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现有流程（博士伦）

2024-07-31 16:29:54 1 举报
现有流程（博士伦）
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客气签字确认
邮件or微信给BUD
工程师与客户线下沟通初步确认故障原因
供应链完成平账
工程师以邮件/微信批准为依据提交供应链完成借配件
维修经理/维修专员/高级工程师
完成出局纸质服务报告
2023年12月之后
2023年12月之前
BPM流程
CRM提前维修流程
工程师签字
邮件提交维修专员
工程师or销售or代理商
工程师微信提交配件借用申请
客户报修
工程师到现场维修
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