新媒体用户涨粉策略
2024-09-10 10:38:11 0 举报
AI智能生成
新媒体平台的用户涨粉策略
作者其他创作
大纲/内容
新媒体矩阵的建设
平台选择
微信公众号
内容规划
健康科普、养老资讯
账号定位
科普账号
现在粉丝量:1208
1个月目标:200
老博会:100
内容:50
其它活动:50
3个月目标:800
内容
200
活动
300
其它平台引流
300
对标
丁香医生
视频号
内容规划
观点类分享
后续有个人Ip可以往这个方向转型
养老机构医生根据养老院遇到的案例进行提炼
账号定位
企业账号
粉丝量:201
1个月粉丝量:250
小红书
内容规划:
养老规划
养老保险
科普养老行业知识,帮助年轻人更好地做出自己养老规划的决策,同时为父母的养老付费。
搜索养老时,话题排行前十有服务创业、日本、规划、行业、只交医保不交养老、城市、父母、社区、北京、海南
内容形式:图文+视频
账号定位 :
个人IP
人设
从XX行业转到养老行业,父母60+选择居家养老,分享转行知识、行业知识以及养老规划
转行
父母养老故事
行业知识
理由:对标账号调研、小红书平台分享社区(对于商业广告接受度较低),因此选择一个自然人设
难点:需要一个完整的故事和出镜人员
纯分享社区
口号:持续分享优质内容
1个月目标:50
3个月目标:300
对标账号:
轻舟随记(1.1w)
B+C端:女性养老规划+创业
沪上养老少女(3k)
B+C端:女性养老规划+创业
大叔养老有话说(1.4万)
B端账号:养老解决方案、居家服务平台搭建
护老康(5.8k)
c端:上门陪诊、居家山门服务等
抖音
内容规划:
分享养老院的故事
由对标账号调研得出,涨粉最快、转化难度低
难点:需要演员
账号定位:
现阶段:内容分发平台
分发视频号等现有资源
1个月粉丝量目标:50
未来:分享养老院故事
5个月粉丝量:10w
对标账号:
小米养老说(10w)
b端:养老前沿资讯
佬坛(43.8w)
b端:养老行业各类看法
雁姐聊养老(16.7w)
c端:中老年需求、银发产业、养老服务
林烧(225w)
分享免费养老院的有趣故事
b端
林烧养老院探店(2.7w)
b端
快手
内容规划:健康科普,养老院内趣事(转载)
账号定位:
个人IP
孝慈君
分享健康科普知识
养老院趣事
现阶段:简单编辑机构拍摄的视频,进行内容分发
快手对内容呈现要求较低
未来:跟抖音同步
目标
现阶段1个月目标:100粉
3个月目标:1000粉
快手用户消费水平较低,与产品定位人群有一定差距,不做重点规划
对标账号
三亚大航(12w)
个人ip推荐养老公寓
唐山市古治区养老院(59.4w)
个人ip奇葩院长
有趣
百家号
内容规划
图文类:小红书科普知识内容转载
视频类:视频类账号转载
百家号对原创要求高,前期可以先铺关键词,阅读量上来后,再吸引关注
账号定位:
企业号:孝慈邦
用户一般不关注作者
1个月浏览量:1000
搜狗问问
内容规划:问答类+微信流量
账号定位:
现阶段:同步小红书文字内容
未来:权威ip
知乎
平台用户:高学历高收入人群
内容规划
原创养老知识分享文章
难点
对内容、观点要求高
人员不足
账号定位
个人权威ip
对标账号
黎阿姨聊养老(1385)
养老创业、提供咨询服务
上海旺昌养老服务(1009)
提供养老服务
发展周期
启动期的运营
找到种子用户
他们是谁?
找种子用户和天使投资一样(Fool)
能够容忍你内容不完美的陌生人
与你目标人群匹配
怎么找到他们?
