租洗客户收脏流程
2024-05-14 16:25:53 0 举报
租洗客户收脏流程
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大纲/内容
非客户处布草无法收脏
1、更新标签状态=污物2、布草袋的状态=收脏中3、记录布草袋的收脏日志:布草袋和布草的关联关系,初始布草收脏状态=已收脏待确认,回厂后=已确认回厂
布草标签可用性校验
通道门:污物回厂
脏布草+袋入桶
结束
布草标签异常提示”无法收脏“
是
app
仅做异常提示,不影响收脏
布草袋
系统客户和实际客户是否一致
标签状态=污物
是否正在关联其他收脏袋中收脏
登记
1:1
污物出库
【消息通知】客户收脏通知:A客户您好,脏布草下单共计*件。
app【客户收脏】
1、布草袋状态=已出库待确认2、此状态下的布草袋不能在其他客户处污物回收
区分实际收脏客户和系统记录的收脏客户差异
布草袋收脏单
否
非客户
客户
扫描布草和布草袋
运送布草
因为系统记录的布草客户位置可能与实际收脏客户有差异
位置
污物回厂开放校验
1、待确认回厂的布草明细列表2、长时间未回厂发起丢失追责
发送收脏通知
收脏袋提示异常
司机-污物出库
客户-收脏(污物回收)
标注出“布草客户位置异常,此布草所属客户为**”
【头】:客户+收货点(系统记录的客户位置)【布草明细行】:布草epc实际收脏客户(用于发送通知时提醒)
1、布草袋状态=已确认回厂2、布草袋和布草解绑,可用于新收脏流程
开启定位缩小客户可选范围:定位50米内的客户列表内选择定位失败:直接选择客户
工厂(洗涤/入库)
开始
登记为脏布草袋
当前布草在其他收脏袋中收脏
收脏桶
布草袋epc布草袋类型=脏布草袋布草袋状态:待收脏、收脏中、已收脏待出库、已出库待确认、已确认回厂(袋中90%布草回厂后更新布草袋状态=已回厂)关联最新收脏单号
1、标签关联订单类型=返洗订单,异常”返洗无法收脏“2、关联订单类型=污物/补单/重污,异常”已收脏无法重复收脏\"3、其他污物的标签,异常”非客户处布草无法收脏“
扫描布草袋
是否全部回厂
1、标签未登记2、标签报废
1、布草收脏状态=已确认回厂2、布草袋内布草入厂80%则视为布草袋入厂,更新布草袋状态=已回厂2、使用厂内的任一功能扫描到布草都更新布草收脏状态=已确认回厂3、更新布草位置=工厂仓库4、未收脏成功的布草如果重新扫描到会生成污物补单
当前客户是否全部收脏完成
布草epc布草状态:污物、净物、报废布草收脏状态:收脏中、已收脏待出库、已出库待确认、已确认回厂(长时间待确认的布草丢失追责)关联收脏袋布草收脏人:关联最新收脏单号查找收脏人员支持布草丢失追责关联最新订单号:污物订单/污物补单/重污/返洗/净物回收订单
布草
客户处打包脏布草
工厂
(污物)布草袋管理流程【客户+开放收脏场景】
布草标签异常提示
关键单据/数据说明
洗涤入库流程
布草入库、布草洗涤扫描到漏收脏的布草生成污物补单
1:n
更新布草袋中布草位置=在途车辆
通道门/通道机
【头】:布草袋epc实际收脏客户、收脏人、收脏状态:收脏中、已收脏待出库、已出库待确认、部分确认回厂、已确认回厂【布草明细行】:布草epc、系统客户位置
收脏袋校验
标签是否允许收脏校验
通道门
系统记录的布草客户+收货点维度
1、正在扫描中时,布草袋状态=收脏中2、布草袋扫完成确认下单后,状态=已收脏待出库3、这两个状态下的布草袋不能在其他客户处污物回收
线下
污物订单
操作收脏下单,按照系统客户+收货点生成污物订单(已完成)
收脏扫描
确认实际收脏客户
标签状态=净物
收脏流程
布草丢失追责
工厂-(污物回厂-校验)
通道门扫描回厂
1、一次只能扫描一个收脏袋,如果多个,报异常“一次只能扫描一个收脏袋”2、未扫描到扫描袋,异常“无收脏袋”3、是否关联其他客户收脏(收脏袋状态=收脏中),异常“此收脏袋已用于[客户]收脏”
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