思维方式的基本框架
2024-03-17 13:14:04 0 举报
AI智能生成
正确的思维方式,通过思维逻辑,辩证的看待问题,并通过逻辑方式判断可能趋势,得出结果
作者其他创作
大纲/内容
框架
结论先行至少有3大好处:
让对方在第一时间听到你的结论,即便对方因为有事打扰或中途离开。
对方听到你的结论后,他的大脑会自动将接下来的谈话内容关联到这个结论上,这是一种吸引力,在心理学上叫“锚定效应”。
结论先行可以让你牢牢把握住自己的目标,并对目标进行精确的描述,避免一次说了很多,但最终没有一个明确的主题。
如何形成结论的4个步骤
1、先介绍一个背景,讲一个大家都知道的背景,目的就是为了让别人了解基本内容,从而把大家放在同一个语言环境当中。
2、从你想表达的结论出发,创造一个冲突。
3、创造了冲突之后,听众就会自动产生一个疑问,带着这个疑问,听众才有兴趣听你讲,他们会想“这个问题要怎么办”?
4、最后,给出你的结论,这样别人就知道你真实想说的什么了。
解决问题中的逻辑
1、界定问题。
抓住问题点,先明确理想状态
把现状和理想状态之间的差距设为问题
把问题具体化到能够思考原因的程度
如果很难找到问题,就考虑“最终想成为什么”
想要的理想状态
是回到原点
还是设置高目标
含糊的问题
举出具体的事例,找出重要、紧急的事,再进入查原因
Team-focus模型
明确关键问题
要弄懂客户对关键问题的观点和想法
让客户谈谈问题所在,客户有时可能关注的是问题的表象,而不是问题的核心
要使所界定的关键问题的高度、角度符合项目及期望结果的总体水平
集思广益,列出来自客户公司和团队成员的建议,并加以梳理以消除冗余的成分
关键问题示例:战略以及4P模型
创建议题树
信息树
总结出“到第二哪儿出了问题”
决策树
要问的是“我们能做什么”
构建时尽量遵循MECE法则:相互独立,完全穷尽
对议题进行优先顺序排列,这是许多项目组的瓶颈所在
形成基本假设
假设是决策树的起点
假设是对关键问题所做出的的可能的答案,是决策树的起点
假设必须符合证伪性
假设要明确具体
应当能通过数据来加以证明或驳斥
对关键问题所做出的的可能的答案
根据经验直觉假设可能的答案
直觉是科学研究方法中的一个重要因素
直觉实质上是由经验假设而成的一种本能
重要性排序
先对所有问题进行分组归类,然后在每个子类中进行重要性排序,给予80/20原则,去掉一些非关键性问题
经常反复推敲过程中的第一步
假设/理论及数据之间的来回穿梭
使用80/20的思考方式
重点努力解决最重要的事情
要常问“那又会怎样?”
要提醒自己忘了什么
进行一项较困难的研究分析时,淘汰非关键性问题是掌握合理生活方式的关键
2、查明原因
不断反复询问“为什么”,深挖原因
查明原因“为什么”3-6层
多思考不同的查明原因切入口
查明原因的方法
MECE法则
强调全面性
完整性
相互独立、完全穷尽
不重叠、不冲突、不遗漏
解决问题的逻辑
MECE法则是解决问题中的关键逻辑
So What
Why So
横向原则
横向原则(论据与论据、原因与原因之间)
(1)同一层必须无重复、遗漏和离题;
(2)事实、基准和结果之间存在着因果关系;
纵向原则(结论与论据、结果与原因之间)
上一层是下一层的概括
下一层是上一层的说明
MECE工具
5W2H分析:框架结构的原因分析法
鱼骨图:主从结构的原因分析法
常用的5个MECE拆分方法
3、思考方法
在解决问题的逻辑中,最难也是最能体现问题解决效率的地方,就是思考方法,大部分的中高层干部,都不是具体执行者,而是问题解决专家。
假设思考
在最初带着某种程度的预想“解决方案是否就在这个附近”而进行的思考方式
反面:随时应对思考
先做个假设,在开始行动,验证这个假设是否正确
能够缩短解决问题的时间
零基础思考
推进解决问题之前先回到原点思考,也需要对前提进行质疑——想想自己是否被思考的框架所束缚
反面:经验前提思考
去除前提,思考“原本问题是什么,变成什么样才好”
重要的是知道目的是什么
麦肯锡的思维方式
善于黄金圈法则思考
Why
How
What
使用故事结构思考
从听众思维设计SCQA故事框架
校园招聘中的SCQA案例
4、论证结论方案
把所有能想出来的解决方案都列出来,制作树状图后,思考有没有被忽略的地方,个人建议,画出内容框架的金字塔结构。
金字塔结构的构建方法
金字塔结构案例
SCQA结构应用案例
金字塔结构中的四个逻辑顺序
逻辑思维训练的3个方法
逻辑思考方法
尽量确保MECE
逻辑表达方法
4个练习
4个练习
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