系统管理----思维导图
2024-01-05 08:55:27 0 举报AI智能生成
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系统管理----思维导图
作者其他创作
大纲/内容
针对咨询师和客服对每一个名片进行打标签
作用
如果设置了事业部，代表只有这个事业部的同事可以选择这个标签
标签可修改、可以删除
新增
创建
标签管理
如果设置了事业部，代表这个意向度是给所选的事业部配置的，只有这个事业部的同事可以拉出这个意向度
意向度可以修改、可以删除、无数量限制
意向度管理
话单强绑-咨询师要打过有效电话、有话单才能保存回访
联系运营同事进行开启
填写话单校验信息
新增话单强绑
参数管理
限制允许登录的IP地址（只有公司这个IP段可以登录）
限制岗位的话，例如限制销售岗位的IP登录，需要把这个岗加入限制的里面，就得联系运营的同事进行操作一下
输入IP
新建
白名单
管理公司架构以及架构下的人员情况
人员均为公司的管理层以及负责推广的同事
推广部
人员为接线的客服
在线组
是公海，每一个呼叫部都是一个独立的公海，数据之间不会互通的，除非共享
呼叫部上面不建立成员，所有的咨询师和销售经理都在呼叫组下面
呼叫部
作用：面咨+现场报名
分校
事业部
咨询顾问：销售+客服
项目推广：管理层
分校接待：面咨人员
岗位
呼叫部-呼叫组-新增用户-保存用户
当天创建，当天是不可以登录的，需要联系运营人员激活账号、【延期一年】
外网访问是针对人的，开启后，不受白名单限制
开启后不限IP，禁止后这个人只能在一台电脑上登录
外网访问
登录后可见全公司数据-开启要慎重
小程序
第一次登录时数据权限为空-默认可以查看本组的数据
如果设置了别的组，就以设置后的为准
数据权限：可见的数据组
不需要输入旧密码
修改密码
重置后的密码是123456
重置密码
带数据/不带数据
转组
微信-用了指定好的手机型号+刷机后，可以同步微信聊天内容
主叫号-APP插得实际号码
小号-申请下来的虚拟号
个人信息
操作按钮
每个咨询师都有
创建数据的时候可以拉出的项目和地域，以此为基础
管辖地域+产品项目
咨询师
被禁止的账号在【显示全部】中可查
禁止时不能有首咨数据
在【用户列表】里的状态下禁止登录
人员离职
创建账号
人员管理
设置后还能看到本组的吗？
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