跨境电商业务总结
2024-09-05 18:14:21 0 举报AI智能生成
跨境电商业务总结报告概述了公司在全球在线市场上的业绩表现。报告中详细分析了各种商品类别的销售数据，包括热卖商品及其增长趋势。此外，报告还重点关注了全球各区域的市场表现，比较了不同地区的购买力水平和消费者偏好。同时，报告也讨论了公司在物流、支付和客户服务等方面的优化措施，以提升购物体验并加强客户粘性。最后，报告展望了未来市场趋势，提出了公司接下来的战略目标和业务拓展计划。
作者其他创作
大纲/内容
50%结汇 锁汇
汇率问题
结汇时效
币种
换汇成本
放资金
买理财
开户预算不高
合规
支付结算关心的问题
自动结售汇
20币种
100国家
提现0.2%封顶
KYC KYB
连连支付
香港或新加坡账户
20个币种
全球收款账户
20个币种收款
本地收款账户
账单支付
基于账单收款（非洲）
智能申报单
结售汇
当地买家---本币支付---卖家本地账户---T+2美元结汇----alibaba.com pay全球账户---提现
资金链路
阿里国际站Alibaba.com Pay
新加坡金融支付公司
Visa合作实体卡
Aspire
T+1到账
实时结汇
结汇
东南亚地区
业务范围
渣打及马来银行账户
B2B收款
Ksher
B2B
B2C
支持支付模式
开通11国家本地账户
190国家 70种币种
可开通日本三菱银行账户
账户管理
6家海外信用卡
美国电子支票结算
收款管理
提供合规无票结售汇
提现到公司账户以及个人卡
Payoneer
B2B/B2C收款
API接口
SDK
支付对接
OcenPayment
支持40+国家本地开户
支持120+电商平台及独立站
开户-绑定电商平台平台 收款 提现
汇率即时预警汇率即时查看汇率风险管控
汇率运营
费率：0.3%封顶
资金归集
多账户管理
授权店铺数据即可完成在线融资贷款
融资业务
虚拟信用卡
可根据消费数据进行返利
支付投流 广告费用
万里付卡
工资代发（支付宝结汇分发）
采购付款（1688跨境支付）
批量付款（银行/支付宝账户）
外币分发（SWIFT）
支付功能
账户购买基金
理财
万里汇
支付渠道
支付结算
RCEP
一带一路
金砖机制
政策背景
1688采购
采购绩效考核
采购
仓管
客服
对接了金蝶
财务
产品销售报表
广告投放分析
运营
收入支出利润
库存周转
报表
领星
翻译 换背景
商品全平台搬运
库存管理
妙手
一键开店
选品搜索
商品中心
库存管理物流管理
马帮
跨境电商ERP
需要有基础GMV
一些平台不支持个体工商户，只能是企业主体
营业执照
趋势：之前用中国主体注册公司逐步在转到海外本土注册企业进行运营
申请资料
商家通过平台数据、行业数据、销售数据等维度综合考量和分析货品销售趋势进行销售商品的选品
数据选品
针对特定市场（如美国市场）的跨境电商平台上供应的商品清单
供应商根据市场走向以及货品销售趋势为商家提供统一的货品组合以及供应链服务
商家通过供应商提供的货盘选项进行货品挑选及采购销售
货盘选品
服装（女装）
家具、家居
五金 工具
玩具
美妆
家纺
3C
重点品类
电池/香水/液体/膏体/保健品/刀具
需走特殊国际快递通道
目的地还管限制进口产品
特货
衣服/鞋子/包/学习用品/家具用品
不是航空/目的地还管/进口限制的产品类目
普货
货品分类
选品
商家负责定价、运营、营销
平台负责尾程、专属活动、退换货等
平台收取服务费以及物流服务费用
半托管
平台负责营收 定价
平台负责清关 头程 尾程
按品类会平台进行核价后，给出一部分核价后的利润比例比如tiktok服装类基于核价后价格上浮的20%作为利润点利润点平台会按需求按品类和质量给与不同的利润点
