智慧物业全场景泳道图
2024-08-29 14:25:24 0 举报
智慧物业全场景泳道图是一种全面展示智慧物业服务流程的文件类型,它通过可视化的方式清晰呈现了从招商、水电气收费、投诉、访客、报修、巡检、物品放行和保养等多个环节的运作过程。这种泳道图通常采用色彩鲜明的图形和文字,使得复杂繁琐的物业服务流程变得简单易懂,有助于提高服务效率和品质,提升业主满意度。
作者其他创作
大纲/内容
投诉分析
水电气抄表
N
故障诊断
再次处理
结束
园区企业
分派报修任务
费用收取
登记审核
巡检
园区物品放行流程图
是否有误
记录及报告
工程部
开始
园区投诉流程图
缴纳费用
开票
园区水电气费收取流程图
费用核算
制定巡检计划
招商人员
招商洽谈
安保部
财务部
物品审核
联系单位
物业管理部
园区设备保养流程图
园区报修流程图
提交报修
报修受理
合同签订
招商计划
安排处理
放行物品申请
是否与申请内容一致
物品检查
投诉
园区招商流程图
实施保养
Y
是否维修
巡检人员
评估审核
是否满意
身份核验
后续服务
预约登记
反馈结果
园区巡检流程图
是否合格
企业接待
宣传推广
园区访客流程图
用户验收
招商经理
故障处理
生成账单
访客
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