酒店预定-需审核
2024-03-06 10:08:44 0 举报
一份待审核的酒店预定文件,包含了客户选择的酒店、入住日期、退房日期、房型等信息。这份文件还需要经过酒店方的审核,以确保所有信息的准确性,避免出现任何预订错误。在审核过程中,酒店方会核实客房的可用性、价格等信息,确保客户的预订能够顺利进行。
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大纲/内容
企业端
订单管理
预订管理
退款审核
订单确认(出行人信息、车次信息确认)出行人添加:可加入可买同类型票的用户出行原因填写,附件上传
订单审批
同步订单状态
根据标准展示商品
审核通过
对账管理(发送该企业账单)
选择行程(地点、入住时间)
订单中心
酒店退款流程
订单预订成功-流程结束
差旅标准设置
中青旅
出票
酒店预订流程
统一权限登录(小程序)
统一权限登录(web)
订单确认&自行支付
商品管理
(结束)订单状态:待使用
订单详情
差旅标准
取消订单(只可整单退)
企业管理(分配企业超管账号)
出行人选择
账单核实
出行原因
因公出差订单审批
外部资源供应商(携程、飞猪)
审批通过下单告知
出票-流程结束
供应商管理(分配供应商超管账号)
商品展示(不受差旅标准限制)
对账管理(发送对账订单)
因公出差
付款给中青旅
退款页面信息确认(退款金额、退款商品、退款原因)
商品展示
返回商品的退订规则和金额
出差审批失败-流程结束
组织架构添加
企业员工
退款确认
重新进行申请流程
对账
中青旅-购买订单
审批失败
分配账号登录
审核拒绝
企业对账
企业超管
(结束)订单状态:退款成功
因私
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