供货价进行结算
比如TikTok 就在广州花都区有仓
JIT模式：先有订单，再供货一定时效将货发到指定仓（国内）
全托管
商家能够完全掌控业务流程，灵活调整策略，塑造独特的品牌形象，从而获得更高的利润空间。商家具备丰富的经验、专业的知识和较强的资源整合能力，同时需要承担较大的风险和运营成本。
店铺直营 头程 尾程 仓储自行管理
自运营
业务模式
专注供货，平台进行履约和销售以及售后
适合工贸一体、工厂型和贸易型商家
自主运营，自行进行商城选择、直播、短视频以及达人合作
灵活定价
有电商经验的商家
对比
韩国
美国
东欧
欧洲
东南亚
墨西哥
非洲
开店重点区域
Tips：买资料店练手
品牌运营
团队打造
生产及供应链
库存及物流
重点问题
当地国家营业执照 结算是本币 需换汇
本土店
中国营业执照 有的平台可以直接结人民币
跨境店
店铺类型
开店
尾程
最便宜
最慢
FCL整柜运输，指一整集装箱
LCL拼箱运输，一般指拼箱，即散货运输
FCL/LCL
海运
铁运+卡航
国际空运
最贵
最快
国际快递
海运到目的地码头，到目标仓储使用海运公司的卡车进行运输
海卡
海运到目的地码头，到目标仓储使用快递公司进行运输
海派
海卡/海派
FBA FBM FBL
头程
东南亚限制国内货柜
政策风险
时效
成本
核心关注点
盘库
WMS对接平台
增值服务
菜鸟网络
海外仓储 万邑通
运德供应链
提供服务厂商
Fulfillment by Amazon卖家将商品发送到亚马逊的仓库，后续的仓储、包装、配送、客服和退货处理等都由亚马逊负责
FBA
Fulfillment by Merchant整体尾程的仓储、包装、配送、客服、退货入库由商家自行提供
FBM
Fulfillment by Logistics Provider卖家的物流、仓储、配送退换货入库等由第三方平台提供
FBL
物流术语
独立的物流公司为客户提供一系列的物流服务，包括运输、仓储、配送等。企业可以将部分或全部物流活动外包给3PL供应商来管理，从而可以专注于其核心业务
3PL(Third-Party Logistics，第三方物流)
4PL是一种更高级别的外包形式，它不仅提供物流服务，还作为客户的扩展团队，管理和整合供应链中的所有物流服务提供商（包括3PL供应商）。4PL服务商不直接拥有物流资产，而是作为一个供应链集成商，通过其先进的信息技术和管理能力，协调和优化整个供应链流程，提供端到端的供应链解决方案
4PL(Fourth-Party Logistics，第四方物流)
物流供应商模式
舱位缺
FDA
CE
安全
清关认证繁琐
特货物流商少
物流成本高
破损/挥发/变形
操作难度大
特货物流
物流仓储
Shopify
中国有300万家，其中20%gmv 200万
工厂转型直接营销
企业购 B2B电商化
DTB direct to buyer
亚马逊
T+7结算
结算周期
服装
主营业务
中国跨境电商巨头
希音
归阿里
新加坡
马来
菲律宾
泰国
越南
印尼
区域
一次上五个国家的店铺商品
Gsp
LGS 48小时发到中国菜鸟仓
LGF 东莞前置仓
三方仓官方海外仓
中国营业执照
一盘货多发各个平台
3PF
仓储
个体工商户和工商户都可以
payoneer
alipay
worldfirst
支持的支付方式
需要东南亚营业执照
印尼只能做本土店铺
本地店铺
需要中国营业执照
跨境店铺
lazada
有lazada开店经验
开店条件
子主题
英国
西班牙
爱尔兰
欧美
直播电商
核价团队 给20%核价利润点
T+1结算
可以补贴无退货
