用户拉新渠道、渠道选取、拉新策略、策略解析

渠道可以分为线上渠道和线下渠道，而线上渠道又可分
为固定渠道、平台渠道和专项渠道。与线下渠道相比，线
上渠道对于所获取新用户的统计数据更加清晰，因此应用更广泛，种类
也更多

渠道类型

6类固定渠道

5类平台渠道

5类专项渠道

6类线下渠道

探索期拉新策略

成长期拉新策略

成熟期拉新策略

衰减期产品特点及应对策略

在渠道的用户数据中，我们也可以根据这几个阶段来进行数据分析。
（1）进入产品前
点击UV：进入产品之前，用户在投放渠道中点击渠道物料的次数。
下载量：用户点击物料后实际下载的数量。
激活量：下载后进入产品的用户量。
（2）在产品中
参与交互量：用户进入产品后点击、滑动等交互行为量，不同产品
的定义有所不同。
下单（主交互行为）量：用户在交易类产品中完成的订单量，或非
交易类产品中完成主交互行为的数量，如知乎等社区类产品中完成
提问、回答、评论等主要交互行为的数量。
（3）离开产品后
分享量：产品一般将用户的分享行为设计在用户完成一次主交互之
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后，因此是否分享了数据可以说明用户对产品的认可程度以及后续持续
活跃的可能性。
以上几个指标是根据用户路径需要观察的用户数据，我们需要根据
这一系列数据来进行进一步的分析。

电商类的用户数据为例、不同渠道下的用户数据

将激活率、下单率、分享率等后续用户行为数据加入之后，有4种
需要重点关注的指标表现类型。其中，横坐标是不同渠
道；柱状图对应的是左侧纵坐标——激活率，也就是不同渠道下新装用
户中激活用户的占比；折线图对应的是右侧纵坐标——下单率，指的是
不同渠道下新装用户中下单用户的占比。同一个渠道下两个纵坐标的数
值要综合来看，而不是只看其中一个，这样可以更全面地判断渠道的用
户价值和用户质量。

综合分析渠道质量

如何抽象出产品的品牌形象并在包 装后输出给用户，才是品牌营销的核心

成长期产品的特点是产品有稳定的用户群体，产品定位逐渐清晰， 这个阶段是最适合使用品牌营销做拉新渠道的阶段。有清晰定位的产 品，比较容易标签化品牌差异特征，这时如果抓准了特征强化用户认 知，很有可能在营销过程中产生品牌效应，引发后续传播。

在做品牌营销之前需要考虑到是否有适合进行二次传
播与发酵的特征，通过后续持续发酵以及强化用户认知来获得大量新增
用户。如果无法引起用户共鸣并进行二次传播，那么品牌营销的最终效
果会大打折扣

从产品特点上看，适合品牌营销的产品需要有典型的产品核心差异 化特征，且目标用户是相对明确的，否则无法打出品牌的用户认知，自 然也无法获得新用户。

电商产品拉新策略——上瘾

工具类产品拉新策略——差异化

平台类产品拉新策略——上下兼容