溢美云外卖
2024-04-19 18:18:21 0 举报AI智能生成
的撒本地仓库了你
作者其他创作
大纲/内容
1.0
用户端小程序
首页
搜索
点击跳转搜索历史页面，可以搜索商家/商品
公告
平台管理员在后台系统中发布的公告消息
商家视频
用户扫商家码进入后，用户与商家绑定，优先展示商家视频
用户通过小程序名称搜索/微信扫小程序码进入后，默认按照商家视频顺序展示，用户第一个查看的商家/商品，则与商家绑定关系
绑定的用户在其他商家购买商品时，绑定商家会获得提成
视频左侧底部展示店铺名称，点击店铺名称进入店铺主页
导航栏
在后台系统中进行装修，配置分类图标、名称、跳转地址
商铺推荐
后台系统中装修的品牌好店，展示店铺封面图、店铺logo、店铺名称、店铺推荐商品
点击跳转商家主页
商品列表
装修的推荐商品列表，展示商品封面图、名称、价格等信息
外卖
搜索
点击跳转搜索历史页面，可以搜索商家/商品
商家分类
分类
根据分类展示对应的商家列表，点击查看商家主页
商家主页
顶部展示
商家封面图、评分、店铺浏览量、视频播放量、电话拨打数
商家介绍
名称、成为会员模块（成为会员后该模块不展示）、电话(点击跳转手机自带的拨打电话页面)、营业时间、营业资质、商家视频介绍
商家类型
商品(外卖商家)
展示商品分类、商品信息，用户选中商品加入购物车进行购买
配送距离较远显示不在配送范围内
商品(信息发布)
展示发布的信息内容，封面图、标题、发布时间、浏览量等信息
商品(团购)
展示团购商品分类、团购商品信息，用户选中团购商品加入购物车进行购买时选择预约时间
同城生活
优质商家（团购）
同城资讯（信息发布）
信息发布的商家与用户发布的咨询
用户与商家发布的咨询帖子，咨询有分类，发布咨询时需要选择分类
购物车
加购商品列表
展示商品数量、商家名称、商品封面图、标题、规格、价格、数量
列表中存在多个商家
结算
点击结算时展示选中的商品数量、价格
下单
信息发布：虚拟发货
团购：选择自提门店，查看商品信息、收货人姓名、联系方式、付款方式
外卖：选择配送方式（外卖或到店）、填写地址、预计送达时间、查看商品信息、支付方式
个人中心
登录
微信授权昵称、头像一键登录
手机号验证码/账号密码登录
个人信息
个人资料
头像、昵称、手机号、姓名、性别、生日、地址、备注，昵称与手机号不能修改
登录密码
输入手机号、获取验证码、设置登录密码
地址管理
地址信息，可新建、修改、删除
注销账号
不恢复
退出登录
退出小程序账号登录，下次登录进来需要重新微信授权
优惠券
未使用、已使用/已过期状态下的优惠券列表，列表展示优惠券金额，使用时间、优惠券类型(店铺券/平台券)
消息中心
后台系统中发布的消息公告内容，客服回复内容
我的收藏
收藏的商品或者店铺列表，可以删除
浏览记录
根据日期展示浏览过的商品列表，可以管理浏览列表删除浏览商品
订单
待付款
未支付订单，可以在取消时间内进行付款，超出取消时间订单自动取消
待使用
该状态下展示外卖订单/团购订单，团购订单付款后属于待使用
外卖订单中包含商家待接单、骑手待接单、骑手已取餐、骑手已送达
催单按钮
已完成
骑手送达时标记已完成或者团购商家核销后，此单变为已完成状态
待评价
订单确认收货后，用户未评价订单
售后/退款
未完成时用户退款的订单
服务
积分
积分签到
每日签到积分赠送的积分
积分中心
当前积分、累计积分、累计消费、冻结积分数据展示，可查看分值明细和如何提升分值
积分商城
积分商城轮播图、积分商城金刚区、根据积分范围展示积分商品、积分好物专题页、积分兑换记录
我的余额
展示总资产、累计充值、累计消费金额
可以查看账单记录、消费记录、充值记录
