微信生态新媒体营销:微信朋友圈营销
2024-04-14 18:43:14 0 举报
AI智能生成
微信生态新媒体营销:微信朋友圈营销 微信朋友圈定位、形象打造、营销技能、十种吸粉大法、五种变现规则
作者其他创作
大纲/内容
操作简单,人人都会
低成本,投入小
维护简单,持久性强
成本低廉
微信朋友圈大多是熟人
“一对一”的添加方式提升信任感
微信朋友圈动态具有真实感
天然信任
向好友/熟人传达消息
1.个人微信号
微信公众号向客户推销商品的方式通常会比较含蓄。
2.微信公众号
一对多抢购模式,引发焦虑,从而购买
3.微信群
微信三个裂变流量池
连环人际模式,迅速扩大影响力
发布时间
发布内容
互动
人性化的服务模式,让营销更有亲和力
1.优势
增强粉丝黏性
更好地实现差异化,突出重围
意义
卖什么
卖给谁
定位问题
Unique Selling Proposition
创意理论
USP定位就是锁定自己擅长的领域,向别人展示你独特的优势,并通过强有力的论述来证明这一优势。
审视自己,找准优势
回忆那些称赞你的话
思考自己对什么最熟悉
个人微信朋友圈
重视品牌,加强创新
企业微信朋友圈
如何定位
1.USP定位
STP理论中的S指的是Segmenting(市场细分),T指的是Targeting(目标市场),P指的是Positioning(市场定位)。
按人口状况细分市场
按地理位置细分市场
如何细分
2.STP定位
差异化定位,就是找到自身和竞争对手的不同之处,这样才能跳出同质化竞争,让用户马上感受到差异性,你的差异化定位才会有价值。
第一,确定分析对象
第二,搜索相关的行业资料和数据。
第三,在获取这些资料后,你可以把这些资料做一个整理,这样会有一个很好的对比,让你在有限的时间内得到竞品的分析结果。
做竞品分析
学会避强
挖掘自身差异化优势
3.差异化定位
信息在传播中最受大众关注或欢迎的某个点,具有传播和关注的广泛性的特征。
广义的“热点”可指“新闻热点”和“社会热点”
狭义的“热点”可指某个事件、地点、观点或者词汇。
热点
热点趋势定位,顾名思义,就是一种靠“追热点”的方式来进行微信朋友圈定位的方法。
快速了解
快速融合
快速传播
速度要快
三观要正
互动要强
“深”,是指微信朋友圈品牌的内容深度,即内容的深刻性所带来的商品影响力和感染力。
内容要深
4.热点趋势定位
(4种)定位方法
.精准定位
改变委曲求全的思维方式
对自己的商品要有信心
正确面对质疑声
学会自信
养成读书的习惯
向别人学习
真材实料
用自身魅力去吸引客户
善于观察客户的喜好,站在客户角度思考问题
尽量少提问
避免先入为主
少一些自卖自夸,多一些询问答疑
学会倾听是最有效的沟通技巧
高情商
稳定的关系
抓准关键词
重复昵称,增强品牌刺激感
要有品牌意识
简单易记,搜索便捷
长久保持,永久记忆
丢掉技巧,真诚相待
真实姓名
真实姓名/昵称+品牌名/代理级别
团队名称+名字
商品名称+昵称
建议
1.昵称
头像要清晰,识别度高
照片要真实
贴近职业,风格匹配
2.头像
个性签名是展示性格、三观的直接方式
三观展示法
成果展示法
个性签名“打造法”
个性签名里最好不要直接出现商品信息
不要把个性签名空着
不要有僵硬的广告
注意
3.个性标签
背景图是微信朋友圈的“置顶广告位”
网络图
大头自拍
过时旅游照
风景照
错误示范
干净简洁
清晰可见
有美感
文字内容要出彩
好的背景图
4.背景图
努力向上型
专业品牌型
诚信经营型
三种正确的“人设”
进行内容定位
确定内容展现形式
发送励志类的文案或者新鲜资讯
7:00~9:00
