代运营需求交接流程
2024-08-14 14:34:24 0 举报
用于跨部门需求交接
作者其他创作
大纲/内容
需求核实
落实执行
修改与确认
需求对焦
开始执行
运营中心
邮件同步
定期质检/公示
BPO团队
需求评估
资料完善
发起需求
外包需求承接流程
后续问题反馈
1、交接原则业务需求方：明确诉求、需确保资料真实有效、描述清晰；运营中心：对要求合规、资料真实性描述把关；BPO团队：需配合运营中心做好交接需求可行性评估；2、交接时效，从业务完善资料提交至运营中心起算，2个工作日内回复需求方意见，因各方自身问题影响交付的，各自负责兜底；3、后续服务：运营中心负责执行效果质检，对后续变更需求负责沟通、传达；
需求传达
需求方
填写项目资料
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