产品经理
2024-01-28 14:23:27 0 举报AI智能生成
产品经理是负责一个产品从概念、设计、开发、测试、上市到产品生命周期结束的全过程管理的专业人士。他们需要具备市场洞察能力、项目管理能力、沟通协调能力等技能，以确保产品的成功。产品经理的主要职责包括市场研究、需求分析、产品规划、产品设计、项目管理、数据分析、产品优化等。他们是产品的灵魂，需要在各个阶段平衡用户需求、业务目标和技术可行性，以确保产品能够满足市场需求并获得成功。
作者其他创作
大纲/内容
职责
十条规律
产品经理的任务是探索产品的价值、可用性、可行性。
.探索(定义)产品需要产品经理、交互设计师、软件架构师通力合作。
开发人员不擅长用户体验设计，因为开发人员脑子里想的是实现模型，而用户看重
的是产品的概念模型。
的是产品的概念模型。
用户体验设计就是交互设计、视觉设计(对硬件设备来说，则是工业设计)。
功能(产品需求)和用户体验设计密不可分。
产品创意必须尽早地、反复地接受目标用户的试用，以便获取有效的用户体验。
为了验证产品的价值和可用性，必须尽早地、反复地请目标用户测试产品创意。
采用高保真的产品原型是全体团队成员了解用户商求和用户体验最有效的途径，
.产品经理的目标是在最短的时间内把握复杂的市场/用户需求，确定产品的基本要
求一价值、可用性、可行性。
求一价值、可用性、可行性。
一旦认定产品符合以上基本要求，它就是一个完整的概念去掉任何因素，都不
可能达到预期的未来。
可能达到预期的未来。
团队成员
产品经理
职能
评估产品机会
定义要开发的产品
技能
对产品的热情
对产品的热情
工作态度积极
沟通技巧
商业技能
程度
知道什么能做，什么不能做
技术的边界
知道什么好做、什么不好做
对产品实现方案所需的开发量进行初步评估
知道什么该做。什么不该做
明确系统每个模块的定位和意义，并有能力以业务为导向，与技术人员协作推动系统架购的优化与改造
用户体验设计师
用户研究
交互设计
视觉设计
原型设计
项目管理
高效率
工作中给人以紧迫感
善于扑捉问题
迅速的发现问题、分析问题、解决问题
思路清晰
用数据说话
果断
判断力
多方收集信息
态度
一往无前，越挫越勇
开发团队
产品与开发团队的融合
让开发人员直接面对用户或客户，可以邀请一名研发参与产品原型测试
产品经理向研发人员了解最新技术发展方向
让开发人员就按参与初期阶段，协助策划方案
产品营销人员
负责产品发布、宣传、推广,为拓展市场销售渠道，组织重点营销活动、促进产品销售提供帮助
构成比例
5~10个研发配一个项目经理
1位互动设计师支持2个产品经理
1位视觉设计师支持4位交互设计师
向上管理
为项目的波动做好准备
注意沟通的方式与频率
会前沟通
多提建议少问问题
向上司借力
充分准备
领导会发现你思路和计划上的漏洞，因此要多做准备。
缩短邮件篇幅
多用数据和事实说话
内部宣传
向公司同事宣传产品，让大家认可你的工作，乐于帮助你
流程
评估产品机会
思考
产品价值
产品要解决什么问题?
目标市场
为谁解决问题?
度量指标、收益搭标
怎么判断产品成功与否?
竞争格局
有哪些同类产品?
竞争优势
为什么我们最适合做这个产品?
市场时机
时机合适吗
营销组合策略
如何把产品推向市场?
解决方实受满足的条件
成功的必要条件是什么?
市场规模
成功机会有多大?