可提现到银行卡或微信
会员中心
开通会员后享受会员特价商品
成为骑手
填写姓名、联系电话、身份证正反面图片申请成为骑手
后台系统审核成功后通过手机号和初始密码登录骑手端app
商家入驻
填写商家名称、用户姓名、联系电话、验证码、商户分类、店铺类型、营业执照后等待后台系统进行审核，店铺类型：团购、外卖、信息发布
团购商家端有核销码功能
后台系统审核成功后通过手机号和初始密码登录商家端小程序/商家端后台
问题反馈
针对界面或者服务问题输入反馈内容、上传图片、输入联系方式、姓名后提交
可查看反馈记录数据
客服
骑手端app
登录
通过骑手联系方式和密码进行登录、忘记密码可找回
个人资料
姓名、联系方法、密码、身份证正反面信息展示，可以进行修改
接单池
有新的订单时app需要有消息通知（语音提醒）
展示商家已接单的订单，列表展示店铺名称、地址、商家电话；配送地址、配送电话、预计获得金额
配送订单
展示已接单、已取货、已完成状态下的订单，列表展示店铺名称、地址、商家电话；配送地址、配送电话、预计获得金额
可查看历史订单，可根据顾客手机号查询订单
资金管理
钱包
当前可提现金额、累计获得金额、待入账金额
可提现到银行卡或微信
可查看流水记录
工作状态
工作/休息
商家端app/小程序
首页
商品管理
商品列表
商品列表展示商品id、id、商品图、商品名称、商品售价、销量、库存、排序、上下架、商品状态等内容，新增的商品需要先后台系统审核后才能上架
可对商品进行编辑、预览、上下架、复制商品、编辑标签、查看评价等内容
商品分类
商家店铺中的商品分类，需要先录入分类后再录入商品
商品规格
添加商品规格需要先输入模板，再输入规格和规格值，可以添加多个规格和规格值
商品评价
店铺商品评价展示，可以进行回复
服务模板
商品中的服务配置，配置商品时可以选择服务
商品标签
标签配置，录入商品时可以选择标签
商品参数
参数模板配置，商品管理中录入商品可以选择参数模板
商品单位
单位配置，个/克/袋等
订单管理
搜索
可根据顾客手机号查询订单
订单管理
已取餐、已接单、已取餐、已完成、已退款
已支付订单数、实际支付金额、配送费金额、已退款金额，列表展示订单编号、收货人、订单商品、实付金额、订单状态、配送费、商家金额、到账状态，展示用户绑定商户提现金额
可以导出订单
退款单
用户申请退款的订单，可以导出退款单
核销订单
团购商家有核销功能，展示核销后的订单内容
店铺资料
展示入驻时填写的内容，可以进行修改
客户管理
查看过店铺的用户，展示用户头像、昵称、联系方式、性别、是否锁定、备注，可以设置标签以及修改客户手机号、昵称、性别、备注（购买过店铺商品）
客户标签
给客户设置标签的配置菜单，手动标签/自动标签
核销码
主要针对团购商家，用于用户预约后的核销，可扫码或输入核销码核销
个人
数据面板
今日支付金额、支付人数、访客数据
待办事项、商品销量排行榜前十商品
支付订单数、支付人数、支付金额近七天/近30天、本月、本年折线图
近7天/近30天/本月/本年成交用户访客、下单、支付数据
子主题商品支付排行榜、商品访客排行、商品加购排行
营业状态设置
打烊/营业
营业时间可选星期和时间段
同城信息发布
选中信息分类、填写标题、上传封面图、填写详情内容
新增后等待后台系统管理员进行审核，审核通过后在小程序中展示
营销
优惠券
优惠券列表
店铺优惠券，无门槛、满减券，设置领取数量、有限期、面值，提交后用户可领取
领取记录
优惠券发布后用户领取优惠券列表，使用记录
tips：发放记录后台自动发放给用户的优惠券列表，可查看优惠券使用状态
秒杀
添加秒杀商品
选择店铺中的商品，填写商品基础信息，以及修改商品详情
