支付充值&退款业务流程
2024-06-08 15:28:44 0 举报
支付充值&退款业务流程是一种在线交易处理机制,主要涉及用户、支付平台以及商家三方。首先,用户选择需要充值或退款的商品或服务,然后通过支付平台进行支付操作,支付平台会处理交易信息并与商家进行结算。若用户需要进行退款,需要向商家提出申请,商家审核通过后,支付平台会执行退款操作,并将资金退回到用户的账户。这一业务流程确保了交易的安全性和准确性,为用户提供了便捷的支付体验。
作者其他创作
大纲/内容
3. 账户充值包括线上充值和线下充值,线上充值是用户自己通过第三方支付平台发起的充值,线下充 值是财务创建收款单绑定客户发起的充值。
微信超过1年的交易不支持退款,支持部分退款,一笔账单部分退款的次数不能超过50次。
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退款目前支持退款到余额、退款到支付宝、退款到到微信、退款到银行卡。
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2. 第三方支付平台充值只支持充值到余额钱包,不支持充值到保证金钱包和返佣钱包。
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退款目前应用在合同作废和合同解约等场景。
1. 目前账户线上充值只支持支付宝、微信支付渠道,不支持银行卡等其他支付渠道。
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支付宝支付超过3个月或者交易状态是交易结束状态交易不支持原路退回,支持部分退款,部分退款的次数没有限制。
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