线上(社交类,垂直类)
优先选择内部资源
利用目标渠道的KOL做推送
找到目标渠道,通过内容吸引用户关注
线下
找到场景,痛点,直接吸引
通过种子用户做测试优化,找到PMF
加到微信上(后续通过朋友圈的运营进一步拉近距离)
加到社群里(通过社群收集反馈,并完成进一步转化)
增长中期
目标的拆解
找到增长点
增长实施,制定SOP
对相应的模块进行任务拆解,并明确任务责任人和完成时间
就某模块做详细拆解 总结常见问题和处理方法
制作每个活动数据监控/仪表盘那块出问题每天一目了然
增长复盘,持续优化增长引擎
评估各渠道的完成率
根据增长表,线索表/成本表等数据复盘
评估各渠道带来的转化率,ROI
人力物力财力是否能支撑 根据数据表现做渠道筛选
20%的引擎决定了80%的增长
几个同时发力,会导致发力不均匀精力分配721
判断是否需要更换增长引擎
某项或几项关键指标出现明显下降,且和活动本身无关
常见的增长方式
黏着式增长
内容增长
核心:口碑/品牌
方案
自己生产爆文获得增长
通过建立稳定转载源获得增长
建立稳定的转载源
盘点所有转载文章
人工看后台
爬虫
新榜文章搜索
按照转载频篇数和转载效果排名,筛选不同转载渠道
维护核心转载群
裂变式增长(本质:用户带用户)
社群裂变/人物宝/红包/分销等
核心:人带人,正反馈循环
裂变的核心逻辑
曝光量
种子用户
精准度
数量
更多曝光位置
朋友圈/社群/个人号私信/小程序等
更好的唤醒情景
不同行业时间不同
参与率
让更多人愿意点开
引起兴趣:痛点,利益点,大咖,好奇心。
让更多人点开的人愿意参与
建立信任,增强欲望,促成报名
带人率
动力
利益+兴趣
利益
兴趣
阻力
人脉
形象
时间
金钱
裂变成功的3个核心要素
种子用户
精准度
数量
数量
曝光量
分享率
带人率
速递
裂变模式
社群裂变
提高曝光量
初始曝光
公众号宣传
影响因素:打开率*阅读完成率
要点
文章不要太长
直接发图
个人号宣传
影响因素:人群质量/私信文案/私信时间
曝光率
朋友圈:一般%5左右
私信:5%-15%
社群宣传
影响因素:时间点/社群活跃度
曝光率:5%-10%
分享规则
曝光时间
优质时间推荐:9-11,17-19,20-22点
根据用户行为特点做选择
提高扫码进群率
分享文案
目标
降低阻力
让第一波用户更愿意分享
吸引注意力
让第二波用户更愿意参与
原则
站在用户的角度满足社交补货
海报设计
群内引导
分享任务说明
规则清楚:字数不要太多
流程理顺:欢迎语+海报+分享语
初始分享引导
目标:打破沉默的螺旋,印发从众告诉用户做什么,怎么做
核心技巧:设计托
群内互动
机器人监督;营造被踢群的压迫感无互动,一般分享率在50%-60%
人工监督:典型搭建,回答问题强互动,转发率增长5%-10%
参与率:分享率55%-70%
提高分享带群率
分享规则
分享规则越复杂,越会降低分享率,但可以提高带人率。
从易到难不断测试,找到平衡点
裂变失败怎么办
活动主题是否是确定的?
是
扛下去
换形式
否
扛下去
换形式
危险指标
退群率
参与数据
一般退群率在20%左右,超过30%需检查流程
影响因子
群消息打扰
优化方法
降低群人数,动态调整,一般70人群满后及时提示大家封群
广告
关键字自动拉黑
群主头像说明
转化指标
转化时间
不要一上来就转化,先给点甜头不要太晚,一般1-2天开始转化
转化效果
小程序>图>链接>文字
转化频次
转高频后低频(每天1-2天→1周2次)
路径优化
全流程流转
海报换成链接,更安全。链接可换,且刷屏小
中途把公众号-个人号环节前置,减少流失
新平台尝试
用小程序作为起始流量平台
小程序可多承载的内容更多,可以提高粘性
分销
分享解锁
公众号裂变
流程
扫描海报二维码
关注公众号
收到任务完成进度
完成任务,获得奖励
传播原理
传播人数=完成裂变人数循环+未完成人数
适用平台:孝慈邦公众号
营销工具(微伴助手)
提高曝光量
初始曝光
分享规则
提高关注率
海报设计
海报主题
主题足够吸引力
主题足够突出
社交货币
海报内容风格等,要帮助用户建立正面积极形象
建立信任
名人背书
平台信任
用户头像
营造紧迫感
限时优惠
限名额优惠
公众号介绍
在公众号欢迎语中体现此次活动,增强信任感
提高分享率
活动说明
爆点设计
通过往期活动效果,用户调研和竞品调研,找到最能触动用户的活动引爆点
通过打分表,平衡活动效果和实现难度,选择最合适的引爆点
规则明确
字数不要多
分行说明
可用链接详细说明
活动真是背书
往期物流可查询
分享规则
用户视角
单个好友价格,活动价格要匹配好友价值
跟用户的好友数也有关系
活动视角
邀请人数影响参与率和完成率
参与率和完成率是正相关
完成率=固定数值/邀请人数(经验值)
商业视角
收入=活动拉新人数*转化率*客单价
成本=参与活动的总人数*完成率*礼品成本
裂变率=平均每个参与用户能到来多少新用户≈任务邀请人数
影响因子:任务层级/难度
固定数值:同类型活动大概相同(往期经验)
提高完成率
分享规则
明确活动ROI
根据活动成本投入和历史转化数据,明确活动完成率
根据历史活动数据明确邀请人数
核心建议
营销工具裂变完成后沉淀在公众号进行下一步转化
营销工具裂变一定要保证起始裂变人群的精准性,否则后续容易失控
存在一定风险,当天裂变超过3万,属于危险,需要限流
流程优化
围绕用户体验做全流程优化
更好的后续传播
更好的转化露出
红包卡券
打卡
如何设计一个裂变活动
付费式增长
投放/资源合作/线下
核心:付费,LAC>CAC,pbp
自由主题
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