用户旅程地图 - 用户体验地图
2024-07-30 10:52:33 5 举报用户旅程地图模板 用户体验地图模板
作者其他创作
大纲/内容
阶段 2
行动...
心情曲线
阶段 3
场景
目标
场景描述
可视体验过程
IMG
目标描述
机会
用户
行为
用户模型
阶段 1
平静
消极
痛点
积极
行动2
行动3
机会点
行动1
用户旅程地图 / 用户体验地图
阶段
触点
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