用换位思考化解“购票焦虑”
2024-04-24 23:27:38 0 举报AI智能生成
用换位思考化解“购票焦虑”
作者其他创作
大纲/内容
原因
“区间限售”，优先满足长途旅客
部分旅客选择“买短乘长”，上车补票，导致车厢过度拥挤，也影响到其他正常购票乘客的权益
运力有限，存在结构性分配问题
危害
部分旅客买不到直达目的地的车票，只能“买长乘短”，变相提高了出游成本
一票难求
对策
利用大数据、算法预测等技术加持，使动态调整更及时
将“全程售罄”和“区间无票”在购票页面予以区分和提示，便于乘客提前决策、候补下单
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