电子商务概述-思维导图
2024-05-20 11:56:39 123 举报AI智能生成
电子商务概述思维导图，包含概念、应用、产生与发展等内容。
作者其他创作
大纲/内容
概念及应用
我国对电子商务的定义
电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
电子商务的内涵
电子商务的前提———信息技术，特别是互联网技术的产生和发展
电子商务活动的核心——掌握现代信息技术和商务理论与实务的人
电子商务活动的基础——系列化、系统化的电子工具
电子商务活动的对象——以商品贸易为中心的各种经济事务活动
电子商务的特性
普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性
应用层次
市场电子商务、企业电子商务、社会电子商务
产生与发展
电子商务产生和发展的重要条件
1.经济全球化的发展
2.计算机和网络技术的发展、普及和广泛应用
3.信用卡和电子金融的普及应用
4.电子安全交易协议的制定和安全技术的发展
EDI（电子数据交换）的系统组成
1.数据格式标准化
2.EDI软件和硬件
3.通信网络
电子商务对人们工作和生活方式的影响
电子商务对人们生活方式的影响：（1）网上购物改变人们的消费观念（2）在线服务丰富人们的消费行为
电子商务对人们工作方式的影响：（1）电子商务改变就业结构（2）电子商务改变就业方式
电子商务对企业的影响
1.改变商务活动的方式
2.改变企业的生产方式
3.改变传统市场模式
4.改善客户服务及客户关系
电子商务对社会经济的影响
1.电子商务便于为人们提供更多的公共服务
2.电子商务有助于转变政府行为
3.电子商务将带来一个全新的金融业
4.电子商务改变传统的社会秩序和法律制度
电子商务系统
基础电子商务系统构成
1.Internet与其他网络平台(信息流)
2.电子商务服务商（中间商）
3.企业、组织和消费者（主体）
4.物流配送系统（物流）
5.支付结算系统（支付流）
电子商务系统环境
经济环境、社会环境、法律环境、技术环境
电子商务系统结构
电子商务应用层结构
基础结构（支持应用实现）
四大层次
（1）网络基础结构-网络层
（2）多媒体内容和网络宣传-发布层
（3）报文和信息交换基础-传输层
（4）贸易服务的基础设施-一般业务服务层
两大支柱
（1）电子商务相关政策与法令
（2）各种技术标准、安全网络协议
网络经济与电子商务
网络经济的竞争原则
（1）主流化原则
（2）个人市场原则
（3）特定化原则
（4）价值链原则
（5）适应性原则
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