继续或放弃
根据以上问题，给出评论和结论。
分类
开发新产品
改进现有产品
不是一味添加新功能
技术了解层级
知道什么能做，什么不能做
了解技术的边界
知道什么好做，什么不好做
有能力对实现自己的方案所需的开发量进行初步评估知道整个系统大概分几个模块，每个模块的作用
知道什么该做，什么不该做
明确系统每个模块的定位和意义有能力以业务为导向，与技术人员协作推动系统架构的优化与改造
用户需求
卡诺模型(KANO)
基本型需求
产品必须提供的功能
期望型需求
产品提供比较优秀的功能
兴奋型需求
用于潜在的需求，具有前瞻性
失败原因
为商业模型牺牲用户利益
热衷于使用流行的产品概念
在老板面前不能坚持己见
以产品业绩指标为导向
用户需求不清晰
用户需求存在个体差异
用户需求总在变化
策略
集中精力满足用户几个期塑型需求
简单原则
懒是人的天性
拒绝不重要的功能
功能层次分明
循序渐进的引导
让产品更智能
用运营构建产品竞争壁垒
增加内容数量
提升内容质量
市场调研
工具
用户调查
产品使用分析
数据挖掘
访谈
可用性测试
同类产品分析
子主题
策虑制定
关注行业动态
解读公司战略
制定产品战略
目标用户
产品定位
商业模型
产品生命周期
产品发展路线
用户需求分析
主动收集用户反馈
做最挑剔的用户
开展系统调研
用数据说话
将用户反馈解析为用户需求
过滤无价值的需求
是不是目标用户的需求
是不是目标用户的普遍需求
是否与产品定位相符合
产品原则
确定最重要 用户痛点是什么?
产品人员角色站在目标客户角度思考问题
先定义用户体验在进行软件开发
进入开发阶段就很难修改设计思路
用户体验保证具备可用性和价值
验证思路要高保真原型
开发的迭代不能拆分用户体验设计
开发最小功能单元进行产品验证
特约用户
产品评审团
工作目标:决定产品战略方向
成员
CEO
产品总监
用户体验设计总监
市场总监
开发总监
运营总监
客服总监
高保真原型和需求文档
PRD
原则
完整描述用户体验
准确描述软件行为
文档受众广泛
应该可修改
用多种图表等形式说明需求、
结构
项目概述
项目价值
项目背景
功能需求
场景描述
功能总表
业务流程图
功能描述
数据监控需求
用户界面
非功能需求
附录
词汇表
高保真原型
功能需求
信息架构
用户体验
交互设计
视觉设计
产品验证与测试
验证
证明产品的价值、可用性、可行性
原型测试
把产品创业呈现给真实客户
选择测试者
准备测试
测试设计
实现目标
测试环境
平滑部署
避免更新产品导致用户反感
上线后出现问题及时响应
开发方法
合理运用敏捷开发
产品经理即产品负责人，代表客户需求
不能省略产品规划
产品经理和设计师工作进度应该领先开发团队两个周期
尽量把产品设计工作拆成独立部分
合理运用瀑布式开发
产品
硬件为软件服务、软件为用户体验服务、用户体验为情感服务、产品未真正的需求服
务
务
产品中情感的作用
恐惧、贪婪、欲望
可用性与美感
优秀软件系统的特征
系统:元素、连接、目标
高内聚
高内聚:承担同一功能的逻辑应当聚合成一个模块
高通用性
解决方案的设计应该解决一类问题，而不是一个问题。
可拓展性
业务抽象时的预见性。
系统设计基本问题
业务需求的解决所涉及的每个模块，其定位或单一职责是什么?
它们在系统中物溃什么样的角色、起到什么样的作用?
已有模块的职责是否满足业务的要求、新模块的职责定义是否清晰明确
是否存在同一个模块承担多个职责，导致相互糯合的情况?
每个模块的输入和输出分别是什么?
每个模块是否得到了使其足以完成其职责的信息输入，既不存在信息缺失，也不存在
会导至其耦合的信息冗余?
会导至其耦合的信息冗余?
系统整体的模块调用顺序是什么?
是否拥有合理的信息通路?
模块间的上下位关系是否明确?
是否保证了模块上下位关系的一致性?
是否存在下位模块吞越上位模块进行跨层级调用的情况?
整个系统的行为及输出信息是否稳定并符合业务需求?
参考文献
《启示录-打造用户喜爱的产品》3星www.svpg.com/examples
《人工智能产品经理-人机对话系统设计逻探究》-朱鹏珠 2星
《产品经理的12堂必修课》3星
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