数字业务端到端主业务流程
2024-01-16 17:20:36 2 举报
数字业务端到端主业务流程是指从客户需求出发,通过数字化手段实现业务需求的全过程。这个过程包括了客户需求分析、产品设计、开发、测试、上线和运营等环节。在这个过程中,各个环节之间需要紧密协作,以确保业务的顺利推进。例如,在产品设计阶段,产品经理需要与客户沟通,了解客户的需求和期望;在开发阶段,开发人员需要根据产品需求进行编码;在测试阶段,测试人员需要对产品进行测试,确保其质量;在上线和运营阶段,运营人员需要对产品进行推广和维护。总之,数字业务端到端主业务流程是一个复杂而又重要的过程,它需要各个环节之间的紧密协作和高效运作。
作者其他创作
大纲/内容
收到参展提醒+展商推荐
持续跟进买家
上传企业信息
展后一周到一个月
打印展证
查看客户培训、自选邀约情况
专业展网站(PC+H5)+现场打印系统(基于Tradechina底层服务搭建)
专业展网站(PC+H5)(基于Tradechina底层服务搭建)
行业运营
查找展商+摊位导航
展前
意向买家
线上联系买家
CSM
预注册
发布展品信息
现场注册
买家备注/打标
网展贸PC后台&APP
客户
展中
销售CRM系统
产品和公司信息审核
提醒客户上传企业信息和展品信息
网展贸PC后台
下载网展贸APP
电话或Whatsapp联系买家
D365 MA系统
展后一周
OPS后台
BI系统
客服
收到平台或展商邀约
保持联系
见面扫码
网展贸APP
复购拜访
海外推广
推广效果盘点
合同签订
查看客户自选买家到展以及对接情况
展商培训(线上+线下)
O2O数字业务
会议邀约
参加线下培训
下载邀约海报
创建行业+国家预注册页面
盘点客户参展效果,准备复购拜访材料
买家
展前1个月-3天
自选买家到场通知/现场买家推荐
查看参展报告,盘点参展成果
拉新推广(谷歌、Facebook等社媒渠道)
营销
注册企业与合同人工关联(针对注册名与合同企业名称不一致的情况)
继续挖掘到展买家线索
多波次定向邀约(EDM、SMS、AICall、Whatsapp Business)
Checkin
复购陪访
展前1-3个月
摊位见面扫码
达成意向
查找展商或者产品
展后
买家自选+自提
Zoho CRM Au —> D365 Sales
查看买家背景情况
第三方广告后台
智能语音翻译
接受买家会议邀约
关联Max订单
数据圈选(与海外推广不重合)
自主联系邀约
平台注册
收藏
0 条评论
下一页