产品经理知识地图
2024-06-15 09:35:12 16 举报
"产品经理知识地图"是一份全面的学习资源，旨在帮助产品经理提升专业技能。这份地图涵盖了产品设计、市场分析、竞品分析、需求分析、团队协作、项目管理、数据分析、增长黑客等多个关键领域的知识。每个领域都提供了详细的学习资料和实践案例，帮助你从基础到高级逐步提升。无论你是产品经理新手还是经验丰富的专业人士，这份地图都将是你的得力助手。
作者其他创作
大纲/内容
商业分析
运行维护
自我实现
开始
风控审核
核心资源
【瀑布模型】
故事/任务1
排除它
【CDC评分表方法】
R
CR
必备属性
改进
产品输出
反向属性
定义
目标可以实现
合作伙伴
说VS做
Cost of delay
Duration
CD/Duration
特征1
$45K/周
3周
$15K/周
特征2
$60K/周
1周
特征3
$20K/周
4周
$5K/周
特征4
$55K/周
5周
$11K/周
扫码进入
页面跳转至iTunes
Y
W
具备程度高
墨刀
RS
成功立项
流程结构，用户如何到达某个页面，并且他们走完流程之后能去哪儿
开发
评价一个好产品的维度
【产品目标-SMART分析法】
如果没有产品经理，这时候可能会研发一种新饲料让马跑得更快。
找到同行业的前三名，确定其市场份额，找到同行业大致的企业数量(尤其是同地区的)配合现有用户规模，确定是否为红海市场得出竞争程度的结论
用户
产品目的，用户需求，经营者和用户想从产品中得到什么
T
数据分析
功能流程图，用于确定产品功能设计逻辑
用户目标
4
电商平台
制作问卷
类型
量化分析
客户细分
选择商品内容
提交出金申请
商业可持续
R（RISK）风险
进入首页
选择商品分类
即时设计
产品会议
找到可能的上游供应商，访谈同行，致电供应商得出议价能力的结论
通知用户提现结果
3C 原则
订阅
WHY
四象限法是用于区分任务优先级(重要紧急程度)的方法
KP
S
5
Opportunities
进入个人中心
产品经理知识地图
易用性
需求分析
商业画布是一种能帮助创业者催生创意、降低猜测，确保他们找对了目标用户合理解决问题的工具。
无差异因素
立项宣讲
表现层
购买
需求筛选
3
成本结构
初评实现难度
2
而好的产品经理是弄清楚Why，用户其实是为了更快的到达目的地
1
核心价值
目标是有时间限制的
求知需求
· 技术授权
在项目中任何不恰当的、需要管理和解决的事情，这些事情需要持续跟踪并记录
· 国家政策
用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式。为了规范用户故事的表达，便于沟通，用户故事通常的表达格式为:作为一个<用户角色>，我想要<完成活动>，以便于<实现价值>。
范围层
子任务2
清算处理
新技术
【需求采集方法】
Weakness
【市场的发展阶段】
【需求层次的理解】
导入阶段
【经典案例】
重要不紧急
审美需求
这五层结构定义了一个产品从无到有，从概念到到达用户手中，形成良好的用户体验所需要遵循的规则
竞品分析
low
【线框图】
Threats
· 地域人口统计
Visio
同业竞争者的竞争程度
委派人帮你做
【项目风险-RAID】
细节可以描述
进入商品
计算性价比
定量（验证）
子任务1
【PEST】
余额扣减
业务流程图，用于说明整个业务逻辑流向
A（Assumption）假设
03
尊重需求
D
KA
成熟阶段
I（Issues）问题
渠道侧
用户体验
通过分析提供的产品或服务，找到可能的新进入者，通过对其调研，完成威胁评估
KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和排序的工具，通过分析用户对产品功能的满意程度，对产品功能进行分级，从而确定产品实现过程中的优先级。在KANO模型中，根据不同类型的需求与用户满意度之间的关系，可将影响用户满意度的因素分为五类:基本(必备)型质量期望型质量(意愿)兴奋(魅力)型质量无差异型质量反向(逆向)型质量
设计
【项目范围优先级制定-沟通计划】
发布问卷
发布
可持续
下载Android版至电脑
问题
【页面流程图】
人性需求
央行清算系统
视觉设计，产品图片，文字的表现样式、交互形式
对世界上美的追求
WHY为什么要做
BRD制作
波特五力模型是迈克尔·波特(Michael Porter)响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。于20世纪80年代初提出。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影
战略层
WHO
主题
具备程度低
· 股东需求
04
· 技术的成熟度
技术可持续
故事3
SWOT是基于内外部竟争环境和竟争条件下的态势分析。
需求采集
有用性
期望属性
D（Dependence）依赖
撰写立项文档
受理出金申请
我的收藏
【波特五力模型】
【商业画布】
【如何做好需求】
用心听，但不要照着做
行业受政治、经济政策环境变化影响，一蹶不振，入不敷出。
手机端访问
瀑布模型是一种项目的开发、管理架构，是通过设计一些列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护
层级
HOW怎么实现
高层级需求
手机浏览器
用户需求
点击
How muchHow manyWhich
流程图
内部价值肯定，外部成就认可
· 宗教因素
【用户体验的五个层级】
在线发布问卷或者线下发布用户自填或者代填，注意问卷的时效性
可行性分析
E
具体性Specific
IOS版下载
满意度高
