MTP领导者的九项修炼
2024-10-15 14:09:59 0 举报AI智能生成
该思维导图的学习完方明老师的《MTP领导者九项修炼》课程后的笔记，仅供参考。
作者其他创作
大纲/内容
规划者
创造者
担当者
业绩
拓展者
呵护者
服务者
客户
协调者
辅导者
赋能者
团队
维护者
更新者
系统
角色定位
愿景目标
使命宣言
核心价值
企业战略
宏观目标
运营目标
品牌建设
绩效管理
人才培养
微观目标
目标管理（SWOT分析）
具体的
可衡量的
可达成的
相关的
一定时限的
SMART原则
由大到小、由远及近
剥洋葱法
目标、方案、预算
计划
组织、演练、执行
实施
检查、沟通、控制
检查
评估结果、形成标准、拟定目标
处置
PDCA
遵循SMART原则，利用剥洋葱法，做PDCA
管理职能
高指导低支持
S1指令型
高意愿低能力（D1）
高指导高支持
S2教练型
低意愿低能力（D2）
不会
低指导高支持
S3支持型
低意愿高能力（D3）
低指导低支持
S4授权型
高意愿高能力（D4）
会
情景领导（领导者根据被领导者的发展阶段作出准确的诊断后，匹配最适当的领导方式的过程）
领导做决定
下属做决定
正心
在特定关系中承担不同角色管人理事
共识
倾听
信息
表达
盲点
反馈
黑箱
亲切沟通（以李刚、王强、孙琴角色扮演为例）
立即做（必需）
既重要又紧急
着力做（效能）
很重要不紧急
授权做（分心）
不重要很紧急
暂不做（浪费）
不重要不紧急
时间管理
提升专业能力
学习生活情趣
掌握综合资讯
汲取时代信息
学习工具“得到APP”
不知道
全知道
自我学习
修身
遵循 “知彼解己”原则，先理解对方，再寻求对方的理解
常给自己的事情做四象限分类，有便于明确目标，提高效率
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现
需求（纵向）
保持因素
激励因素
激励（横向）
由于任务本身的兴趣和乐趣
内动力
由于执行任务会带来的产出
外动力
动力
行为
满足
过程
马斯洛需求层次
赫茨伯格双因素理论
在期待高峰期进行
及时原则
面、量、方式
适度原则
量化、透明、公开
公平原则
原则
表扬特定成就
提出改进地方
鼓励肯定支持
AID汉堡包
技巧
激励辅导
倾听了解情况
聚焦问题根源
有效掌控冲突
探询多种可能
获得共识承诺
感谢总结反思
解决问题
指挥
形成
辅导
波动
支持
稳定
授权
表现
团队建设（团队是一群愿意为了共同的目标和方向而相互承担责任且能力户部的人们所组成的特殊群体）
齐家
六部曲
领导者在团队不同阶段的不同作用
MTP领导者的九项修炼
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