拼团
拼团商品列表
添加拼团商品：选择店铺中的商品，填写商品基础信息，以及修改商品详情
拼团活动列表
拼团商品发布后，用户在小程序中拼团的订单列表
积分
积分配置：积分抵扣是否开启，积分抵扣比例
积分日志：用户的积分明细
优惠套餐
店铺中的的多个商品组合售卖
财务
资金流水
详细订单记录，订单号、交易时间、用户信息、收支金额，可导出列表
转账记录
小程序提现或者在此页面申请转账后的信息展示，列表展示申请时间、转账金额、管理员姓名、收款方式、审核状态、到账状态、余额
可以对单条转账记录查看转账信息或者添加备注
收款方式
添加店铺提现的方式，银行卡、微信、支付宝，添加后提现时可以直接选择账号
账单管理
商户收入、冻结金额、已到账金额、提成金额；日账单、月账单入账记录，可下载账单，查看详情
会员
标签管理
手动标签：手动输入用户的标签名称
自动标签：设定一定的规则，用户达到时自动标签
会员列表
绑定的用户以及购买过的用户信息,可以给用户设置标签
展示会员的头像、昵称、手机号、首次访问时间、首次消费时间、最近消费时间、标签
消费记录、领取优惠券列表以及使用记录，商家端只能看自己商家的记录
搜索记录
用户在小程序搜索的内容展示列表
配送
发货点管理
需要先开始同城配送后，在添加发货点
添加发货点时需要输入发货点名称、配送方、联系人姓名、联系人电话等
配送记录
配送列表展示发货点名称、配送订单号、订单号、配送地点、配送终点、状态、配送距离、配送费用、消费时间、备注
充值记录
配送费充值
装修
商家主页
店铺主页装修配置，组件：轮播图、商品列表、推荐、图片魔方、标题、富文本等
设置
商户信息
店铺基本信息、店铺信息、功能信息
权限管理
身份管理：添加不同身份的角色
管理员管理：给角色添加管理员账号，可以用账号面膜进行登录
子主题
付费会员设置
用户成为会员后的折扣设置
商户提成设置
非绑定用户在门店下单后的提成比例设置
配送费设置
设置一单骑手可以获得多少钱
消息通知
通知商家有新订单（语音）、可打印
订单消息、评价消息、催单消息、系统消息
公告
后台系统中的管理员发送内容
2.0
用户端小程序
首页
搜索
点击跳转搜索历史页面，可以搜索商家/商品
热门搜索、搜索页显示优选好店（推荐商家），点击更多查看商家列表
公告
平台管理员在后台系统中发布的公告消息
商家视频
用户扫商家码进入后，用户与商家绑定，优先展示商家视频
用户通过小程序名称搜索/微信扫小程序码进入后，默认按照商家视频顺序展示，用户第一个查看的商家/商品，则与商家绑定关系
绑定的用户在其他商家购买商品时，绑定商家会获得提成
视频左侧底部展示店铺名称，点击店铺名称进入店铺主页
导航栏
在后台系统中进行装修，配置分类图标、名称、跳转地址
商铺推荐
后台系统中装修的品牌好店，展示店铺封面图、店铺logo、店铺名称、店铺推荐商品
点击跳转商家主页
商品列表
装修的推荐商品列表，展示商品封面图、名称、价格等信息
外卖
搜索
点击跳转搜索历史页面，可以搜索商家/商品
1.多种筛选分类查看商家：附近商家、商超便利、精美小吃、蛋糕甜点；
2.细分优惠：免配送费、满减优惠、进店领券、新店开业，
点击还有更多筛选条件
2.细分优惠：免配送费、满减优惠、进店领券、新店开业，
点击还有更多筛选条件
商家分类
分类
根据分类展示对应的商家列表，点击查看商家主页
商家主页
顶部展示
商家封面图、评分、店铺浏览量、视频播放量、电话拨打数
商家介绍
名称、成为会员模块（成为会员后该模块不展示）、电话(点击跳转手机自带的拨打电话页面)、营业时间、营业资质、商家视频介绍
商家类型
商品(外卖商家)
展示商品分类、商品信息，用户选中商品加入购物车进行购买
