STAR模型

Result(结果)

完成任务的路径是什么具体做了什么克服了什么困难

如何应用STAR模型

识别情境

描述你身处于某个环境什么时间什么背景

3

Situation(情景)面试问题通常会以某种情境或场景为基础。在这一部分，应聘者需要简要描述情境背景，包括什么时候、什么地点、什么环境发生了什么事情。

STAR模型是一种用于准备和回答面试问题的方法，它有助于应聘者清晰地陈述自己的经历、技能和成就。STAR代表Situation(情境)Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。作为面试官，使用STAR模型可以客观的了解求职者，因为STAR是基于事实的判断。作为求职者，用STAR模型准备几个自身案例，有利于展现自己的优点和能力。

Task(任务)

面试问题:请分享一个您在团队中面临挑战并成功克服的经历。Situation(情境):在我的上一份工作中，我被分配到一个跨部门项目团队，我们的任务是开发一个新的产品并在短时间内推出市场。然而，由于团队成员来自不同的部门，存在沟通和合作方面的挑战。Task(任务):我的任务是负责协调团队成员的工作、确保项目按时交付，并解决任何可能出现的问题。明确每个人的责任，并制定详细的计划。Action(行动):我首先召开了团队会议，讨论了每个人的角色和期望，明确了项目的目标和时间表。我利用项目管理工具跟踪进度，并定期与团队成员进行沟通，确保他们了解项目的最新进展和任务。Result(结果):由于我们的有效合作和协调，我们成功地按时交付了产品，并取得了预期的市场反应。新产品得到了客户和领导的认可，并取得了良好的销售业绩。最重要的是，我们的团队在这个项目中变得更加紧密，并且我们学到了许多合作和团队管理的宝贵经验。

说明行动

应聘者需要说明自己的行动带来了什么结果或成果。这可以是具体的量化数据、达成的目标、取得的成就或者所获得的反馈。结果部分应突出应聘者的贡献和影响。

1

根据面试问题的情境，回想起过去的经历，选择一个最合适的案例作为回答。

Action(行动)

描述你的行动带来的成就，确保你的回答具体、有条理，并突出你的个人能力。

你需要完成的任务描述什么任务要达到的目标是什么

详细说明你为了完成任务采取的具体行动和措施。

STAR模型

最终的结果是什么获得了什么成就最好把结果量化

描述任务

阐明结果

确定在选定的情境中自己承担的具体任务或责任。

2

应聘者描述自己采取了什么具体的行动来解决问题、完成任务或实现目标。这些行动需要具体、可操作，并突出应聘者的技能和能力。

4

Situation(情景)

应聘者需要说明在这个情境下自己所承担的任务或责任是什么。这可以是一个具体的目标、项目、任务或挑战。

案例场景：