斯坦福设计思维方法论
2024-03-19 18:14:37 0 举报
斯坦福设计思维方法论,是一种注重以用户为中心的创新方法论,旨在解决复杂问题和推动创新。这种方法由斯坦福大学设计学院首次提出,并在业界广泛应用。通常适用于需要解决复杂问题的领域,如产品设计、社会创新等。
作者其他创作
大纲/内容
收集大量创意点,记录创意过程,筛选方案
收集各阶段的优化内容甄别建议分析
运用场景:当你噐要解决一个特足群体的问题时,可以使用设计思维,寻找创新的解决方案(例如:图形设计、体验设计、工业设计及战略设计等)。
为什么要了解员工满意度?
1、小范围测试2、收集小范国的员工反馈3、甄别反馈数据的真实性
1.加强员工沟通帮助员工找到自己的优势,合理分配工作任务帮助员工制定个人发展计划和职业发展计划4 制定合理的晉升和薪酬激励机制
创意Ideate
数据分析分类,找到用户痛点相似处
是否有相应的执行路径?
原型Prototype
产品生命周期
1. 有节奏的小范围推行2、在推行的过程中对各个阶段进行员工反馈收集及制度优化
斯坦福设计思维方法论
测试Test
开发新的原型
不断测试重新定义问题
1、调查分析与问题分类2、分析数据背后的问题
解介水组织员T的满賁店对公司所有员工进行问卷调研(Q12 盖洛普敬业度问卷)对高潜员工、关键岗位员工及管理者进行深度访谈
实施Implement
员工工作是否擅长?是否给予表扬、关心、鼓励等
找出真实问题,重新下义
可视化效果图模型设计文件路径图
绘制草图细化过程
投入实施后还要不断的测试、优化、升级、迭代
衡量想法的可行性
得分最低的是“我的奉献”层个人价值没有得到充分展现
深入了解用户需求及痛点
定义Define
访谈调硏数据收集
1.组织各部领导进行头脑叉暴2.讨论什么样的组织环境才能提高大家的 “奉献值?
以上阶段是否还存在其他问题?员工反馈的信息真实性?
怎么实施?(重点)是否有相应的评价检测标准?
头脑风暴、“世界咖啡”、双钻模型、思维导图、Kano模型
在整个测试过程中不断了解用户需求,优化建议
确保方案具体化
收集解决问题的创意想法
步骤/类别
第①步
第②步
第③步
第④步
第⑤步
第⑥步
理解需求
定义问题
思维发散
原型设计
测试反馈
需求实施
辅助理解
操作方法
操作
参考工具
问题反馈
解决思路
理解Understand
探究Explore
实现Materialize
共情能帮助定义问题
共情Empathiaz
二维象限
万大圈层型:马斯克需求层次理论;黄金圈法则
测试获得用户反馈
用户画像用户旅程图峰终定律问题树
引发另一个头脑风暴
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