组织的力量
2024-02-17 23:00:42 0 举报
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组织的力量是一种独特的能力,使个人或团体能够有效地协调资源、协作和实现共同目标。这种力量可以表现为一种战略优势,使组织在竞争激烈的环境中脱颖而出。组织的力量可以通过各种因素来体现,包括领导力、沟通、团队合作、创新和适应能力。一个强大的组织能够吸引和保留最优秀的人才,激发他们的潜力,并为他们提供一个稳定的平台来实现个人和组织的成功。
作者其他创作
大纲/内容
序言
曾鸣教授曾经说过,有价值的研究一方面需要深入实践,以问题驱动;另一方面必须足够有前瞻性和体系化。
现状分析
1、组织能力薄弱则在存量市场竞争中不堪一击。
2、“抄作业”解决不了根本问题。
规律趋势
在企业不同的发展阶段,无论是从0到1,还是快速发展期,或者变革期和鼎盛期,企业经营的三大支柱(业务、人力、财务)都有共性规律可循。
1、为什么基业难以长青?
现状分析:商业发展的非连续性
全球产业发展的非连续性;
中国改革开放40年经济发展的非连续性;
科技40年发展的非连续性。
趋势分析:不确定性,是未来商业的主旋律。
国际形势的不确定性;
新技术的迭代与发展;
人口红利的变化;
资源红利的变化;
流量红利的变化。
趋势猜想:未来商业趋势
1、C2S2B -->C2B
2、大网络协同
3、互联网思维和数字化赋能产业
原因总结:商业发展的非连续性,以及我们组织的发展、升级和变革跟不上商业的快速变化。
2、基业如何长青?
1、寻找企业发展的第二曲线
第二曲线的核心观点
1、建立企业的第二曲线,时机尤为重要。
2、为了保持不变,一切都在变化。
3、改变的发生从全新的视角开始。
向死而生,另辟蹊径;
业务增长能力+组织创新能力
更加开放创新的文化氛围
创新是在实践中找到答案。
什么时候打造第二曲线?
当对外业务市场占有率有了,品牌有了,消费者的忠诚度有了,对内文化有了,组织能力有了,兵强马壮之时,再去打造第二曲线才是最合时宜的。
如何打造第二曲线?
显性曲线:业务增长
隐性曲线:组织创新
2、增长的路径:剩者为王
为什么追求增长?
对于企业而言,死亡是必然的!如何打破这个魔咒,出路只有两个字“增长”,只要能够永续增长,企业自然可以基业长青。
什么是好的增长?
市场上主流的增长路径有两种
一种是依靠资本的力量实现规模的扩展;
借力资本:快就是慢。
一种是凭借组织的力量获得持续的增长。
借力组织:慢就是快。
恰恰的专项策略
1、调整组织架构:选拔和任用年轻干部;
2、文化变革:回归Day1(创业第一天)状态;
3、绩效改革:全方位、多层级业绩PK(竞赛)。
恰恰转型成功原因
永立潮头的企业家精神,愿力很强;
战略上永远坚持做难而正确的事,坚持做具有长期价值的事情;
组织上永远在升级迭代,给年轻人更多的机会。
如何实现高效增长
通过技术的革新和模式的创新,实现“团队规模线性增长”,业务体量指数型增长。
3、慢就是快
显性曲线(业务增长)的成功不可复制,唯有隐性曲线(组织创新)才是基业长青可复制的增长因子。
3、隐性曲线:可复制的组织能力
什么是隐性曲线?
一切业务问题本质上都是人的问题,一切企业发展的瓶颈本质上都是组织的发展跟不上业务的发展。
隐性曲线是由企业的文化体系、人才梯队、管理机制三大核心要素共同构成。
打造隐性曲线的基本原则
1、天晴时修屋顶
在业务还处在上升期时,就应该未雨绸缪,提前进行组织建设。
2、开着飞机换引擎
当企业错误第一曲线的顶点,原有业务不增反减的时候,第二曲线创新很难实现。此时,对于已经开始衰落的企业来说,隐性曲线就是它最后的救命稻草。
3、文化先行,人才是软抓手,制度是硬保障。
一个组织最难改变的是文化,是人的思维。
文化是吧双刃剑,既是企业发展的核心动力,也可能成为企业发展的最大障碍。
无论我们是搭建组织系统还是进行组织变革,都首先要进行文化松土,只有思想解放了,才能接受新的事物,然后人才建设和制度保障并行。
4、组织创新是一把手工程。
微软变革三部曲
1、务虚,重新定义使命、愿景、价值观,改变原有固化思维。
2、虚实结合,以文化的变革和落地,促进战略变革。
纳德拉通过追问微软存在的意义和员工的梦想之间的关系,找到组织使命和个人梦想的连接。因为非常重要的是,如果组织使命不能连接个人梦想,那么是不可能驱动员工的。
3、务实,微软的组织架构调整,为战略落地作铺垫。
4、企业不同阶段的组织建设
初创期:活下去才是硬道理
1、组织架构:搭建扁平、敏捷的组织架构。
2、人才梯队:选拔比培养更重要。
- 如何选择合伙人?