分类可排序修改增加删除
配送距离较远显示不在配送范围内
接受预订单，在不营业时间内，下单预计送达时间可修改
商品(信息发布)
展示发布的信息内容，封面图、标题、发布时间、浏览量等信息
商品(团购)
展示团购商品分类、团购商品信息，用户选中团购商品加入购物车进行购买时选择预约时间
同城生活
搜索栏：可筛选不同商家/信息
优质商家（团购）
分类
同城资讯（信息发布）
信息发布的商家与用户发布的咨询
可私聊信息发布商家
发布的内容可关联具体商品
用户与商家发布的咨询帖子，咨询有分类，发布咨询时需要选择分类
购物车
加购商品列表
展示商品数量、商家名称、商品封面图、标题、规格、价格、数量
列表中存在多个商家
结算
点击结算时展示选中的商品数量、价格
下单
外卖：选择配送方式（外卖或到店）、填写地址、预计送达时间、查看商品信息、支付方式
信息发布：虚拟发货
团购：选择自提门店，查看商品信息、收货人姓名、联系方式、付款方式
用户可联系商家，用户下单时选择优惠券使用
个人中心
登录
微信授权昵称、头像一键登录
手机号验证码/账号密码登录
个人信息
个人资料
头像、昵称、手机号、姓名、性别、生日、地址、备注，昵称与手机号不能修改
昵称手机号可修改
登录密码
输入手机号、获取验证码、设置登录密码
地址管理
地址信息，可新建、修改、删除
1.导入微信地址
2.实时定位地址
2.实时定位地址
注销账号
不恢复
退出登录
退出小程序账号登录，下次登录进来需要重新微信授权
优惠券
未使用、已使用/已过期状态下的优惠券列表，列表展示优惠券金额，使用时间、优惠券类型(店铺券/平台券)
消息中心
后台系统中发布的消息公告内容，客服回复内容
与商家、骑手的群聊,可查看聊天记录
我的收藏
收藏的商品或者店铺列表，可以删除
可筛选或搜索商品/店铺
浏览记录
根据日期展示浏览过的商品列表，可以管理浏览列表删除浏览商品
可筛选或搜索浏览记录
订单
可根据手机号或订单号查询订单
待付款
未支付订单，可以在取消时间内进行付款，超出取消时间订单自动取消
待使用
该状态下展示外卖订单/团购订单，团购订单付款后属于待使用
外卖订单中包含商家待接单、骑手待接单、骑手已取餐、骑手已送达
显示骑手的轨迹
催单按钮
已完成
骑手送达时标记已完成或者团购商家核销后，此单变为已完成状态
待评价
订单确认收货后，用户未评价订单
售后/退款
未完成时用户退款的订单
服务
积分
积分签到
每日签到积分赠送的积分
积分中心
当前积分、累计积分、累计消费、冻结积分数据展示，可查看分值明细和如何提升分值
积分商城
积分商城轮播图、积分商城金刚区、根据积分范围展示积分商品、积分好物专题页、积分兑换记录
我的余额
展示总资产、累计充值、累计消费金额
可以查看账单记录、消费记录、充值记录
可提现到银行卡或微信
余额直接付款
会员中心
开通会员后享受会员特价商品
更多的折扣：购买免配送费卡、满减优惠券等
成为骑手
填写姓名、联系电话、身份证正反面图片申请成为骑手
后台系统审核成功后通过手机号和初始密码登录骑手端app
商家入驻
填写商家名称、用户姓名、联系电话、验证码、商户分类、店铺类型、营业执照后等待后台系统进行审核，店铺类型：团购、外卖、信息发布
团购商家端有核销码功能
后台系统审核成功后通过手机号和初始密码登录商家端小程序/商家端后台
问题反馈
针对界面或者服务问题输入反馈内容、上传图片、输入联系方式、姓名后提交
可查看反馈记录数据
客服
骑手端app
登录
通过骑手联系方式和密码进行登录、忘记密码可找回
手机号验证登陆
个人资料
姓名、联系方法、密码、身份证正反面信息展示，可以进行修改
骑手等级、开户行及账号、
