计算机软考-中级-系统集成项目管理工程师 第10章 启动过程组

第10章详细介绍了启动过程组，这是项目管理知识体系中的重要组成部分。启动过程组主要包括两项内容：识别干系人和制定项目章程。识别干系人是指确定项目涉及到的所有利益相关者，包括客户、供应商、团队成员等，并通过沟通和协商，明确他们的需求和期望。制定项目章程则是指在项目开始阶段，制定一份正式文件，明确项目的目标、范围、预算和时间表，为项目的顺利实施提供指导和支持。通过启动过程组，可以使项目团队对项目有更清晰的认识，为后续的规划、执行、监控和收尾过程组打下坚实基础。