1、求大同,存大异。
2、合伙人需要满足的4个条件
1)、合伙人需要具备创业精神。
2)、合伙人需要有一定的格局和高度。
3)、合伙人要有落地的意愿和能力。
4)、合伙人要有足够的耐心,能够手把手辅导团队,承担起培养员工的职责。
- 如何选择高水平人才?
大浪淘沙,优秀的人才都是在激烈的竞争中经过优胜劣汰筛选出来的。
3、文化体系:生存是文化的核心。
4、战略工作重心:快速验证商业模式。
初创期企业,对于业务不必过于追求完美,而是要快速验证模式是否行得通,争取在最短的时间内找到一个可复制的、能够实现持续增长的业务模式。
5、HR工作重心:快速建团队。
快速成长期:在混乱中建体系
快速成长期企业有3个致命的系统性风险
1、决策靠老板,缺少决策机制
2、管理凭感觉,缺少业务精细化管理体系
3、架构无风控,缺少监督机制
通过创建体系,抵御系统性风险
1、组织架构:建立稳定的组织架构
2、人才梯队:重塑人才梯队
人才梯队建设的挑战
1、老的管理干部跟不上
2、大量新招聘的管理者不能适应企业的生存和发展需要。
1)、选拔能搭建体系的中高层管理者
2)、搭建内部人才培养体系
3)、打造继任者计划
3、文化体系:注重文化的“扩张”与“传承”
1、为了配合业务的快速增长,整个企业应该有一种“跑马圈地”的意识,积极进取,大胆开拓。
2、在团队快速扩张的同时,企业文化会被大大稀释,这时文化传承就显得尤为重要。
4、战略工作重心:设计可快速复制的业务管控模式
5、HR工作重心:打造规范的人力资源管理体系。
成熟期:在痛苦中变革
变革的阻力
文化理念冲突
利益冲突
变革的路径
1、文化体系:树立 变革的文化
2、人才梯队:搭建创新团队,引入更高业态的“外星人”
3、组织架构:建立适应变革的组织架构
4、战略工作重心:打造第二曲线
5、HR工作重心:为变革的顺利实现充分赋能
鼎盛期:跨界与共生
1、组织架构:构建生态型组织架构
2、人才梯队:平凡人做非凡事,非凡人做非凡事
1)、人才培养系统:聚焦在如何把老人变得越来越优秀,能够适应企业不断变化的新业务。
2)、人才融入系统:聚焦在如何把优秀的人留下来并且生根发芽。
3、文化体系:文化多元化,求大同,存大异
4、战略工作重心:分阶段构建协同生态系统
1)、看十年,干一年。
2)、生态协同:“达摩五指”。
5、HR工作重心:围绕战略优化组织架构、协同机制、激活组织活力。
5、组织创新的窘境:四大断裂
组织创新中遇到的困难
很多企业在组织创新的过程中遇到一些具体问题的时候,往往只是针对“现象”解决问题。这种头痛医头脚痛医脚的方法,只是流于表面的对症下药,只能起到缓解作用,并不能从根本上解决问题。
很多企业存在的管理问题:四大断裂
个人梦想与组织使命的断裂
事与人的断裂
局部与整体的断裂
现在与未来的断裂
个人梦想与组织使命的断裂
表现:员工“想要的”和企业“想要的”不一致。当个人“想要的”和企业“想要的”不统一的时候,个人的心灵扳机不能被扣动,组织无论做什么都是无法驱动个体的。
办法:一个优秀的管理者最重要的职责是“把公司的方向变成你的方向,把你的方向变成员工的方向”,使个人和组织共同发展。
事与人的断裂
表现
1)、业务管理者只关注业务或业绩指标,而忽视了团队成长;
2)、人力资源管理者只关注人或组织,而忽视了业务的需求,缺乏对业务的深刻理解。
办法
1)、一个好的业务管理者首先应该是一个人力资源管理者,因为所有的业务目标和方法策略都是通过人来实现的。业务管理者应从单一的业务思维中跳出来,增加对人和组织的关注,以组织的成长来带动业务的发展。
2)、优秀的人力资源管理者,第一条标准是要懂业务,从业务出发思考人力资源的工作,让人力资源和业务连接起来,而不是各做各的。
局部与整体的断裂
表现
1)、价值观不落地:贴在墙上的价值观无法走进员工心里;
2)、战略目标不一致:各部门目标与公司目标不统一;
3)、部门间协同不顺畅:各部门只关注自己的利益。
现在与未来的断裂
表现
1)、战略方向的选择
从关注短期业绩指标转向关注长期发展方向,腾出精力从事战略性思考,清楚自己未来潜在的业务市场在哪里,未来的竞争与成长需要什么。