发布一些价值类的信息,让客户正式了解你的商品内容
12:00~14:00
可以发送一些轻松的话题,让客户在休闲之余感到一丝惬意
18:00~20:00
发送一些温情类的内容,让客户感同身受,从而起到鼓励客户的作用。
21:00~23:00
确定内容发布的时间与频率
规范输出内容
途径
5.塑造“人设”
形象打造五步法
1.P图:让图片开口说话
2.做海报:掌握设计要素,提升海报质量
手机
单反
摄像机
无人机
拍摄工具
中心构图
光线构图
景深构图
前景构图
三分线构图
透视构图
黄金分割构图
九宫格构图
圆形构图
仰拍构图
巧用“构图法”
做好视频音效
滤镜
重视后期剪辑
3.拍摄小视频:教你做出卖断货的微信朋友圈小视频
巧用口语
巧用标点符号
巧用“颠覆”
撰写好标题
创造写作灵感
做好内容布局
提炼软文金句
打造好内容
微信公众号
学会设置“群公告”
适当发送微信红包
合理利用表情商店
微信群
玩转工具
4.软文撰写:好软文价值千金
输出高质量内容(4点)
突出关键字,提炼文案精华
文字结构夸张化,形成视觉冲击
制造新字,打造悬疑感
拆解文字,让文字说话
植入新符号,用符号说话
微信朋友圈文案“用字法”
巧用动词
巧用具象词
巧用感官形容词
微信朋友圈文案“用词法”
感叹号,突出重点
问号,引导客户探究
逗号,变平凡为不平凡
场景符号,引起客户共鸣
微信朋友圈文案“标点符号法”
用好字、词、符
比喻联想
行动联想
生活联想
歧义联想
构建微信朋友圈具体场景
挖掘目标客户的“人性”
送赠品
多强调物有所值
吸引爱占便宜的客户
用新奇的表达方式来吸引客户
适度隐瞒信息来勾起客户的好奇心
不断为客户提供新奇的内容
吸引拥有好奇心的客户
文案要走心
吸引渴望精神需求的客户
如何提升文案诱惑力
承诺要具体
承诺要可信
“承诺”
诱惑+承诺,让文案变得更具吸引力
精准的表情符号
日常打卡型
学习状态型
生活琐事型
情感故事型
四种生活类型的内容
三段式文案
生活话题的展现形式
八卦提问
自曝“隐私”,吐槽自黑
福利放送
充分利用评论和点赞功能
有互动的生活话题才更“生活”
80%的生活话题
提炼卖点广告的主要方法是:先确认推广商品的具体功能,然后描绘相应用户场景,最后预测使用后取得的效果。
卖点
产品的广告文案要有一定的逻辑性,也就是需要有自身的结构
结构
20%的商品广告
微信朋友圈渠道
名人渠道
网站渠道
影视渠道
音乐渠道
从借鉴开始
学习别人的思路和表达方式
取其精华,去其糟粕
进行模仿与融合
两大绝招,把借鉴得来的文案化为己有
市场占有性强
价格具有“大众性”
售后模式简洁
话题性强
人设感强
多卖点文案的五个特性
在同等价格的同类商品中,你的质量最好;在同等质量的同类商品中,你的价格最合理。这样才能促使客户在众多商品中选择你的商品。
价格
最大化地赞美商品的质量,做到明显超过竞争对手
质量
中强调商品的稀缺性很重要
稀缺性
商品的售后服务其实就是商品的附加值。你要让客户感觉购买你的商品还有额外的福利。
售后
如何用微信朋友圈文案挖掘卖点
挖掘卖点:展现商品最好的一面
80%的生活话题+20%的商品广告
用场景化文案
文案撰写
寻找更多的手机号码
滤出目标客户
加强和客户的互动
把手机通信录导入微信朋友圈
用好QQ相关功能
通过QQ群进行传播
把QQ好友请进微信朋友圈
不要急着给粉丝推广告
借势大咖
借势节日
借势热点
将自己塑造成微信朋友圈的明星
添加附近的人
摇一摇,摇出更多客户
消息要主题明确、内容简洁,能让客户读完后抓住重点
带有图片的消息,图片一定要清晰、美观
信息标题巧妙地给客户营造一种紧迫感和新奇感