确定调研目标
归属与爱-社交需求
分析自己的产品或服务，找到是否有本行业之外的替代品，评估替代品造成的威胁
Political
SWOT将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、外部的机会和威胁，通过调查列举出来并依照矩阵形式排列，把各种因素相互匹配起来加以分析，结论通常带有一定的决策性。
让自己的能力和认知相匹配
产品功能
行业进行了一段时间，出于向上发展阶段这个阶段竞争争对手是最多的，因为行业内出现了一两个成功的商业模式。
选择商品
立项失败
目标可以衡量
需求确定
可衡量性Measurable
7
web端介绍页面
用户访谈
维护阶段
关键动作
发挥自己的潜能，不断完善自己
相关性Relevant
定性（了解）
high
行为（做）
开发阶段
会对项目产生负面影响的事件，事件可能发生的概率和随之对项目带来的影响
【KANO模型】
【产品立项流程】
返回清算结果
【业务流程图】
ProcessOn
可以预想到的因素一旦发生就会促进项目成功(若不发生就没有促进效果)
原型图工具
平台特性
情感相应
制作者：归零
收入来源
【评价一个好产品的维度】
按照基本人口统计方法筛选用户，如:地域、年龄、收入等，可以自己招募，也可以请招募公司帮忙
【生命周期】
安全需求
文档初审
PEST 分析是指宏观环境的分析，宏观环境是指一切影响行业和企业的宏观因素
定制目标
解决方案
需求打包
保障安全稳定，免除恐惧威胁
页面流程图，用于描述产品个页面之间的关系
6
· 外汇比例
WHEN
微信
行业刚开始发展，这个阶段往往竞争对手较少，偶尔会有较大风险。
Sociological
新入者的威胁
确认基本属性
领导测试研发
A/B test
魅力属性
按照用户反馈的信息应用统计学方法进行量化分析，合理使用柱状图、折线图、饼状图等展现方式
确定调研目标，样本覆盖率样、本量以及调研局限
wap端介绍页面
需求
用户定义
Economic
希望与他人建立情感联系
结束
结构层
目标和观点（说）
O
web端访问
“点击下载”按钮
CS
申请提现
接收清算结果
制定时间表去做
商业价值
BYWHO
01
C$
维持自身生存的最基本需要
定性VS定量
Android版下载
重要紧急
包含基本人口统计信息以及期望收集的变量信息
【SWOT】
Strenghts
提出出金指令
页面布局，按钮，表格和文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果
Technological
基础需求
用户研究
紧急不重要
可实现性Achievable
【需求分析Y模型】
渠道通路
WHAT
· 技术发展趋势
VP
制定沟通计划的目的是为项目交付周期的交流和相互支持提供指导在敏捷项目里，面对面交流比文档要好，但是依然会有一些共享文件比如报告和项目计划，需要留下档案
任何项目依赖的或者依赖该项目的事情和工作，需要记录依赖实现的时间
框架层
时限性Time-bound
Axure RP
问题定义
【用户故事】
供应商的议价能力
02
· 地域消费行为
软件设计
软件测试
A
分析商业价值
市场价值
N
· 本地经济趋势
不重要不紧急
发展阶段
用户价值
社会影响力可持续
思维导图
基础认知
Card(卡片)、Conversation(对话)Confirmation(对话)
马上做
行业用户数基本固定。只有少数一两家成为行业寡头，霸占九成以上市场。
故事2
P
HOW
问卷调查
计划阶段
INVEST 原则
Where/WhenWho/What
产品规划
头脑风暴
购买者的议价能力
替代品的威胁
目标是相关的
· 国外经济趋势
【产品经理常用工具】
· 贸易政策
通过用户画像的方法，找到典型购买者，分析购买者的人口统计信息、经济状况、所在地域的收入状况，得出议价能力的结论
程序编辑
判断打开软件类型
向更深层次需求探索，满足更多人性需求有了今天的豪车
规格功能，某个功能是否应该成为该产品的功能之一，各种功能的组合方式是什么样的
【四象限法】
实现方式
故事1
生理需求
用户说他需要一匹更快的马，但它经常会以一种不靠谱的方式表达出来
需求转化
I
客户价值
05
二维码
工具：Process On
满意度低
第一列:总成本。单位成本*延迟周期第二列:延迟周期。按照目前的的优先级排序，几周可以上线第三列:单位成本。这个成本数值是运营部门估算的，如:如果“抽奖”延迟上线的话，每周将损失 10000 新用户，按照每个新用户 30 元成本(估算)，成本就是 30万/每周
产品经理可以利用自己专业知识，给出更靠谱答案:汽车
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划还更容易满足用户的需求。更重要的是它可以将商业模式中的元素标准化并情调元素键的相互作用。
市场调研
衰退阶段
客户关系
线框图只需要使用线条，方框和灰阶色彩填充，是低保真设计图。主要呈现主题信息群，勾勒布局，表达交互界面的主视角和描述。
【功能流程图】
一个完整的用户故事包含三个要素:角色(who):谁要使用这个活动(要完成什么活动(what)价值(value):为什么要这么做，这么做能带来什么价值
文档修改
X-mind
Idependent(独立的)、Negotiable(可协商的)(可评估)、Valuable(有价值的)、EstimatableSmall(小的)、Testable(可测试的)
SMART 分析法--是指在制定目标的时候所应该遵循的五项原则
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