退货流程图

退货流程图是一种图形化工具，用于描述和展示商品退换货的步骤和流程。该流程图通常包括以下几个主要环节：首先，客户提出退货申请；然后，商家接收并审核申请；接着，商家确认退货原因并决定是否接受退货；如果接受退货，商家会提供退货地址和方式给客户；客户将商品退回后，商家再次确认收到退货并检查商品状态；最后，商家根据商品情况执行退款或换货操作。退货流程图能够帮助各方明确各自的责任和权益，提高退换货的效率和准确性。