注意发送时间
消息群发,吸引潜在客户
标签分类
标星
置顶
分类、标星、置顶,三大方法做好粉丝管理
六种最常用的传统“吸粉大法”
选择合适的互推对象
互推文案要简洁明了
把握互推的时间和频率
微信朋友圈互推
微信公众号平台的互推
知识星球平台的互推
微博平台的互推
平台互推
互推法:利用互推,挖出朋友的朋友
个人分享
在平台上讲故事
利用平台付费推广
寻找平台合伙人
平台分享
分享法:用分享,成为粉丝眼中专业靠谱的行家
做好自我介绍
用群聊昵称撩群主
经常在群主的微信朋友圈中互动
主动给群主推荐好友
主动请缨,当群主的助手
给群主捧场
争取社群分享的机会
直接链接群主,抓住混微信群的关键
通过“炫耀式”的文案来吸引客户
与同盟打好配合
设计微信群文案里的“诱饵”
表示赞美
表示推荐
表示来源目的
表示连续
利用话术,提升社群好友通过率
存在周期短
单次分享
快速链接
制造悬念
运营成本低
快闪活动的五个特点
快闪秒杀
快闪送礼
快闪活动的两种形式
借助快闪活动,打造“专属”社群
社群法:学会混圈,吸纳更多的社群粉丝
复盘是对已完成项目所做的一个深度思维演练
复盘多以过程为导向,关注过程中的学习和提升
通过对微信朋友圈“吸粉引流”进行科学专业的复盘,我们能够更明确地认识到运营中存在的问题和取得的成绩,从而准确、具有针对性地给出调整和优化方案,总结运营经验,为成为微信朋友圈达人打下坚实基础。
微信朋友圈的“吸粉引流”为什么要做复盘
原定目标
现有结果
“原定目标”和“现有结果”之间的差距
完成定义目标问题
实范
目标问题
弄清楚目标、目的、实现的策略和路线是什么这三个问题
对目标复盘的结果和方案进行呈现
回顾目标,找出原因
在分析原因的过程中,你学到了什么新的经验?
在接下来的微信朋友圈“吸粉引流”中,需要做些什么?
哪些方案是可以直接用的?
总结经验,不断前进
开始做什么。根据经验教训,为了挽回损失、改进当前的运营现状,可以开始做什么事情。
停止做什么。通过复盘,可能会发现部分做法不妥,就是需要停止的做法。
继续做什么。找出表现良好或者需要继续保持下去的运营做法,然后坚持下去。
将经验转化为结果
第一,对复盘结果进行假设。在假设复盘结果时要做好两种准备:正面假设和负面假设。正面假设就是指有效运营方法和运营结果;负面假设则需列出可能出现的负面信息、不良影响等。
第二,做测试版实战。
评判结果
微信朋友圈复盘如何开展
复盘法:深度思维演练,成为微信朋友圈大V
10种方法吸粉引流
所谓算“得失”,就是让客户知道不和你成交所产生的后果。比如,可以向客户列举品质、体验、商品附加值等,并告诉客户,如果因为数百元而损失这些眼前的价值,会是一个巨大的遗憾。
算“得失”法
通过价格底牌,让客户觉得价格在情理之中。
亮出底线法
面对客户嫌商品贵的时候,可以坦诚地告诉客户:如果您确实需要低价格的商品,那么很抱歉,我们这里真没有。其他地方可能会有,但是我不能向您确保其质量是和我们完全相同的。
诚实法
“吓唬”法在很多情况下是有效的,这是因为现在的很多客户都很注重商品的品牌质量,他们不会因为“价格低”而去选择质量不好的商品。
“吓唬”法
对自己微信朋友圈品牌进行优点汇总,弱化价格对客户产生的心理压力,强化客户购买的信心
突出优点法
具体的数据能给客户一个直观的价值感受。在计算的时候,可以把商品价格同其他日常生活用品相比,从而降低客户对于价格的敏感度
计算数字法
人都是有攀比心理的,很多客户看见其他消费能力相近的人购买商品之后,也会去跟风下单。因此,可以利用客户的攀比心
客户对比法
七招解决“太贵”的问题