行成产品池以及佣金比例
提供货盘
全托管模式下核价后的成本+利润点
核价利润点
TikTok
非洲人不攒钱
主要做非洲市场
撒哈拉沙漠以南
英语 法语
纯黑人种
8天以内广州仓
Kikuu负责海外发货 分拣
小包直邮 国内集货
人民币结款
货到广州仓48小时即结款
美金上架 本币销售 汇率自动调整
20个国家站点，20国家同事开店
加纳
坦桑尼亚
发到加纳货仓
在加纳站点上架销售
美金定价 人民币回款
先发货 后销售
7个国家海外仓
Kikuu
波兰 捷克 斯洛伐克
中东欧第一的电商平台
中国直发
找尾程合作商
商家自己的海外仓
allegro负责尾程的运输
One fulfillment by allegro
波兰欧洲发货
连连
Pingpng
支付方式
退换货无忧服务
Smart
Allegro
巴西
拉美
东南亚最大的电商平台
母公司Sea
可以是个体工商户
马来西亚
本地履约
0佣金 0保证金 0年费
商品可支持一键上架到十个国家站点
Shopee
品牌质量较高
无自营业务
支持API接口接入
汽摩配配件品类
奢侈品
手表
珠宝
服饰
重点商品品类
澳洲
法国
加拿大
德国
覆盖区域（发达国家）
海外仓销售
只能是企业，不能是个体工商户
Ebay
2021年开放海外入驻
美洲
线下门店到线上引流
大陆或者香港工商户
有其他平台经验
沃尔玛
中文
与淘宝一致
习惯是国内习惯
面向海外华人
大陆售卖 直接上架海外
已有店铺 签约加入 抽佣1-4%
淘宝我的-换IP-地区
平台转发至目的地国家
下单后发货至国内中转仓
物流
本币支付 自动结汇结算
支付
售后
跨境全托管
天猫淘宝海外
韩国电商平台
生鲜冷链
配送 24小时当日达
电商
威海前置仓
5大类目
跨境店模式
韩国自建仓库
16大类目
本土店模式
Coupang
西班牙 欧洲
业务地区
中国一键发货
西班牙仓储
泛欧发货
DBS商家自行发货配送履约-跨境自配送
履约模式
Miravia
主要做B2C业务
俄美日韩 中东 欧洲
完全自运营
POP
托管的是尾程物流
半托管自运营
送货到国内仓 速卖通进行海外运输
平台运营 海外供货
海外运营
运营模式
一键全开通
Lazada
阿里系多平台销售
速卖通
B2B业务
阿里海外购
小B出海平台，主做底价业务
B2B+B2C
也称为无品牌货品或非品牌货品，没有明确品牌标识或商标的商品。这些商品通常是由制造商直接生产，没有经过任何品牌的授权或贴标
白牌货品
价格较低的产品
平价品牌
工厂贸易一体
品牌卖家
贸易型
卖家分类
0.5%佣金
T+1回款
dhgate.com
敦煌网
专注非洲的电商平台
箱包
手机
销售品类
埃及
塞内加尔
科特迪瓦
尼日利亚
南非
肯尼亚
乌干达
销售区域
Jumia
归属拼多多
70个国家
业务范围
主推半托管
T+7签收结算
保证金1万RMB
费用
TEMU
电商平台类型和业务分布
ACOS（Advertising Cost of Sales）是广告行业中一个重要的指标，用于衡量广告活动的成本效益。它表示广告支出占由广告带来的销售额的比例，计算公式为：ACOS=(广告支出广告带来的销售额)×100%ACOS=(广告带来的销售额广告支出)×100%。理想情况下，ACOS越低越好，因为它意味着较低的广告支出就能产生较高的销售额。然而，\"良好的ACOS\"并没有统一的标准，它取决于多种因素，包括产品类别的竞争力、产品列表的质量、广告活动中定位的关键词的相关性等
ACOS
加否
广告
跨境电商业务总结
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