中
会前引导（重要会议需礼仪人员）
人员接送（如有必要）
会议签到
落座（指引）
会议纪要（录音）
摄影（是否专业人员）
会议物资清理
会后
会议宣传（新闻/纪要/公众号/官网）
会议印发
材料整理
会议费用
跟踪会议精神
资料档案及印章管理
印章管理
刻制（申请/有无必要）
保管/外借（制度/OA）
审批流程完整
资料管理
合同管理
合同编号（原则/有些许差异）
台账更新（每周）
合同审批流（线上线下）
分公司合同到总部审批？待确认
分公司合同到总部审批？待确认
合同归档（线上线下）
制度管理
继续完善/修订行政版块制度
分公司与总部关系，制度如何设计
总体参照总部，可根据地方政策差异及分公司实际情况在部分制度
设计或条规上有差异，钦州做把关与建议
总体参照总部，可根据地方政策差异及分公司实际情况在部分制度
设计或条规上有差异，钦州做把关与建议
公司制度建设的检查（保证规范）
执行情况的检查与反馈
收发文管理
来文（处理签、督办、存档）
发文（发文稿纸，编号审核、格式审核、内容把关）
图书管理
图书购买（季度收集、报计划，种类多样化）
图书借阅（上墙）
图书角管理及盘点
企业资质管理
注意文件保管、私密性（上锁）
借阅流程（外借）及实时更新
营业执照、相关资质荣誉、专利等
档案管理
6月简盘，年底总盘，三年全盘
参考先进管理方式
合同、执行、表格、往来文件、制度
档案室规划（档案制度编制）
后勤管理
食堂管理
人员管理（纪律、制度等）
基础设施管理，设备维护、年度检查（配合相关政府）
证件管理及审查（健康证、经营许可、卫生许可）
制度管理（制度修订）
食堂定期检查（卫生、菜品、存储、出入库、6S、员工建议等）
就餐管理（配送制、就餐制、餐票是计算依据）
费用控制（食堂人员人工成本归口就餐）
小包厢管理（申请流程、餐标、菜单、酒水）
菜单对外、均衡搭配
送餐管理
宿舍管理
房补方案（23年4月入职后无）
分公司根据建设期适当补给
钦州成本小于原来宿舍成本（30万/年）
车辆管理
司机管理
驾驶证及其他资料检查
开车前车况检查
车辆缺少物品的及时补充
检查车辆发现问题
及时处理违章/维修/保养/保险续费问题
行政加强对人员的管理
车辆证件/台账/合同管理
台账月度更新（维修/保养）
车辆证件单独保管
费用管理（油费、保险费、租赁费把控，执行金额季度回盘）
车辆调度（节假日、员工培训等）
公车驾驶审批（及时更新工牌）
权限（质量环安）
车辆例行检查（班车、商务车、轿车）
车辆管理制度实时更新
分公司车辆监管
办公楼管理
总部（钦州）
办公环境6S管理
钥匙保管-备用、标签、规范
文化墙、绿植、图书角、柜子、桌面台签定时检查更新
维修问题
办公室安全管理-门禁、钥匙
办公用品购买
分公司
参照总部要求严格执行
企业文化管理
企业沙盘（三期投建后）
公司文化墙/历程墙（公司重大里程碑）
宣传片拍摄
官网搭建/公众号管理
商务手册年度更新
前台-基本商务宣传口
网站管理（存储系统/OA等）
是否搭建一体化审批系统？
是否搭建一体化审批系统？
邮箱、制度栏要规范，部分账号需回收
OA管理
站点购买、账号管理（分公司、钦州三期人员扩充使用）
审批流及OA表单修改
是否上线其他版块？
U8-综管保证高管移动审批随时在线
二号人事部
挖掘其余功能，充分利用
员工成长记录
员工基本情况分析重要板块
存储系统
新人员账户开通
综管部分配权限及管理
文件实时更新保护公司无形资产
采购及资金管理
行政预算
年度预算编制及结算
提高行政预算编制及分析能力
对比近几年行政数据
动态分析，多样化编制方法及分析方法
费用执行把控，月度更新，季度关注
月度资金计划
新上项目预算编制
分部编制总部把关审核
资金种类（并没有总部完善）
报销管理
报销总经办费用
报销综管部其余费用（话费、网费、邮费、通勤费、餐费等）
把控其余部门招待费、办公费（董事会后下达各部门预算）
采购计划
审核其余部门提交的办公用品
对办公设备类严格把关（特别是固定资产）
办公用品管理
商务礼品及库存商务每周五清点
汇总办公室用品需求
紧急采购提报，尽量避免
部门人员培养与成长
人事板块
精准识人、工作效率高、熟悉环保行业
员工关系管理需认真仔细，原始数据录入必须及时无误
提高人力资源敏锐度，切忌顿感并多汇报
做事要圆滑周到，提高其余板块专业能力
提高管理能力，锻炼管理思维
人力资源溜达板块逐年提升
人力资源主管的确定
专业度、忠诚度、形象气质佳（老练周到）
管理能力、谈吐、多汇报
主动发现问题
逐步向大型企业靠拢
行政板块
行政主管（为经理把关审核）
提高管理能力，做事放大格局
事无巨细，圆满周到、从领导角度出发考虑
塑造专业严谨形象，稳扎稳打
形象气质需再提高（自信）
分公司人员管理
忠诚且需勤汇报
专业机灵做事细
总部培训（制度对标、文化宣贯者）
仓库管理
出入库（及时、数据准确、对标实物）
资料管理
u8及时
纸质资料
总仓/分仓
安全、分类摆放、区域划分、数量标识、利用率、消防设施等
定期检查监督（库房专人管理，进出有记录）
符合仓库分级管理标准
防火防盗6S
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