2)、人才的培养和任用
业务在未来是会发生变化的,组织一定是要迭代和升级的,组织能力的升级应该是优先于业务发展的。
办法
考核是指挥棒,你考核什么,员工就关心什么。
6、企业营运系统
企业文化系统
使命
愿景
文化价值观
业务营运系统
战略与子战略
战略与使命、愿景是一脉相承的关系,战略的源点基于企业的使命、愿景和客户价值,然后去做外部研究(可做)和内部分析(能做),在中间找交集,找到足够宽的赛道。
营运目标
目标落地执行体系
1)、业务追踪体系
业务监控
业务复盘
2)、业务中台体系
业务伙伴在前线打仗的时候,中台需要源源不断的提供支持和保障,比如数据分析、市场宣传、营销资料,等等。
业务营运系统关键点
1、业务要一竿子插到底;
2、要兼顾长期和短期,避免现在和未来的断裂。
组织保障系统
组织架构
战略决定你做什么、不做什么,而组织架构设计则决定了哪些角色是执行战略的关键人物。
核心人才盘点
三分战略,七分执行,执行主要靠的是人。
人力资源体系
1)、人才招聘
通用素质、文化匹配度、岗位匹配度、企业发展阶段匹配度、商业模式匹配度
2)、人才培养
80%的共性问题通过集体培训解决;
20%的个性问题通过在岗辅导解决。
3)、考评与激励
高管360度环评
激励的原则是公平、公正、开放、透明,要根据企业的发展阶段和员工的诉求,长中短期激励相结合。
4)、人力资源管理机制
集团合伙人机制
干部流动机制
1)、选拔年轻、优秀的管理者,大胆选拔是最好的培养;
2)、建立能上能下、能左能右的人才流动机制;
3)、建立人才容错机制,以鼓励创新。
接班人机制
7、优秀管理者养成
业务管理能力
用体系化的方式管好业务,建立业务管理的体系。
团队管理能力
建立团队管理体系,通过团队拿到结果。
自我管理能力
管理者的思维认知、职业素养、工作习惯、也就是说管理者首先要管好自己。
1)、思维层
营销思维是管理者的底层思维。
为什么你的工作总得不到认可,为什么跟业务部门协同时总是配合不好,根本原因在于管理者缺乏营销思维。
结构化思维是管理者的顶层思维。
结构化思维是一种系统思考能力,是从整体到局部的逻辑思维,是抓住事物本质和总结规律的能力。
2)、素养层
以身作则
管理者真正能够传承给员工的只有两条:第一个是做人的标准,第二是做事情的标准。而这些只能通过管理者以身作则去传承,你自己都做不到,就没有人会相信你。
基层管理者:通过团队拿结果,通过结果培养团队;
中层管理者:1)流动的人心,不变的人性;2)、疑人要用,用人要疑;
决策层管理者:具有战略眼光。
中层管理者:1)流动的人心,不变的人性;2)、疑人要用,用人要疑;
决策层管理者:具有战略眼光。
3)、习惯层
每日三个一:过程追踪,以日为单位。
早会、晚会、日报
每周三个一:业务节奏,以周为单位。
夜校、周会、周报
每月三个一:业务复盘,以月为单位。
启动会、业务复盘会、团建活动
每季度三个一:团队复盘,以季度为单位。
管理论坛、绩效复盘、业务热点
每年三个一:每年一定要开三个会。
战略共创会:决定明年做什么,不做什么。
人才盘点会:根据公司明年的战略目标排兵布阵。
财务预算会:按照战略目标和人才规划来测算明年的财务预算。
8、个人职业发展
职业发展的起点:扣动你的心灵扳机。
每个人真正的职业发展路径,应该是从自己的心灵扳机被扣动开始的。
心灵扳机,是你工作的目标和原动力,是你奋斗的理由。
职业发展心态:猴子爬树理论
普通员工:一路向前
基层管理者:照镜子
中高层管理者:揪头发
老板:高处不胜寒,没有退路,带领大家找到新的业务增长点
职业发展阶梯
每日精进:一个人最大的进步是来自对日常工作的总结。
借事修人:在解决问题的过程中修炼自己的心态和能力;
借假修真:困哪和感受的痛苦都是假的,通过完成目标练就的能力、以及不断总结得出的经验,才是真的。
有效果的学习:认知->行为->结果->思维的螺旋式成长和发展过程。
职业发展终点:愿有多大,路有多长。
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