从客户的角度出发,指出你的商品与其他人的不同,从而激发客户的购买欲望
在从客户角度出发的时候,你可以从客户的安全利益、经济利益和售后利益等方面来分析他们只能从你这里得到的好处。
指出差异,强调客户利益
当客户说“别家更便宜”的问题时,可以用和客户讨论比较的标准来解决。
讨论比较的标准
客户在谈论别家更便宜时,其注意力是集中在具体数字上面的。所以,你可以先认可他们的说法,感谢他们的善意,并表示自己实际上已经放弃了价格优势
转移客户的注意力
三招解决“别家更便宜”的问题
打好“价格战”,提升成交率
用从众心理来促成销售
用截止日期来营造紧迫感
让客户尝尝“后悔”的滋味
限定具体数量
用饥饿心理促使客户下单
提供免费体验的机会
巧用商品展示的方法
用“新鲜感”促进成交
客户的品位
客户的“专业度”
用赞美,让客户在陶醉中下单
打好“心理战”,促成绝对成交
在微信朋友圈进行人设搭建,归根到底是为了让客户更好地了解你、知道你、信任你,毕竟客户在购买你的商品之前,最先接触的是你这个人。
人设搭建的重要性
人设剧本有很多,选择一个合适的却很难。你得学会审视自己,对自己的性格和优缺点进行分析,必要时还可以请其他人作出客观的评价。得出结果后,你可以拿着结果去和各种各样的人设进行匹配。你在进行人设匹配的时候,需要选择一些做得比较成功的人设,给自己设立一个长线的目标,比如“长文案写作”的安顿,“裂变大增长”的王六六,“新媒体运营”的坤龙等
选择一个合适的人设剧本
与人设剧本的其他人保持一致
有一颗好学的心,不断充实自己
演好你的人设剧本
学会人设搭建,加深客户对你的信任
耐心对待客户的琐碎问题
拒绝做“机器人”或“客服”,做一个有温度的人
做好服务,把客户的“我想要”变成“我需要”
将商品与节日巧妙结合
在线上和线下晒出特价
巧用节日进行促销
找好理由再打折
折扣商品要选好
定好折扣范围
巧用折扣进行促销
礼品要有品位
礼品要货真价实
礼品要有新意
巧用礼品进行促销
巧用微信红包进行促销
花式促销,实现快速成交
借助客户的力量来晒单
品牌背书
服务进度
个人收入
借助“三方”力量来晒单
心机晒单,再犹豫的客户也会跟着“剁手”
快速成交
精准到达
原生性强
互动性强
及时追踪
用户量大
微信朋友圈投放广告的优势
图文类
视频类
基础式卡片型
选择式卡片型
主要包括三个部分:功能入口、用户@广告主并评论以及广告主回复
广告主互动型
微信朋友圈广告投放的形式
搜索“微信广告助手”小程序,点击“投放广告”按钮,用你的个人微信号登录,填写相关资料:头像、名称、宣传语、营业执照、法定代表人身份证以及行业资质,从而通过商家认证的环节。
投前准备
通过认证后,在创建广告的界面,设置所要发布的素材,可以实时预览广告效果。同时你还可以自定义优惠内容,如:满减消费、赠送礼品等。最后,可以设定广告的投放时间、投放人群来预估广告的投放效果
创建广告
微信朋友圈广告投放的实操方法
在场景中植入广告
在广告中直接展示商品的优越性
在广告中将商品的制作过程展示出来
着重突出商品的特性和卖点
贩卖情怀,悲情营销
创新思维,挖掘产品的其他用途
广告内容制作的实用方法
品牌内涵与微信朋友圈广告内容必须契合
运用幽默,让微信朋友圈广告充满笑点
突出创意
提高微信朋友圈广告变现能力
1.广告变现:最直接的变现方式
首先,要制定一个合理的分销规则说明,将团购的分成比例、奖励机制、兑现方式都要说得清清楚楚,比如可以制定“买一单返一单”的规则。
其次,组建群助手,招募分销伙伴,采取分工合作的方式,让其他人帮你分担压力,活跃气氛,增加交易量。
再次,要做好话术的统一。话术要清晰明了、通俗易懂。比如你卖的是茶叶,那么你们的话术可以这样统一:
