信访流程
2024-09-23 11:21:29 0 举报
信访工作流程图
作者其他创作
大纲/内容
情况一:问题标签归属错误
群众
情况二:问题属实并复杂,向上反馈
市直部门
信访局
处理中
市直部门接收信息
数据分析-信访局
信访系统线上环节流程图
情况一:问题解决
问题处理中
问题待处理
已处理
问题反馈归属地
说明:1.各环节状态分为:待处理、处理中、已解决;2.最终数据信访局需要能查看到;3.待补充
走访调研问题
重新编辑问题,设置问题标签,再次提交
复杂问题:转交信访局
问题回执给反馈群众,并提供正确归属市直部门
归属地
简单问题:线上提出解决方案或答案
情况二:问题标签归属正确
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