建议收藏 | 用好这3个登录底层逻辑, 解决用户登录反感!
2024-06-26 12:15:28 0 举报
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建议收藏 | 用好这3个登录底层逻辑, 解决用户登录反感!
作者其他创作
大纲/内容
获得独立的ID,为其记录使用进度、状态、收藏的内容、为其进行个性化服务,
便于跨设备同步数据,也便于在同一设备中切换不同的账户并保留账户之前的状态
有交易功能的产品,为个人账户记录订单等交易信息,同时提高交易的安全性。
有应用内付费、VIP会员增值功能的产品,注册登录可以确保用户权益。
用户:
用户体验:更准确的获取到用户各类信息,有助于完善产品用户画像,提供个性化运营
用户激励:更好的定位用户问题,做好用户反馈,进行用户运营、活动运营
消费转化:某些产品得到手机号后,会利用电话营销的方式向客户推介其付费服务
业务:
登录对产品的意义
并不是所有产品都需要【登录注册】功能,登录功能通常用于验证用户身份,提供个性化服务,以及保护用户隐私和数据安全。有些产品可能不需要这些功能仅从【设备号】或其他 维度实现相同的目的。
如产品提供的是标准化服务,不需要根据用户偏好或历史行为进行个性化 或一次性低频使用的产品可能不需要登录功能。如 天气预报工具、在线计算器、单位转换器、二维码生成器等。
是否所有产品都需要登录功能
登录概述
用户打开应用时,应要求用户先进行登录,登录成功后,才允许用户访问产品资源
登录前置
用户打开应用时,可以访问应用的部分资源,当用户访问需要账号权限才能访问的特定资源时,才要求用户登录。
登录后置
安全隐私:如果应用涉及到敏感信息或需要保护用户隐私,登录前置是更安全的选择,以确保所有操作都经过身份验证
商业目标:如果应用的商业目标是增加用户粘性或收集用户数据,登录前置可能更有助于这些目标的实现。
举例:微信、支付宝、BOSS直聘 等,访问的资源基本都是社交、聊天、支付等隐私信息
用户体验:应用的资源多数是属于“公开资源”,比如访问的资源都是短视频,用设备号进行画像推荐,登录后置可提高用户访问时长,减少用户操作流程提高体验,只有当进行评论互动,支付等,涉及到自己的“隐私资源”时,要求登录
进入我的页,弹窗提示用户登录,用户可手动关闭(包括账号登录、第三方登录、生物识别登录等)举例:
弹窗引导登录:进入我的页,弹窗提示用户登录,用户可手动关闭(包括账号登录、第三方登录、生物识别登录等)
用户进入页面/APP,可以肆意浏览、阅读、当有使用动作时触发用户下一步的评论发送/收藏/购买支付/ 提示登录,提升转化率举例:
有使用动作提示用户登录:用户进入页面/APP,可以肆意浏览、阅读、当有使用动作时触发用户下一步的评论发送/收藏/购买支付/ 提示登录,提升转化率
互联网下半场,为了刺激用户转化,通过福利活动/送券 引导登录也是常规玩法
利益激励登录:互联网下半场,为了刺激用户转化,通过福利活动/送券 引导登录也是常规玩法
拉新返现、做任务得奖金等福利活动是典型的烧钱拉新行为但不能一直使用(资本经不起这么烧)通过引导用户设置推荐偏好,提升用户浏览体验的同时也达到引导注册登录的目的
通过用户偏好设置引导登录:拉新返现、做任务得奖金等福利活动是典型的烧钱拉新行为但不能一直使用(资本经不起这么烧)通过引导用户设置推荐偏好,提升用户浏览体验的同时也达到引导注册登录的目的
后置登录吸引用户完成登录的方式
不同业务设计的注册流程和字段都以及前置后置是有一定的区别的,但是尽量本着少、快的方式引导用户登录注册完,收集到用户最关键的信息。
登录前置后置的选择
登录放置逻辑
相比以前的账号密码登录,现在APP主流登录方式变成了短信验证码登录、第三方授权登录,识别手机号一键登录、不用户去记自账号密码,减少记忆、减少手动输入、增加安全,防止恶意注册另外也在渐渐弱化注册、一般在用户首次登录的时、会在用户同意隐私政策后、自动注册一个新的账号,这个注册过程对用户而言是无感
邮箱+密码登录
手机号+密码登录
阶段一:账号+密码
弊端:记忆成本高、账号泄漏影响面广恶意注册问题
输入成本高:需要输入手机号
依赖短信:若因为异常未收到短信就登录不成功
存在验证码泄漏风险
阶段二:手机号/邮箱+验证码登录
本机手机号识别 一健登录
第三方授权:QQ/微信/微博/ Apple/ 公司自有软件账号登录
人脸识别、语音登录
阶段三
减少因为注册繁琐带来的用户损失利用第三方平台注册过的用户,都是经过手机或邮箱验证过的用户,安全可靠只利用第三方账户登录的话,无法获得有价值的用户注册信息,同时也构建不成自己的用户体系。这是第三方账户登录的最大问题
登录功能的发展
基本原理要font color=\"#e74f4c\
手机号一键登录
注册账号时增加设置密码的功能流程。
短信验证码登录
第三方授权登录
常见的登录流程
产品是迭代的结果,在不同的阶段会呈现不同的形态,但这些形态不总是兼容的。等到了某个阶段,要将这两种方式融合的时候,会发现新的问题:举例:一个已经有数据的第三方授权登录账号要绑定一个已经有数据的手机验证码登录账号,这个时候就冲突了
登录冲突问题
进入登录页->点击登录 -> 未候选隐协议->提示toast -> 勾选 -> 登录
进入登录页->点击登录 -> 未候选隐协议-> 弹窗提示 -> 确认并登录
常规的方式
进入登录页-->引导勾选toast> 勾选 -> 点击登录减少流程,缩减用户操作,明示隐私协议
今日头条魔鬼细节
工信部23年正式颁布并执行:个人信息处理不可默认勾选。于是应用纷纷响应,上线了自己的解决方案,
常规退出方式使用系统退出登录
今日头条魔鬼细节UI挽留弹窗
退出登录
大厂登录魔鬼细节
登录流程设计
产品李锦《 平平无奇的登录:登录功能设计逻辑解析》
极光笔记《 十分钟搞懂手机号码一键登录》
卡卡的产品笔记《APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?》
本篇笔记参考资料
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