AARRR分析模型

有5名新用户购买了高级会员服务

其中100名用户点击了广告链接或者关注了我们的社交媒体账号，转化率为10%

花费1000元进行用户引导等操作，每个激活用户获取成本为11.11元

有60名用户持续使用了产品，并成为忠实用户

持续使用产品转化率为85.7%

推荐用户注册转化率为50%

释义

AARRR模型有什么作用？

通过广告、推广等手段，吸引了1000名潜在用户关注我们的产品

针对用户需求，优化产品功能，提供更好的用户体验，增加用户粘性，例如推送活动信息、提供会员特权等

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模板示例

行为

AARRR模型是指Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）和Referral（自传播）五个阶段，用于描述一个产品或服务在用户使用过程中的不同阶段目标和策略。•   获取用户（Acquistion）：指获取用户的过程，包括吸引用户访问、注册、下载等。关注的重点是用户来源和数据。该阶段的目标是增加品牌知名度和用户基数。•   提高活跃度（Activiation）：指让用户在第一次使用产品后，能够深度体验，了解产品的特性和优势，以及帮助用户达到预期目标。关注的重点是用户体验和用户参与度。该阶段的目标是让用户深度使用和留下初步印象，提高用户留存率。•   提高留存率（Retention）：指让用户持续使用产品的过程，包括提供良好的使用体验、及时回应用户需求等。关注的重点是用户的忠诚度和再次使用率。该阶段的目标是提高用户满意度，维系用户关系，增加用户生命周期价值。•   获取收入（Revenue）：指通过用户付费等方式，产生收入的过程。关注的重点是收入来源和收入增长率。该阶段的目标是提高用户付费率和平均订单价值，增加用户贡献度和产品收益。•   自传播（Referral）：指用户在体验产品后，主动推荐给其他用户使用产品的过程。关注的重点是用户推荐率和新增用户来源。该阶段的目标是通过用户口碑宣传，扩大品牌影响力，降低用户获取成本。

获取用户Acquisition

•   明智地使用资源。与大型组织相比，小型企业和初创企业的预算较少。他们需要帮助企业更好地理解和管理其营销和业务运营的不同阶段，并根据每个阶段的目标和指标来开展相应的策略和活动，从而提高用户转化率、提高客户忠诚度、增加收入和利润。•   更好地了解客户行为。整个AARRR模型是围绕客户旅程构建的。它使用各种客户接触点来创建可帮助您衡量成功的指标。因此，您将非常深入地了解客户的行为方式以及客户旅程的情况。•   提供更好的客户体验。通过更好地了解您的客户是谁以及他们对您的期望，您可以为他们提供更好的体验。例如，通过了解您的受众想要什么，您可以个性化您的营销工作以增加参与度并改善整个购买体验。AARRR模型可以用友各种不同的业务和行业，包括电子商务、移动应用、社交每天、软件开发等。

提高留存率Retention

利用社交媒体、搜索引擎广告等方式扩大品牌知名度，吸引潜在用户的关注

用户状态

花费1000元进行推荐奖励等操作，每个新用户获取成本为100元

花费1000元进行推广、服务提升等操作，每个购买高级会员的新用户获取成本为200元

成本

自传播Referral

有20名忠实用户进行了产品推荐，并吸引了10名新用户注册使用产品

AARRR模型是什么？

花费1000元进行优化产品功能、推送活动等操作，每个忠实用户获取成本为16.67元

获取收入Revenue

提高活跃度Activiation

转化率

针对忠实用户，提供推荐奖励，以吸引更多用户

向用户提供高质量的服务，建立付费服务模式，例如提供高级会员服务等

提供简单易用的操作界面、向用户展示产品的核心功能，并提供一些必要的引导

新用户购买高级会员的转化率为50%

核心功能的尝试转化率为77.8%

AARRR模型

有90名用户注册了产品账号，但只有70名用户进行了核心功能的尝试

花费1000元投放广告、社交媒体等，每个潜在用户获取成本为1元