项目管理流程
2025-02-07 13:39:44 7 举报项目管理流程涉及核心内容包括启动阶段，规划阶段，执行阶段，监控阶段和结束阶段。启动阶段，核心内容为明确项目目标和范围，进行项目立项。规划阶段，重点在于制定详细项目计划，涵盖任务分配，时间进度，成本预算，质量标准和风险管理等内容。执行阶段，强调实际工作执行，包括按计划开展项目活动，保持团队协作和资源分配。监控阶段，对项目的进度和绩效进行跟踪，调整计划以应对偏差。结束阶段，完成所有项目活动，正式关闭项目并进行评审和经验总结。 文件类型可以是项目计划书、项目报告、项目总结或项目章程。无论是哪一种，它们都需要具备清晰的结构，专业的术语，以及详实的数据分析。 修饰语可以使用“详细完整”来形容项目计划书，“精确可靠”来形容项目报告，“全面客观”来形容项目总结，而“正式授权”则适用于项目章程。这些修饰语强调了文档的专业性和权威性，体现了对项目管理各个阶段所需材料质量的重视。
作者其他创作
大纲/内容
项目取消
1.立项评估时如需求不清晰业务负责人须重新分析，评估不可行时项目取消；
项目规划书编制
《BOM单》
《例会议纪要》
工作要点
YES
项目管理流程
外部评审
执行&监控
《初步需求清单》
用户培训
《试运行日志》
《项目范围说明书》
NO
方案设计
项目总结会
《立项说明书》
《评审会议纪要》
项目运行流程
1.调研启动后须召开每日站会（10分钟内）明确当天调研事项；2.当天调研结束后调研小组及业务小组负责人召开复盘会议（20分钟内），对当天调研结果进行梳理，未完成事项和问题的解决措施制定并形成会议纪要发送至部门群；3.详细调研完成后，一般项目小组负责人评审调研内容及可行性分析报告，重大项目由部门负责人评审，调研不充分或可行性分析报告内容不完整则须重新调研或补充；4.在调研充分与可行性分析报告无问题的情况下项目不可行，则项目取消5.阶段评审通过后输出项目范围说明书
程序测试
部门立项评估
规划
1.根据需求选择合适成员组建项目团队；2.制定调研计划、调研清单、责任矩阵；3.项目启动会：项目组成员参加评审调研计划确认项目范围；4. 现场调研：调研事项可不限于调研清单内容，识别客户真是需求。收集方案输入资料等需求是否可实现在无把握情况下不可现场回复，可行性分析报告须包含技术、时间周期、成本、ROI、风险点等；5.阶段评审：一般项目小组负责人进行可行性评审及现场调研结果评审；6.项目取消须明确取消原因
《会议纪要》
《归档清单》
项目交付
《项目取消说明》
内部评审
寻找项目机会
结束
操作手册编写
1.个人发现或业务部门提出的需求采集筛选项目机会，识别关键干系人；2.根据初步需求和已有的资料进行需求分析评估需求是否可实现；3.小组根据业务担当提供的初步需求与资料同时根据小组工作量与项目ROI，风险等评估是否立项；
不可行
制定调研计划
收尾
1.项目进入执行监控时须制定项目例会制度，明确参与人与召开时间（部门负责人参加）；2.每天早上召开每日站会（10分钟内）明确参加人员，每日站会只汇报进度与问题，问题不展开讨论，问题与解决措施专项会议解决，每日站会小组负责人参加；3.一般项目，项目规划书及方案有小组负责人主导召开评审会议，部门负责人参加，重大项目由部门负责人主导；4.所有对外资料输出及外部方案评审须内部评审通过后方可；5.PR流程走完后方可提交OA采购BOM采购单下发时纸质清单签核完成后才可提交采购流程，纸质采购单小组负责人审核，部门负责人批准；6.外部评审后方案优化完成后须内部评审再进行外部评审，如改动较小无需再次召开外部评审会议，可通过邮件与客户确认方案；7.变更管理：项目执行过程中客户需求变更或己方技术方案变更 ，先提交变更申请单批准后方可变更，变更申请单小组负责审核签字，部门负责人批准；
阶段评审
《操作手册》
1.方案设计：须从成本、ROI，实现难易程度、客户真是需求角度出发可整体规划分布实施；2.项目规划书：项目规划书须包含，项目组织架构，项目干系人通讯录，项目范围，项目计划，风险管理计划，成本预算，资源需求计划等；3.方案与项目计划评审时首先过一次调研结果与可行性分析识别方案是否偏离客户需求，成本，ROI，方案实现方式等多角度评审；4.外部评审时须方案负责人与小组负责人同时在场，参与方必须包含实施负责人与客户关键干系人；5.BOM采购：小组负责人须审核采购内容是否符合项目要求是否在项目范围内等；6.程序开发：程序开发须基于方案，项目负责人须跟进程序开进度同时识别有无偏离方案；7.程序测试：模拟真实运行环境进行程序测试，发现并优化BUG，项目负责人须保持关注；8.操作手册：内容涵盖程序运行逻辑及维护方法且通俗易懂，尽量避免专业用语；9.用户培训：培训对象须包含使用对象与使用对象部门负责人其他相关方等，并输出培训签到单；10.上线试运行：试运行时现场反馈问题及时解决，项目组保持高度关注；
阶段输出
程序开发
组建项目团队
现场调研可行性分析
1.项目交付：检查项目是否符合客户需求，交付成果是否齐全，用户手册、培训等是否完成，所有问题是否优化完成；2.项目总结会：项目组所有成员参加复盘项目所有问题点下一步如何改善等；3.资料归档：方案（含变更方案）、项目规划书、、采购单，变更单、程序、手册、会议记录等；4. 项目结束：确认所有资料是否归档
《调研计划》
资料归档
启动
流程说明
需求分析/评估
1.项目交付后，须时常关注现场运行状态以及客户满意度，主动发现问题并及时解决，减少客户提出问题等被动状态，做好项目售后，定期回访；
项目启动会
上线试运行
《项目方案》
BOM采购
《测试分析报告》
《项目规划书》
《调研清单》
《可行性分析报告》
《结项报告》
《培训签到单》
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