视频号营销知识图谱
2024-10-15 15:21:42 0 举报
视频号营销知识图谱是一个结构化的知识数据库，涵盖了与视频号相关的营销策略、运营技巧、案例分析和行业趋势等内容。这份图谱可以帮助营销人员全面了解视频号的运作机制，制定有效的营销策略，提升品牌知名度和产品销售。主要内容包括：视频号功能介绍、内容制作技巧、用户增长策略、数据监测与分析、案例研究以及行业趋势预测等。这份图谱以PDF文件的形式呈现，提供了丰富的信息资源和专业的分析视角，是营销人员在视频号营销领域的得力助手。
作者其他创作
大纲/内容
找到同类（做社群）
人
机器分发
二维码链接更多渠道
通过营销组件的内容将用户引导添加至企业的私域，从而实现智能追踪用户在公域的浏览数据
微信个人号
1V1服务型成交
私域阵地：个人微信和企业微信
微信
内容价值
直播技巧
重前宣
打通私域成交与服务的链路闭环
客单价比较高的产品
引导式互动:如“前面有视频讲到哦”
用户需求和画像分析用户需求多次推演自上而下共创同频
敲政策
社交电商+直播电商
记
微信生态流量打通
粉丝群
点赞数
流量运营
私域入口
真人出镜（系统检查）
商业合作福利活动
互动
话题推广，优质内容二次传播吸纳新粉
运营目标
将生态内如公众号、小程序等场景的用户沉淀到品牌私域
利用小商店(小程序功能，上架商品，赠送优惠券，促进消费
竞品分析:同类型账号是否比较多
差异化:你跟同类型账号是否有明显不同
析
相关规则
场
能否成为爆款，最终还是靠内容吸引力
买家
完播率
是否特合规范？
基于微信好友关系，品牌与用户建立联系(好友关系属于品牌），是企业数字化运营的关键一环
提示评论:如果你作为用户评论了某条内容，并具有人回复了你的评论，在你的视频号主页的顶部位置，会弹出提示消息
社交裂变思路，充分调用一切可用的私域流量
前
是否含侵权素材？
私域跳转:个人朋圈适题集合页（官方内容)KOL/UGC内容)广告跳转:友圈广告(文案跳转、首条评论跳转)、话题集合页（官方内容、KOL/UGC内容搜一搜进入视频号话题
公域的逻辑是不断做爆款
维护
客单价比较低的产品
微信群沉淀流量直接反复触达客户，建构品牌私域流量池基于微信社交关系，刺激群内老客裂变拉新
调性一致性是否有独特的调性，能感受到与其他账号的不同
蓄量环节
是否添加热门话题?
红包、趣味测试、盲盒活动等玩法，推进私域用户进行二次裂变
公域
粉丝数
是否存在过度夸大
VS
社群粉丝
定主题
基于队创意、追热点、用户需求调研等分析选题、频率、内容形式等
话题争议性:选题是否具有讨论话题度
搭建素材库，用共享文档整理关键信息与指标数据，专属微信群随手分享群内储存
公众号粉丝
视频号直播
与多品牌达成深度合作关系
内容垂直度:内容是否垂直
个人/企业微信
爆款可能性:选题是否是当下热点
Decision：数据决策力
微信公域
公域流量
争议
发现页面:近的直播和人视频号
话题涨粉
直播预约码造高人气整点秒杀人气维稳阶梯截屏赠促高在线时长开播大奖重点直播内容触达
公域引流，私域沉淀
小程序小程序商城-直性体验
有品
社群朋友圈名片页个人微信企业微信关注及朋友
竞价投放模式 合约投放模式
a.一年内只能认证两次b.使用合适的微信号发起认证，企业认证需要已认证的同名公众号为视频号认证，认证后该视频号视为认证主体使用c.想做个人认证可以在兴趣认证&职业认证二选进行认证d.兴趣认证需要近30天发表过1个动态且有效关注数1000人以上，并填好个人简介e.职业认证需近30天发表过1个动态并完善个人简介
兴趣相关
个性化推荐
私域能力
小程序 微信圈 视频号 直播 公众号 朋友圈
技巧
内容垂原创性:内容是否是原创内容
评论管理
运营机制
用户兴趣度:内容是否引发用户兴趣
实时监测直推间数据及时优化流程
关于账号
IP力:重真实真诚，IP人设和定位带来的变现能力
