SaaS新零售商城业务架构图
2024-05-29 10:11:12 0 举报
SaaS新零售商城业务架构图
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大纲/内容
B端服务
应用层
协商记录
订单列表
商品管理系统
C端服务
拒绝退货
客服系统
取件/退换货
C端能力
库存管理
人员管理
退款列表
终端
品牌首页
申请退款
申请退换货
确认收货
渠道管理
主动退款
同意退款
B端能力
店铺装修
PC(B端)
营销工具系统
H5(C端)
营销管理
发货
换货发货
订单管理
账单管理
客户管理
基础数据
结算
正向交易业务
支付
库存系统
配送系统
服务层
关联系统
APP(B端)
数据分析
逆向交易业务
购物车
退款详情
客户管理系统
个人中心
小程序(C端)
下单
客服介入
其他
配送管理
退货收货
基于算法推荐进店
数据分析系统
退款记录
商品管理
订单确认
取消
改价
订单系统
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