质量管理系统架构
2024-02-19 17:16:05 3 举报
质量管理系统(QMS)是一个组织内部的关键组成部分,它通过规划、控制和改进过程来确保产品或服务的高质量。该系统通常包括四个主要组成部分:质量计划、质量控制、质量保证和质量改进。质量计划阶段确定组织的质量目标和实现这些目标所需的资源。质量控制涉及监测和测量产品和服务的过程,以确保它们符合预定的质量标准。质量保证则关注如何通过预防性措施来减少质量问题的发生。最后,质量改进旨在识别和消除导致质量问题的根本原因,从而提高整体质量水平。总之,一个有效的质量管理系统能够帮助组织提高客户满意度、降低成本并增强竞争力。
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