Feedback：效果优化力
直播流量沉淀到私域流量池
用户头像：不可带导流图像
私域特点
从营销入口进入活动页
营销数字化
实用干货（涨知识，有用建议）
分享到朋友圈分享到社群二维码推广
运营思维
私域让创作者拥有流量产权
社交货币（蹭热点，八卦新闻）
是否发诱导性半截视频
2024营销日历
置顶评论:点赞最多的一条显示在视频号首页
发粉丝群互推
搞笑
抓住预存的客户流量直播间访客裂变高效引流
微信生态链
看
slogan:内容是否能引发互动片尾口播
内容价值度:用户是否获得了什么，功能价值或情绪价值
价值
场景地图
直播前建社群、让用户转发进群海报直播中鼓动用户转发到朋友圉集赞直播中让用户转发直播链接到自己社群开发专属抽奖链接。
随时随地搜索好账号、好内容、好选题是运营者必修课，可参考视灯指数的榜单
直播活跃
定位
QQ浏览器
直播前
微信公众号品牌曝光微信文章内容承载小程序/商城店铺的交易承载触达信息的承载
全渠道追踪
品牌视频号预约品牌公众号预约朋友点费（预告视频)社交分享(朋友圈+微信群)朋友广告预约公众号广告预约
a.个人简介不可导流至其他平台b.用户名称不可夸大引起资质质疑c.用户头像不可带导流图像
流量入口
数据驱动文化数据决策水平
打造IP
私域流量加持公域算法推荐长尾口碑效应
有用
社交推荐
通过朋友&裂变更多社交关注
互动率
是否突出主题？
微信群确定要建立每关内容的发布运营群成员社群活动利益引导群裂变变吸粉
直播后
与用户建立信任
内容公域
点赞评论:运营者点赞过的评论，会出现显示“作者赞过
通过广告投放方式，实现广告用户和私域用户的数据互通
资料引导关注引导连载引导
公众号/线下门店多渠道导流，门店导流线上，公众号矩阵，覆盖多类人群，建立私域流量的入口
娱乐搞笑（趣味陪伴。获得快乐）
渠道活码、引流、自动进群等
直播积量
输出优质内容触达用户，实现用户分层的精细化运营
直播+社群高效结合
八大核心
货
推荐机制
是否了解监测数据？
视频号+小程序
获取流量
个人/企业微信号触达用户发送专属会员群邀请朋友圈人设打造日常沟通/专业服务
小程序直购落地，促成私域转化
小程序+企业微信
真人出镜（系统检测）
线下门店：用户到店提货消费线上用户回流至线下门店
朋友圈#tag进入视频号话题
主页封面：不可有引导导流关注动作
分发机制
小程序
导流
公众号
产品力:为客户提供或筛选优质产品的能力，IP和私域本质上是渠道
创作者分发
发布垂直作品、热点内容持续输出优质原创好内容
内容质量:内容画面是否有变化
私域链接：去中心化，基于社交关系+算法
小程序：联动线下门店推出会员服务、门店优惠等活动
投放朋友圈广告，实现公域拉新，扩大品牌流
触达
私域资产：IP力*加微力*内容力*产品力*运营力
直播运营
内容力:垂直内容友好，持续原创!干湿结合
公私域联动新模式
打法二：以个人/企业微信为主
直播间吸引力内容+高频互动，享、传播，引进促进用户产生分新流量
SDAF模型
二次传播思路，利用直播优质卡短内容为私域增粉
私域裂变
新增粉丝数
个人简介：不可有导流其他平台动作
公众号文章
引流获客
微信社群
谋福利
优质内容推荐
后
用户信息1对1触达用户标签分层针对不同会员提供不同服务内容朋友圈运营维护/每天内发表
品牌主
直播间预约定向核心种子用户:品牌会员人群/自标人群/品类兴趣人群/直播区城人群直播中限时推广大曝光带来时直播高关注
内容
打通公域直播与私域成交的闭环
附近的直播间（同城公域）
聊天:群聊、私聊
交付完整性:内容价值交付的是否完整
Action：数字运营力
打通公域曝光和私域获客的链路闭环
线下公域
有聊
视频号营销知识图谱
私域的逻辑是持续做粉
朋友图、#tag进入视频号&话题
是否及时回复评论？
文案是否吸引人?哪句话可能会被划走?
