CPA公司战略与风险管理 第一章 战略与战略管理概述
2024-04-22 23:39:35 0 举报AI智能生成
CPA公司战略与风险管理第一章介绍了战略与战略管理的核心概念。战略管理作为企业的决策框架，关乎企业的长期发展与目标。该章重点阐述了企业战略分析、战略制定、战略实施、战略评价以及战略调整等流程，强调战略管理在推动企业持续增长和提升市场竞争力中的重要作用。此外，战略风险管理作为战略管理的重要组成部分，旨在识别、评估和控制企业面临的战略风险。
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大纲/内容
战略管理
概念
保证目标的落实，实现公司使命的动态管理过程
特征
综合性
全程管理
整体最优
高层次管理
最高层管理人员参与
动态性管理
随环境变化而调整
战略管理过程
战略分析
外部环境分析
内部环境分析
可选择的战略类型
总体（公司层）战略
发展战略、稳定战略、收缩战略
业务单元（竞争）战略
基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略
职能（职能层）战略
市场营销战略、研究与开发战略、生产运营战略、采购战略人力资源战略、财务战略等
战略选择过程
制定战略选择方案
自下而上、自上而下、上下结合
▲评估战略方案
适宜性标准
把公司的使命和目标作为评估战略的依据
是否发挥了公司的优势,克服了公司的劣势，是否利用了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度，是否有助于公司目标的实现;
可接受性标准
了解和公司有关的利益相关者的利益期望
可行性标准
要了解公司自身所处的相对地位
对战略的评估最终还是要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上
选择战略
①把公司目标作为选择战略的依据;
②提交上级管理层审批;
③聘请外部专家进行战略选择工作。
战略实施
(1)对公司的组织结构进行必要的调整和变更，以便更好地适应和服务公司的战略方案。
(2)企业战略制定以后，就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励等作用，推动企业文化建设，有助于顺利推进企业战略的实施。
(3)通过战略控制和评价监督战略实施的过程，及时发现偏差并纠正，确保战略的有效实施。
(4)数字化技术是构建新型企业组织、转变业务模式、推动战略转型和实施等的重要手段。
(5)依照环境、战略、组织三者之间的动态协调原则，适时进行战略变革，协调好诸方面的关系。
▲战略创新管理
创新的重要性
战略创新的类型
1、产品创新
2、流程创新
操作程序、方式方法和规则体系的创新
3、定位创新
企业确认在市场中的位置
4、范式创新
企业应该采取什么样的新方法和新策略来实现其目标
战略创新的方面
1、创新的新颖程度
渐进性/突破性
量变到质变
2、创新的基础产品和产品家族
3、创新的层面
涉及组件层面的创新和架构层面的创新
4、时机
创新的动态时机过程可以通过创新生命周期模型来得到阐释
创新的机会随着时间的推移而改变。在新的行业，围绕着新产品和服务的概念进行创新大有作为。而更为成熟的行业趋向于关注流程创新和定位创新，寻找成本更低、更快捷地销售产品和服务的方法，或者找到并占有新的细分市场。
创新生命周期
战略创新的情境
1、建立创新性组织
①共同使命、领导力和创新的意愿
②合适的组织结构
③关键个体
关键个体一般包括发明者或团队领导者、组织的发起者和技术把关人员等。
④全员参与创新
⑤有效的团队合作
⑥创造性的氛围
⑦跨越边界
2、制定创新战略
创新管理过程
①搜索阶段
如何找到创新的机会。
②选择阶段
要做什么以及为什么
③实施阶段
如何实现创新
④获取阶段
如何获得利益
▲权力与利益相关者
1、企业利益相关者的利益矛盾与均衡
(一)投资者与经理人员的矛盾与均衡
鲍莫尔提出了“销售最大化”模型
马里斯提出了“增长最大化”模型
威廉姆森提出了“经理效用最大化”模型
(二)企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡
(三)企业利益与社会效益的矛盾与均衡
①保证企业利益相关者的基本利益要求
②保护自然环境
③赞助和支持社会公益事业
2、权力与战略过程
(一)企业利益相关者的权力来源
1.对资源的控制与交换的权力
①权力来源:对资源的所有权。
②“向企业提供资源的利益相关者”的话语权>其他成员的话语权。
③权力大小决定因素:资源的稀缺程度、企业对这些资源的依赖程度。
2.在管理层次中的地位
法定权:指依据在组织中的职位而具有的，它来源于组织的正式规定。
奖励权:属于法定权的引申，指领导者提供奖金、提薪、晋级、表扬等的权力。
强制权:属于法定权的引申，指领导者对其下属具有的强制其服从的权力。
阐释和举例:法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在组织中的职位，属于职位权力，是外在性
权力。
权力。
3.个人的素质和影响
专家权:指由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力。
榜样权:指由个人的人格、品德、魅力、表率等而形成的权力。
权力的大小取决于个人的品格、知识、才能等个人素质，是内在性权力。
4.参与或影响企业的战略决策与实施过程
含义:参与或影响企业的战略决策与实施过程的利益相关者也会形成一定的权力。
阐释和举例:如近年来,新能源汽车生产的上下游供应商在不断扩大且更加复杂化,包括智能软硬件、互联网公司等。为了与这些供应商建立长期的战略合作伙伴关系，提升新能源汽车制造企业整体供应链的灵活性与适应性，这些供应商也逐渐参与或影响新能源汽车制造企业的战略决策与实施过程。
5.利益相关者集中或联合的程度
含义:利益相关者的权力与他们自身的集中或联合程度有关。
阐释和举例:紧密团结起来的劳工对雇主而言具有更大的讨价还价能力，
(二)在战略决策与实施过程中的权力运用
1.对抗
使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求
做题关键词:坚决的抗争
2.和解
和解模式通常表现为默认、妥协和迁就
做题关键词:完全妥协让步
不坚定行为+合作行为
3.协作
双方的利益都得到满足，即互惠互利、合作共赢
做题关键词:积极合作
4.折中
讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议
做题关键词:双方部分妥协让步
5.规避
主动或被动的方式
做题关键词:躲避、撤出、终止
战略概念
▲定义
传统概念
计划性
全局性
长期性
现代概念
应变性
竞争性
风险性
▲公司使命
公司目的
为谁做业务
公司宗旨
做什么样业务
包括：产品、服务、顾客对象、市场、技术
经营哲学
用什么理念做好业务
公司目标
公司使命的具体化
财务目标体系（定量）
短期目标
长期目标
战略目标体系（定性）
短期目标
长期目标
战略层次
总体战略（公司层战略）
产业、产品、市场定位
选择经营领域、合理资源配置、协调经营业务
业务单元战略（竞争战略）
保证企业的竞争优势
职能战略（职能层战略）
优化内部资源，提高组织效率
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