接单池
有新的订单时app需要有消息通知（语音提醒）
可设置音量大小或关联系统音量
展示商家已接单的订单，列表展示店铺名称、地址、商家电话；
配送地址、配送电话、预计获得金额
配送地址、配送电话、预计获得金额
配送订单
展示已接单、已取货、已完成状态下的订单，
列表展示店铺名称、地址、商家电话；配送地址、配送电话、预计获得金额
列表展示店铺名称、地址、商家电话；配送地址、配送电话、预计获得金额
1.预计送达时间（还有多久订单超时）、配送费、取货地、送达地、配送状态、订单状态（已做好）
2.顾客姓名（类型）、顾客联系电话、店铺名称、店铺联系电话、订单物品详情、确定送达按钮
3.可查看历史订单、异常订单
2.顾客姓名（类型）、顾客联系电话、店铺名称、店铺联系电话、订单物品详情、确定送达按钮
3.可查看历史订单、异常订单
可查看历史订单，可根据顾客手机号查询订单
报表
收入统计
今日、本周、本月、累计收入额、近一周曲线图、近一月曲线图
订单统计
今日、本周、本月、累计收入额、近一周曲线图、近一月曲线图
资金管理
钱包
当前可提现金额、累计获得金额、待入账金额
可提现到银行卡或微信
可查看流水记录
工作状态
工作/休息
消息通知
可与商家客户聊天：语音、文字、可艾特、可发图片/表情（可群聊可私聊）
申请转派
申请转派：给别的骑手（选择其他骑手）、调度站处理（填写原因）
商家端app/小程序
首页
商品管理
商品列表
商品列表展示商品id、id、商品图、商品名称、商品售价、销量、库存、
排序、上下架、商品状态等内容，新增的商品需要先后台系统审核后才能上架
排序、上下架、商品状态等内容，新增的商品需要先后台系统审核后才能上架
1.新增商品时添加最大库存、当前库存，设置按钮是否清空库存或置满库存，可选第二日是的自动置满库存
2.商家可设置该商品为推荐商品。
2.商家可设置该商品为推荐商品。
可对商品进行编辑、预览、上下架、复制商品、编辑标签、查看评价等内容
商品分类
商家店铺中的商品分类，需要先录入分类后再录入商品
分类可修改
商品规格
添加商品规格需要先输入模板，再输入规格和规格值，可以添加多个规格和规格值
商品评价
店铺商品评价展示，可以进行回复
1.可以查看用户头像、昵称、评价星级和评价时间，可回复/查看详情
2.详情展示：单号、订单状态（已完成）、商品详情（价格、数量、打包费、配送费、用户支付价格、预计收入、支付方式）、收货人信息（名称、联系方式、地址、下单时间、备注）、配送方式（姓名、联系方式）
2.详情展示：单号、订单状态（已完成）、商品详情（价格、数量、打包费、配送费、用户支付价格、预计收入、支付方式）、收货人信息（名称、联系方式、地址、下单时间、备注）、配送方式（姓名、联系方式）
服务模板
商品中的服务配置，配置商品时可以选择服务
商品标签
标签配置，录入商品时可以选择标签
商品参数
参数模板配置，商品管理中录入商品可以选择参数模板
商品单位
单位配置，个/克/袋等
订单管理
搜索
可根据顾客手机号查询订单
订单管理
已取餐、已接单、已取餐、已完成、已退款
已支付订单数、实际支付金额、配送费金额、已退款金额，列表展示订单编号、收货人、
订单商品、实付金额、订单状态、配送费、商家金额、到账状态，展示用户绑定商户提现金额
订单商品、实付金额、订单状态、配送费、商家金额、到账状态，展示用户绑定商户提现金额
可以导出订单
退款单
用户申请退款的订单，可以导出退款单
核销订单
团购商家有核销功能，展示核销后的订单内容
店铺资料
展示入驻时填写的内容，可以进行修改
客户管理
查看过店铺的用户，展示用户头像、昵称、联系方式、性别、是否锁定、备注，
