aPaaS平台能力导入运营策略
2024-08-20 22:15:02 3 举报
AI智能生成
aPaaS平台能力导入运营策略是指通过引入aPaaS平台的各项功能,以实现企业运营的智能化、自动化和高效化。这种策略主要包括以下几个方面:首先,通过aPaaS平台的用户界面设计工具,帮助企业快速搭建个性化的操作界面,提高用户体验;其次,利用aPaaS平台的工作流引擎,帮助企业实现业务流程的自动化,提高工作效率;此外,通过aPaaS平台的数据分析工具,帮助企业从海量数据中挖掘有价值的信息,支持智能决策。这种运营策略适用于各种规模的企业,有助于提升企业的竞争力。
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大纲/内容
服务平台,优化资源 稳定发展
目的
当前业务场景?未来业务调优场景?受众人群?业务链路是什么样的
业务场景
1、完善种子互动、能力导入流程机制 (SOP)、标杆案例分享及辅助工具开发
2、平台规则制定、资源激励策略长效优化、量化指标确立及优化机制赋能
3、资源共享、共赢
阶段目标
产研资源、自上而下支持程度、各业务平台当前功能点、是否有一线支持(存量、潜在、流失召回、新拓)
资源情况
运营目标及规划
当前分部业务场景、市场容量
组件上线情况、运维、升级迭代情况
分析维度
规划方向、已有合作方、支持情况(工具、方案)、数据能力
平台已有能力分析
背景调研
分公司(集团优势)
用户获取
当前产品用户角色差异,如业务体量、产品线规模、行业
当前产品用户行为差异,如地域、行业、终端画像等
注:用户分层是有为了有效细分各地分部产品能力,再定向执行策略来实现更高效的运营策略,使各分部认可平台能力
用户分层
如、性别、地域、职业、年龄
用户标签画像
用户消费能力
用户价值模式
品牌偏爱、款式
用户偏好
使用消费频次、活跃度 、RFM模型
目的:对用户进行唤醒获得
流失预警
搭建当前产品用户模型库
梳理平台邀约分部来上传组件的逻辑、核心建设包括内部政策、业务优势能力拓展、产品核心功能点相异性优化能力
对分部的日常激励及政策调优
通过设置系列阶梯任务,主动让分部完成、给与内部定位
类积分体系搭建,享受权益
成长体系搭建
聚焦接入初期、成长成熟期,投入资源 给与扶持
初期接入给与身份或能力上的进阶,增强集团与分部甚至终端用户间的情感联系
提升初期接入平台产品能力
当前产品使用情况
接入平台到离开全过程跟踪
手段:辅助工具易操且标准SOP、数据管理体系
目的:放大产品价值,赋能集团业务以及后续其他产品接入
对分部接入平台生命周期进行定义
打造标杆化产品,用于价值证明
解决个性化的产品需求 平台以及分部配合,资源给到
从有到优
制订当前分部产品运营策略
了解各分部产品规划-整合开发能力组件上平台、平台发布PR、后端支撑
产品生命周期管理
版本管理、业务管理、交付实施管理、全生命周期支撑
产品运营管理
整合资源
内部形而上管理
管理
产品细分赛道行业市场白皮书
数据分析可视化、模型、提取、埋点
内部辅助小工具、一指禅、
业务交付平台 token api调度、SDK等
支撑
成就体系
精神激励
财富体系、积分体系
利益激励
情感激励
激励
用户运营系统化
用户维护
分部产品运营
区别于分部单一设计,平台深入了解现存分部产品以及业务现状,基于全局场景进行设计,
了解业务—方案设计—元素—组件—模块—系统功能嵌入
产品设计
产品功能模式
产品业务模式
产品现有进展情况
功能分组
产品形态调性调优
可组合类型
适配区域
结构
组件能力结构有机结合
产品现有业务有机嵌入
涉及组件能力内部优化
区块嵌入
提供基于分部以及业务的灵活拼搭能力,适用性强的中台低代码平台
通用层
业务封装,如业务主题、业务数据、业务拓展方案基础框架
业务层
代码化
资源侧
能力侧
规则制定
场景组合
基础设施、业务流程、数据管理和应用系统等
IT基础设施
工作流管理、关键节点支撑等
业务流程
指标体系搭建,看板统计等
数据管理
系统信息化
平台自己系统优化解决
运营策略
aPaaS平台能力导入运营策略
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