打法三：以微信群为主
搜索分发
与定位一致避免法律平台红线对目标受众有吸引力
热搜话题争议话题
粉丝点赞后，好友可看到视频
收藏数
推广视频号视频动态推广视频号直播/直播预约
内容运营
沉淀数据，丰富用户画像，产品种草
赞播比参考:赞播比达到2%说明有潜力，保持在2.5%以上有可能成爆款，保持在3%以上，天概率会成爆款
社交推荐+机器推荐+兴趣推荐+订阅机制
内容话题匹配度?重点是否已前置?
微信小商店:达人通过CPs帮品牌带货
直播间
互动涨粉
话题标签
粉丝群展示话题引导直播预热
朋友圈、公众号等社群邀约用户看直播提前锁定用户
内容思维
优质内容+IP为王，以精品内容获取流量、沉淀粉丝，、输出价值、打造IP、促进变现转化等
用户思维
用户视角，锚定痛点或需求，视频号内容前3秒稳准狠，是否有共鸣，利于记忆、传播、分享等
流量思维
变现思维
销售转化，广告收益、直播带货、赋能线下、知识付费、私域转化、电商销售等
品牌思维
品牌传播，将视频号作为企业品牌及用户维系的工具场景，需重视内容调性与可持续性等
布局思维
公私域引流，矩阵打法、低成本获客、批量规模化等
选代思维
小步快跑，充许有所不足的初始版本，多收集各方反馈、快速优化
发布
解释式互动:对视频中的冲突点做及时解释和正确引导
半私域半公域的流量机制
微信群：引导直播间下单客户进群，沉淀流量
内容：不可有诱导导流工作
预约形式
公众号文章预热视频号主质设置预约开播服务通知消总题库微信群/朋友圈海报
触达力:多次触达的能力，多次使用无需付费的流量
微信公众号
兴趣选择，用户搜索，关注热搜话题进入观看
原创性（禁止搬运）
直播/微信群
运营留存
关闭评论:如果评论区出现让人心烦的信息，运营者可选择按“..”按钮，选择“关闭评论”菜单。关闭评论后观众仍可以看到评论数量，但评论信息会被隐藏，仅运营者可以查看
预约周期:建议1-2周，为视频发酵预留充分时间
商家
内容没爆必有因，参照对标账号预估数据
讨喜
微信群：群运营，促进营销推广
视频号推广的两种价格模式
数据打通 场景洞察数据采集 用户洞察数据治理
加微信，如背景二维码阶段式提醒关注视频号商品陈列端设置新人礼包其他引导设置
引导涨粉
重视用户的精细化运营(e.g.标签管理、数据打通个性化服务等)
私域用户：多次触达，品牌直连的用户
添加公众号企业微信/小程序入口
直播中
更多直播（全国公域）
评论数&质量
小程序直播做活动变现裂变
用户需求
私域流量：多次使用，无需付费的流量
公私域多渠道运营&提醒预约，积累粉丝
1个好的选题胜过100入普通选题，1个爆款内容胜过30条效果，涨粉靠爆款
多渠道触达:公众号小程序、官网等多视角触达:福利、干货、需求、理念多形式触达:文章、预告视频、海报
#话题标签直播和附近发现页-直播订阅号消息线下(门店、活动等)
客户管理
变现天花板:粉丝消费能力是否足够强
个人/企业微信号
渠道
是否复盘过程与结果？
用户名称：不可套大引起资源质疑
完播难易度:内容时长是否超过1分钟
加微力:加微信的能力，包括制造流量和捕获流量
重点运营，公众号&视颖号矩号“以号养号，积累粉丝直播排序
私域本质：长远且忠诚的客户关系
是否存在虚假消息
效果监测 效果评估数据分析 优化方案
反差
付费
选题
私域
私域打法
涨粉
感动
Sense：数字洞察力
转发数
内容涨粉
用户可以在视频号主页和直播间，快速跳转到商家自有的小程序，帮助商家促活留存
用户沉淀
关注数
是否宣导不良价值观
活力
情感宣泄（治愈释放，寻找同类）
主要分发方式，数据良好的视频会进入机器推荐池，数据持续增长，会进入更大的推荐池，以此类推
打法一：以直播为主
共鸣
找到爆款内容的核因素，出文案初稿，对标参考视频做优化，增加创意，确定脚本，拍摄剪辑，分析优劣并送代
私域成交：钩子加微信，发圈建信任，活动造势能，私聊促成交
公众号中的多个触线上导购精细化运营点引流
朋友圈
社交裂变内外部资源充分调动
是否存在封建迷信内容
制作内容、发布宣传、分享传播并监测相关数据
找到用户痛点+提供自身价值点
发现页-视频号(关注、推荐、朋友)
内容吸引:内容是否带来高涨的情绪变化
直播：直播间通过秒杀、限时折扣等活动进行获客
搜一搜
a.一个【微信号】只能注册一个【视频号】b.【账号名称】与内容相符合，且不能与【系统已有名称】重复c.账号名称、头像、简介等内容要合法、真实、易识别d.不得以添加无实质意义的字母、符号等方式避开名称规则
直播预约
视频号被禁言及限流动作
社交推荐分发
公众号主
内容量:是否有足够多的内容可发
品牌将小程序发送到企业微信，通过收集用户点击、下单购买和复购等行为，缩短私域用户的成交转化路径
优先字习同平台账号10+个，分析内容主题、视频结构逻辑等吸引点
QQ
基于用户标签，微信群分
运营力:人工串联所有要素，成交客户和精细化运营客户的能力
直播阶段
公域引流
承载
扩展链接点击数
生产有价值的内容，将用户沉淀到私域
评论数
好友数
内部私域
保持真实真诚，信任发生在关系中，私域服务
谁会点货?谁会转发?替谁在说话?有没有争议?
