线上订单发货流程图
2024-07-31 08:41:51 1 举报
对于线上零售商而言,订单的快速发货是提高顾客满意度的关键步骤之一。在一个竞争激烈的电商市场中,高效的发货流程不仅可以增加公司的运营效率,还能提升顾客的购物体验。订单发货链路设计是指在订单的生命周期内,从订单创建到订单交付的全过程中所设计的物流流程和流通环节。本模板主要是关于电商平台下单,单据通过oms系统流转到商家erp系统进行发货的链路流程。通过合理规划物流渠道、优化仓库操作以及及时跟进客户反馈,您将在激烈的市场竞争中占据一席之地。
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寻到新的发货仓
否
WMS出库单
erp订单发货
调拨出库单
执行并单逻辑
发货中1:FCD001(发货单号)
正常
1.更新拆单状态=\"拆单完成\"2.更新发货单子表金额、单号3.更新\"OMS单号\"\"出库单号\"
判断“平台单号是否存在”
重新寻仓
WMS 出库
零售单
1.生成1张\"云仓订单\"2.生成多张\"云仓发货单\"3.云仓发货单拆单状态=\"拆单中\"
淘系
聚水潭发货
1.在平台单号相同的云仓订单下面,新增云仓发货订单
判断单据类型
门店费用单
调用聚水潭拆单接口
撤回ERP订单
平台发货
推送WMS
1.通过云仓订单的配送费用生成
是
已存在
云仓发货单
已付款/待发货
云仓业绩结算单
平台
OMS
ERP
WMS
推送奇门
顾客下单
OMS订单
不存在
是存在发货单号
是否需要拆单
执行发货单绑定逻辑
未寻到
手工重新指派
发货中2:FCD002(发货单号)
被拆分
判断是否能发货
微盟
云仓订单
1.生成【发货店仓】调拨到【下单店仓】的全链路调拨单
生产换货/补货类型的新云仓订单
erp判断取消原因=\"拆单取消\",直接返回成功
异常发货单
WMS关单
状态变更
已付款/待审核
详见派单流程
发货中
WMS拒单
生成订单
执行派单
订单自动审核
换货/补发
抖店
派单完成
快手
销售出库单
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