详细思维导图-高级经济师-人力资源-04领导理论
2024-01-01 22:11:57 0 举报
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大纲/内容
注重人际关系,建立相互信任的工作关系
尊重下级意见,关心下级情感生活健康
帮助下属解决个人问题
1,关心人
明确自己与下属的角色关系
积极介入员工活动,明确工作任务,规定工作日程,工作关系和目标
2.工作管理
高工作管理高关怀领导更能提高下属工作效率和满意度
观点
俄亥俄模式
认为每个员工都重要
注重员工个性与个人需要,鼓励良好上下级关系
关注人际关系,关心员工需要并尽力满足
1.员工取向
强调生产与技术管理
把员工看成完成组织目标的工具
关心任务进度,关心工作目标达成
2.生产取向
维度
员工取向的领导通常会与员工高生产率和高工作满意度联系一起
维度数量和维度性质非常相似
相互印证,均具有很高效度
与俄亥俄的关系
密歇根模式
1.关心人
2.关心任务
虚弱型管理
1.无为而治11
中庸型管理
2.中庸型55
快乐天堂型管理
3.乡村俱乐部19
工作狂型管理
4.“任务”领导风格91
团队合作兼顾型
5.最理想领导风格99
五种领导风格
管理方格理论
行为理论
领导者必须采用不同类型的领导行为以适应特殊环境的客观需要
阐明对下属工作任务的要求
帮助下属排除实现目标的障碍,使顺利达到目标
实现目标的过程中满足下属需要和成长发展的机会
基本要点
内容
外控型下属
适合下属
使员工明确对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
领导行为
1.指导型
结构化工作的下属
建立 舒适工作环境,亲切友善,关心下属要求
2.支持型
内控型下属
主动征求并采纳下属意见
3.参与式领导
能力强、经验多的下属
设定挑战目标、鼓励下属展现自己最佳水平
4.成就取向式领导
领导风格
工作团队、工作结构、正式的权力系统等
1.环境因素
能力、经验、内外控等
2.下属个性特点
权变因素
路径目标理论
团队绩效的高低取决于领导者与情境因素之间是否搭配
1.工作取向
2.关系取向
下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度
1.上下级关系
工作程序化、规范化的程度
2.工作结构
领导者在甄选、培训、调薪、解聘等环节影响力和权力的大小
3.职权
权变模式
影响领导者风格选择的重要因素是员工成熟度
1.心理成熟度
2.工作成熟度
成熟度
高工作,低关系
不成熟
成熟状态
规定任务:我来决定你来做
管理行为模式
1.指导式
高工作,高关系
初步成熟
指导-支持:我们探讨,我来决定
2.推销式
低工作,高关系
比较成熟
共同决策:我们探讨,我们决定
3.参与式
低工作,低关系
高成熟
下级自主决定:你来决定,你来做
4.授权式
生命周期理论
权变理论
通过澄清工作角色和任务来指导下属实现既定目标
明确告诉员工付出什么样的努力能交易到什么样的回顾
强调权威和合法性、任务明晰度、工作标准和产出、任务完成、员工顺从
通过奖励和惩罚影响员工绩效
放任,差错管理,奖励
领导者特征
1.交易型
通过更高的理想和组织价值观激励追随者
鼓舞下属将个人利益升华为组织利益
为组织制定明确愿景,鼓励员工当家做主
激励、调动下属为实现群体目标付出更大努力
智慧型刺激、激励、个性化关怀、魅力
2.变革型
互为补充,不是截然对立的
好的领导既是交易型,也是变革型
二者关系
交易型与变革型领导理论
在变革型领导理论基础上提出的
自信并信任下属,为成员订立高的目标和期望,使用个性化风格
促使追随者实现更高水平的绩效和强烈的归属感
自信、社会敏感性、共情、印象管理技能
魅力归因的领导特质
1.双向沟通
2.从危机上思考和学习
3.使用权力为他人服务
4.使追随者的需要和志向与愿意相结合
5.激励下属独立思考
6.培训、发展并支持下属,与他们分享
7.用内在的道德标准满足组织和社会的兴趣
道德特征
1.单向沟通
2.指责或批评相反的观点
3.为个利益使用权力
4.提升自己的个人愿景
5.要求自己的决定被无条件接受
6.对追随者的需要感觉迟钝
7.用外部的道德标准满足自我兴趣
非道德特征
魅力型领导理论
领导会与下属中的一部分建立特殊关系,区分圈内人和圈外人
印象确定的关系相对稳固,难随时间推移而改变
提供给员工更多奖励,更亲和,很少采用正式领导权威
领导
对领导付出更多忠诚,更努力完成任务
员工
圈内人
对员工进行处罚
对领导消极怠工
圈外人
领导成员交换理论
新领导理论
领导者的特质是与生俱来的
并非具备某特征就能成为成功领导,只是提高了领导者成功的可能性
传统特质理论
1.自信:毛主席
2.有良好的调适能力:邓小平三起三落
3.外向有支配欲:特朗普
4.聪明但不能过分聪明:王熙凤
5.身强力壮:普京
吉伯的观点
1.自信
2.勇于冒险并富有创新精神
3.勇于实践
4.责任感
5.热情并持之以恒
6.能处理人际紧张
7.能忍受挫折
斯道格迪尔的观点
特质理论
领导理论
代表传统权威的管理风格
管理者中心
独裁、生产中心、亲密的、产出、任务驱动、督导、指导
风格
X理论
代表人性化、启发引导式的管理风格
员工中心
民主、员工中心、普遍的、关怀、人际关系、支持、参与
Y理论
不同级别领导应具备的技能不同
层级越高,概念技能比例越大,技术技能比例越小
统观全局的能力,按照框架、模型和事物相互联系进行思考的能力
关心:思想,观点
1.概念技能
处理人事关系,建立团队合作,与他人共事的能力
关心:人
2.人际技能
对某种技术或程序所掌握的知识和能力
关心:事
3.技术技能
三种技能
领导技能
4领导理论
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