小程序流量转化丰富的玩法及活动，引导客户进行销售转化
真实
价值点是意外，需引起“有情绪的变化
诱人
变现难易度:距离变现是否足够近
勤记录:选题、参考样片、音乐素材、视频素材 图片素材、工具技巧等
管理评论:运营者对评论可做复制、删除、投诉、移入、黑名单操作
群聊私聊朋友圈KOL粉丝群
直播：直播活动触达，引导用户进群
口播面板文件利益点
用户运营内容运营 活动运营渠道运营 产品运营
朋友圈广告
线上导购，精细化运营
文案是否利于转发?顺序是否需调整?
地理位置
直播间抽奖等得福利机制，刺激点赞分享，提升裂变和用户留存
视频号推广的两种展现形式
有趣
直播流量回流至线下门店
1V1多集中式成交
反哺
公域创作者没有流量产权
核心价值
看一看搜一搜公众号小商店小程序公域投放
对比真实数据，分析差距，如点赞、播放、收藏、评论、转粉率、赞播比、视频号助手上的传播曲线等
分享人数
次级路径：积累沉淀，基长期粉丝关系
播放量
高质
微信广告（朋友圈广）
综合社群：释放私域流量新价值
是否安排账号评论转发？
认知追求（长见识，自我提升）
真练习:写文案、内容结构(脚本)创作、剪辑手法、视频后期、运营动作等
选题新颖度:选题是否能让人眼前一亮
广告公域
视频号+企业微信
a.利诱别人加你的视频号、公众号、个人号b.在别人的评论区引导添加你的各种号c.在很短时间内，到处去别人视频号下刷大量评论d.在视频号学幕或背景里诱导别人关注e.在视频号里讨论敏感话题f.在很短时间内找很多人点赞你的视频号内容g.抄袭和搬运别人的作品被举报
提问式互动:如“你的XX怎么样
点赞率
价值连续性:是否能感受到价值的连续性，看完还想看下一条
引流至公众号矩阵
是否存在低俗言语/行为
构建“社群+直播”新营销生态，将社交电商和直播电商商业模式结合，从而盘活私域流量，达到转化变现
私域运营
成交转化
标题: 哪些点可以吸引用户?吸引的是自标人群吗?文案: 分析文案亮点、文案结构、开头引入、中间过渡、结尾升华引导等内容形式: 表现形式、拍摄手法、镜头感、演员表现力等背景音乐: 音乐影响用户看视频的情绪评论区: 发现用户兴趣点，找到关注、点赞互动的动机，甚至是巧设槽点引导关注: 给用户一关注你的理由，设计包账号名称、简介、主页、封面、引流链接等分析数据: 高播放、点赞、完播、转发会使、
每个痛点背后都有一个未被满足的需求
社群KOL
活动涨粉
竞品强弱:同类型账号做得怎么样
核心路径:即时的，基于社交关系的扩散
内容活跃度:内容是否坚持每天一更新
原创性（微信属性)
视频号平台规则
朋友看过的直播
微信对话框（包括好友对话和群聊)
腾讯视频
风险
是否存在危险行为
鼓励式互动:对优质评论给予鼓励和肯定，让更多的人知道优质评论可以上墙
直播流量
内容画面:是否清晰无水印
次级路径:算法控制的，基于内容优质程度
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