可以设置标签以及修改客户手机号、昵称、性别、备注（购买过店铺商品）
可以设置标签以及修改客户手机号、昵称、性别、备注（购买过店铺商品）
客户标签
给客户设置标签的配置菜单，手动标签/自动标签
核销码
主要针对团购商家，用于用户预约后的核销，可扫码或输入核销码核销
个人
数据面板
今日支付金额、支付人数、访客数据
待办事项、商品销量排行榜前十商品
支付订单数、支付人数、支付金额近七天/近30天、本月、本年折线图
近7天/近30天/本月/本年成交用户访客、下单、支付数据
子主题商品支付排行榜、商品访客排行、商品加购排行
营业状态设置
打烊/营业
预订单范围（选择时间），接受预定（选择是、否）
营业时间可选星期和时间段
同城信息发布
选中信息分类、填写标题、上传封面图、填写详情内容
可关联商品
新增后等待后台系统管理员进行审核，审核通过后在小程序中展示
营销
优惠券
优惠券列表
店铺优惠券，无门槛、满减券，设置领取数量、有限期、面值，提交后用户可领取
领取记录
优惠券发布后用户领取优惠券列表，使用记录
tips：发放记录后台自动发放给用户的优惠券列表，可查看优惠券使用状态
秒杀
添加秒杀商品
选择店铺中的商品，填写商品基础信息，以及修改商品详情
拼团
拼团商品列表
添加拼团商品：选择店铺中的商品，填写商品基础信息，以及修改商品详情
拼团活动列表
拼团商品发布后，用户在小程序中拼团的订单列表
积分
积分配置：积分抵扣是否开启，积分抵扣比例
积分日志：用户的积分明细
优惠套餐
店铺中的的多个商品组合售卖
财务
资金流水
详细订单记录，订单号、交易时间、用户信息、收支金额，可导出列表
转账记录
小程序提现或者在此页面申请转账后的信息展示，列表展示申请时间、转账金额、管理员姓名、收款方式、审核状态、到账状态、余额
可以对单条转账记录查看转账信息或者添加备注
收款方式
添加店铺提现的方式，银行卡、微信、支付宝，添加后提现时可以直接选择账号
账单管理
商户收入、冻结金额、已到账金额、提成金额；日账单、月账单入账记录，可下载账单，查看详情
会员
标签管理
手动标签：手动输入用户的标签名称
自动标签：设定一定的规则，用户达到时自动标签
会员列表
绑定的用户以及购买过的用户信息,可以给用户设置标签
展示会员的头像、昵称、手机号、首次访问时间、首次消费时间、最近消费时间、标签
消费记录、领取优惠券列表以及使用记录，商家端只能看自己商家的记录
搜索记录
用户在小程序搜索的内容展示列表
配送
发货点管理
需要先开始同城配送后，在添加发货点
添加发货点时需要输入发货点名称、配送方、联系人姓名、联系人电话等
配送记录
配送列表展示发货点名称、配送订单号、订单号、配送地点、配送终点、状态、配送距离、配送费用、消费时间、备注
充值记录
配送费充值
装修
商家主页
店铺主页装修配置，组件：轮播图、商品列表、推荐、图片魔方、标题、富文本等
设置
商户信息
店铺基本信息、店铺信息、功能信息
权限管理
身份管理：添加不同身份的角色
管理员管理：给角色添加管理员账号，可以用账号面膜进行登录
子主题
付费会员设置
用户成为会员后的折扣设置
商户提成设置
非绑定用户在门店下单后的提成比例设置
配送费设置
设置一单骑手可以获得多少钱
可以设置比例
消息通知
通知商家有新订单（语音）、可打印
可与顾客骑手聊天：语音、文字、可艾特、可发图片/表情（可群聊可私聊）
订单消息、评价消息、催单消息、系统消息
自动接单
可以自动接取订单，不需要商家手动接单，新订单可通过播报形式告知商家
公告
后台系统中的管理员发送内容
自由主题
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