超级转化,让客户快速下单
2024-10-16 16:38:12 9 举报
AI智能生成
流量红利消失殆尽的时代,如何提高流量转化手段,是未来营销推广的关键所在。超级转化,让客户快速下单,为大家介绍用户消费转化的各个阶段,解决转化问题。
作者其他创作
大纲/内容
什么是转化率
一般理解
转化率=订单量/UV
专业理解
最终转化率=转化率1×转化率2×转化率3×……
转化漏斗模型
经典漏斗模型
广告展现→点击→访问→咨询→订单
超级转化漏斗模型
渠道→展示→查看→产生关系
选择渠道很重要
筛选标准:你的目标客户在哪里找你,就应该在哪里投广告,并且通过对应平台的数据后台或外层销售数据来验证这种判断是否正确
产生关系
关注(微博、微信公众号、抖音、快手等)
添加(小程序、股票、指数基金等)
收藏(电商店铺、音乐等)
下载(PC客户端、App、插件等)
注册
打电话或在线咨询
填写表单预约
购买(网购等)
按实际场景设计、选渠道
把用户从看到广告到最后支付的全流程全部操作一遍,记下每一步操作,才知道里面到底会涉及多少层转化率
找到影响每一步转化率的主要因素,去优化它,提高每一步的转化率
提高营销效果关键
拆分超级转化漏洞模型中每一步步骤,越细越好
找到影响每一步转化的关键因素
优化每一步转化
不同场景下的模型应用
网络营销
SEM竞价广告为例
判断竞价投放渠道的重要性
竞价关键词搜索数据支持
竞价词设置,并进行投放
分析每个环节转化率
找出每个转化环节中,转化失败的主要原因点
优化这些问题点
吸粉模式
公众号为例
类型
内容型
通过内容的运营来提高公众号的影响力(最直接的体现就是文章的阅读量、公众号的粉丝量等)
和其他商业需求(销售产品或服务
和其他商业需求(销售产品或服务
功能型
通过某项功能(比如查快递进度、打车等)来提高公司的商业需求,如顺丰快递和滴滴打车
混合型
既有内容又有功能
以公众号介绍吸粉举例
介绍描述关键
“我”是做什么的?
“我”有什么优势?
你为什么现在关注“我”?
注册转化
注册率
注册完成率=(注册完成人数/点击注册人数)*100%
手机注册为例
一般注册流程5步
1、输入手机号
2、获取验证码
3、填写验证码
4、输密码
5、点击注册
简化后3步
1、输入手机号
2、获取验证码
3、填写验证码自动完成
本机一键登录功能
用到了运营商的认证服务,利用底层技术优化提高效率的一种方式
开启APP推送率
App在安装完打开后就立即想获取用户开启推送的授权
ios:30%—50%
安卓:60%~80%
提高优化
嵌入新用户福利引导中
第一步弹出告诉用户后续会推送福利、优质内容等,有利于用户的内容
第二步再弹APP推送开启通知
提高分享率
分享常规路径
在某个页面刺激用户分享
用户分享到朋友圈或微信好友或微信群
其他人看到链接
查看邀请页被打动进而注册或购买
让客户下单的六要素
从看到商品到下单的3大步骤
激发兴趣
建立信任
立刻下单
六要素
互惠
错误方式
操作:不思考,平凡发优惠券/打折
原因:容易得到导致不珍惜,不容易得到所以珍惜。
互惠的使用方法
提高获取优惠的门槛
“牺牲”自己帮助客户获取优惠券
暗示客户使用优惠券就是帮助自己
承诺与兑现
承诺和兑现的使用方法
上文做出承诺,下文做出常理上认可的实现这种承诺的保障措施+成功案例
信任状
定义:自带信任的事物,信任状的作用是信任的转嫁,也就是把你对信任状的信任转嫁到商品或服务上。
信任状的使用方法
有行业专家或专业机构参与
专注××领域××年
资质证书
背景强大
央媒报道
名师弟子/××代传人
名人代言
检验报告
知名合作伙伴
同款工艺/同样的代工厂/同样的供应商
畅销好评
畅销好评的作用是为了让大家产生从众的心理
畅销好评的使用方法
绕地球×圈
全国××家店
用户遍布××省市或国家
客户评价
注意点
营销绝对不能撒谎,只能适度润色
越具体的数字越可信
痛点刺激
痛点刺激的作用是为了激发大家想要远离痛苦的本能
痛点刺激的使用方法
先找到消费者确定对产品厌恶的点,然后用某种形式将这些厌恶的点表现出来
稀缺
稀缺一般用来指只有少部分人才能拥有的事物,让客户买买买的撒手锏
稀缺的使用方法
仅限前××名
只剩××个名额
限×时前优惠
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