私域业务参考
2024-04-16 09:28:45 0 举报
私域业务
作者其他创作
大纲/内容
用户承接
第三方当日首次外呼
通过私域持续沟通与种草,利用钩子品/福利品为门店引流,带来高意向客户。
外呼话术准备
系 统 运 营
高意向用户
门 店 赋 能
数据复盘
用户分层
门店引流
外呼结束
分层流转提效
标 准 模 型
针对不同分层用户采用不用手段提升流转率。私域用户:老带新裂变未成交用户:门店引流已成交用户:复购连单
当日二呼
第三方二轮外呼
【外呼模型】以外呼为手段进行用户承接,在多轮投放中不断优化与调整,形成外呼动作标准模型及数据标准。
拉长生命周期
数据监控
【外呼流程】
对于下单未成交热数据用户,以外呼、电商客服福利邀约的方式承接到私域,进行长期运营、促转化、裂变转介绍等活动。
数据反馈
成交用户
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