运营管理
2024-10-29 10:00:05 0 举报AI智能生成
运营流程
作者其他创作
大纲/内容
合同管理
（合同流）
（合同流）
合同录入
基本信息
（合同内 ）
（合同内 ）
甲方(全称、简称、几级机构（二级和三级包含下属机构）
乙方（公司名称、简称）
合同类型（灵工、外包、居间、非全日制）
合同期限
关联合同剩余日期
主要信息
（合同外）
（合同外）
业务类型
商务负责人
客服负责人
费率及定价
灵工：费率及计算方式等
外包：收费方式及产品定价
结算服务商
任务配置
业务模块：引流、增值、风险减量
任务类型：需要产品提供
任务名称：需要规范
任务描述：需要产品提供
任务要求：需要产品提供
任务证明形式：图片、视频、音频、打卡、描述、报告
服务项目汇总表
（空白结算单）
（空白结算单）
服务项目1——单价1-（数量0，合价0）
服务项目2——单价2（数量0，合价0）
服务项目3——单价3（数量0，合价0）
服务项目...——单价...（数量0，合价0）
任务地址、派单距离：
联系人、联系电话：
开票配置
开票类型：普票或专票
开票类目：服务类
公司名称：从企查查上复制
纳税人识别号：从企查查上复制
灵工配置
单笔下发限额
年龄限制
生效、停止、暂停
合同维护
补充协议：若有，在本合同内增加服务项目和单价等,修改合同期限等
跟踪结算数据：开票金额、充值金额、实发金额
合同状态
剩余**天到期
灵工管理
灵工注册
注册时间
签完合同后：保证新灵工的注册时间和数量，为任务执行作好准备
开始接单前：保证接单前2天完成注册
注册方式
1.二维码进入小程序
2.众包签约模板
3.线下：先通过服务商签约，再通过后台注册
实名认证：身份证二要素、银行卡三要素
注册常见问题（见文档）
灵工维护
单笔下发限额：统一解释
年龄限制：正常18-65岁，农险放宽75岁
发佣受限处理：银行卡几种问题
运用标签分类管理：以保司省公司名义进行分类管理
任务管理
（业务流）
（业务流）
发布任务
定向指派分发，也支持手动派发任务，同时灵工领取任务
发布时间：第一次发布在合同签订后，之后发布在上一次开票之后发布
执行任务
传任务凭证：图片、视频、音频、打卡、描述、报告
还原任务：执行后分段传
正向任务：执行后即时传
任务完成考评
完成任务
服务清单、结算单
（开票证据链）
（开票证据链）
新智能拆分(目前实现3个服务）
引流线上：信息收集
引流线上：信息转化
引流线下：驻点服务
任务凭证补传
（传历史清单）
（传历史清单）
入帐的手工服务清单对应到人进入平台，供税务稽查
申请开票
1.微信群申请
财务在线文档申请
平台：销项开票
结算管理
（资金流）
（资金流）
结算需求
客户提供发薪表（到帐）：提钉钉申请充值，T+0或T+1天支付
客户提供发薪表（垫资）：提钉钉申请充值，做资金垫付表
建佣金表
审核灵工注册时间及是否签约
规范佣金表模板，让客户填表
发放
银行回单
发放明细表
服务商发票
(发票流）
(发票流）
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