外卖产品流程图
2024-05-29 16:15:23 1 举报
外卖产品流程图详细展示了用户在外卖平台上从浏览菜品到完成支付的整个过程。首先,用户选择心仪的餐厅并浏览菜单,挑选心仪的菜品后加入购物车。接着,用户进入结算页面,确认订单详情并选择支付方式。支付成功后,系统会生成订单,并通知餐厅准备食材。待餐品制作完成后,外卖骑手将餐品送达用户手中。在整个过程中,流程图还包含了订单管理、账户设置、客户服务和帮助中心等功能,为用户提供了便捷的一站式外卖体验。
作者其他创作
大纲/内容
是否送达
商家出餐
是
登陆
通知用户已接单
否
商家制作菜品
下单成功
骑手抢单
商家是否同意退单
骑手是否抢到订单
通知用户收餐
催促商家
是否已填写收货地址
修改收货地址
通知用户骑手已接单
订单取消
是否达到起送金额
催促骑手
是否支付成功
新增收货地址
提交订单
用户评价
收货地址是否在配送范围内
用户加购商品
用户等待收餐
15分钟内是否完成支付
骑手配送
骑手取货
商家退款
用户确认收餐
商家收到订单通知
通知骑手取餐时间
是否接单
在线支付
用户是否退单
是否登陆
用户催单
餐品是否制作完成
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