最后,你要做好团购的预热,利用一些福利为正式开团做好相应的铺垫。
团购启动
先用一个场景进行铺垫,再用评论区留言“1”的形式来了解客户的需求量
1.信息发布
用群来聚集团体,随着新人不断入群,你可以在人数满足××人之后公布团购规则,发布分享的具体时间。
2.建群招人
开团分享的时候,首先要做一个主题的分享,让客户知道你的团购活动是卖什么的,然后再进行一些团购的细节说明,如果遇到客户提问,你可以进行答疑。
第一,入群的成员需要经过群主的审核才能够进入,以防一些借此打广告的人混入其中。
第二,在群里分享相关信息的时候,需要开启禁言功能,避免分享的消息被其他信息刷屏而看不见,等消息发布一个小时后,再关闭禁言。注意,在你发布的分享内容中,需要表明如果有客户需要咨询,可以添加你的微信进行私聊。
第三,分享的时间不宜过长,如果时间过长,会让群里的客户产生疲惫感,甚至有些客户会觉得自己被打扰
在开团的时候,需要注意以下事项:
3.开团分享
为了让团购发挥更多的效用,需要对团购做一个“升华”。这个“升华”主要分为答疑、接龙下单、发红包、复盘、收尾这几个环节
在进行团购答疑的时候,肯定会碰到很多爱挑刺的客户,你只需要真诚地去对待每一个疑问就能很好地化解客户对你的考验。
答疑
所谓“接龙下单”,就是团购活动的重要信息以“接龙”的形式呈现,
接龙下单
在群里发红包其实是为了缓解团购的营销气氛,潜移默化中拉近与客户的距离,从而活跃团购活动的氛围。
发红包
有复盘才有成长,你需要对群里的一些优秀者进行表扬,让客户拥有成就感。同时对自己的团购活动做出总结,看清自身的不足之处,从而不断进步。
复盘
可以在群里公布解散的具体时间,再作一些干货分享,为下次的团购活动做好铺垫。
在“升华”团购的过程中,还可以在群里分享一些转账截图,让客户充分了解你的人气,从而促使他们下单。
.收尾
4.“升华”团购
你需要向客户主动发送快递单号,并且询问客户的收货情况,跟进客户的动态,不能团购活动结束后就不管客户了
跟进售后服务
你需要给客户退款,或者用红包来安慰客户
数量不足
打电话给物流公司,为顾客提供最新的物流进度,并催促物流公司尽快运输
反映发货慢
你需要及时给客户退换商品,并且承担相应的邮费。
发错货
售后处理方式
团购服务
正式开团
2.团购变现:用团体力量带动微信朋友圈变现
微信朋友圈+实体店铺
借助微信朋友圈的传播效应推出衍生品
3.引流变现:在微信朋友圈之外实现巨大变现
共同目的性
自愿性
有一定的契约基础
联系更加密切
特点
提升客户的忠诚度,建立稳定的市场关系
为开发新客户提供契机
双向互动让反馈更加及时
优势
会员变现的特点与优势
设立会员门槛,建立会员群
用好微信会员功能
微信朋友圈的会员变现
4.会员变现:提升客户忠诚度,实现利润最大化
在代理变现的过程中,你只需要向代理商提供商品的宣传方案、宣传内容以及相应的货源,不需要设立实体店铺来进行营销,同时,你还能和代理商之间实现点对点的实时沟通,只需要线上及时联络,你就能增加你的商品销售。
代理变现的优势
分析客户的家庭背景
分析客户的职业背景
精准定位客户
差价所形成的高利润
学会问出客户的心声。
针对不同类型的客户,你的话术要及时调整。
用朋友的口吻说话,让客户感觉到你的真诚。
用好话术,事半功倍
把精准客户发展成为代理商
走好这两步,发展品牌代理商
5.代理变现:把营销的种子遍播各处
5种变现法则
运营
微信生态新媒体营销
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